廈門點(diǎn)通信息科技有限公司，是由其創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官胡德李傾力打造的一家跨境電商企業(yè)。該企業(yè)整合了研發(fā)、推廣、運(yùn)營、系統(tǒng)化等多個(gè)領(lǐng)域，擁有著深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能。

胡德李的電商之路歷經(jīng)數(shù)個(gè)階段。他以傳統(tǒng)B2B貿(mào)易起家，自2010年起便開始通過環(huán)球資源、阿里巴巴國際站等平臺(tái)積極拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)。憑借福建的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，他最初從熟悉的鞋類、服裝類產(chǎn)品入手，逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

隨著業(yè)務(wù)的不斷深入與發(fā)展，胡德李開始自建海外獨(dú)立網(wǎng)站，并組建了專業(yè)的SEO技術(shù)團(tuán)隊(duì)，通過Google、Bing、Yahoo等搜索引擎進(jìn)行營銷推廣。他也發(fā)展了基于Facebook、Twitter等海外社交平臺(tái)的營銷策略，為電商賣家提供推廣系統(tǒng)服務(wù)。

胡德李在為電商賣家提供推廣服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)了跨境電商的巨大潛力。他通過接觸Google、Facebook等平臺(tái)的運(yùn)營，對跨境電商行業(yè)有了更深入的了解。他開始嘗試上傳產(chǎn)品，驚喜地發(fā)現(xiàn)店鋪能迅速出單。于是，他決定組建自己的跨境電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，從零開始打造自己的電商帝國。

從整理數(shù)據(jù)鋪貨到產(chǎn)品上架，再到后續(xù)的銷售、發(fā)貨、物流等環(huán)節(jié)，雖然看似簡單，但實(shí)際操作中卻充滿了挑戰(zhàn)。特別是在供應(yīng)鏈合作模式上，胡德李面臨了巨大的挑戰(zhàn)。他需要在與工廠的合作中爭取到更好的議價(jià)權(quán)，以獲取更優(yōu)惠的產(chǎn)品單價(jià)。

在經(jīng)過一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐后，胡德李逐漸發(fā)現(xiàn)鞋服類產(chǎn)品在跨境電商平臺(tái)上存在諸多弊端，如斷碼問題、庫存壓力、資金風(fēng)險(xiǎn)等。他開始將目光轉(zhuǎn)向3C類產(chǎn)品，這類產(chǎn)品標(biāo)品化程度高，無需擔(dān)心斷碼問題，也不會(huì)隨季節(jié)交替有明顯的淡旺季變化，且市場需求量巨大。

經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)在胡德李的公司已經(jīng)成長為一家集運(yùn)營、推廣、研發(fā)、設(shè)計(jì)于一體的綜合跨境電商企業(yè)。他們注重產(chǎn)品的品牌運(yùn)營，結(jié)合外部工廠的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，加大選品和開發(fā)新品的投入力度。公司人員主要精力投入在Amazon平臺(tái)的運(yùn)營上，同時(shí)也結(jié)合其他海外B2C多平臺(tái)、多地區(qū)、多渠道營銷推廣銷售。產(chǎn)品品類以箱包、家居、3C等傳統(tǒng)大類目產(chǎn)品為主。

對于傳統(tǒng)外貿(mào)工廠的轉(zhuǎn)型問題，胡德李有著獨(dú)到的見解。他認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)工廠應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，積極擁抱跨境電商這一新興渠道。雖然轉(zhuǎn)型過程中會(huì)遇到人才短缺、思維模式轉(zhuǎn)變等障礙，但只要工廠能夠重視產(chǎn)品的創(chuàng)新和市場的反饋信息，堅(jiān)定地投入和發(fā)展，就能夠保持強(qiáng)勁的競爭力。

胡德李還指出，即使轉(zhuǎn)型跨境電商是未來的一個(gè)發(fā)展大趨勢，但他并不主張完全的轉(zhuǎn)型。他認(rèn)為應(yīng)該把轉(zhuǎn)型看作是渠道上的一個(gè)拓展，與傳統(tǒng)銷售渠道相輔相成。而針對人才難題，他認(rèn)為隨著跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展，這些問題都會(huì)得到解決。在轉(zhuǎn)型初期，可以借助代運(yùn)營等方式，先把自身優(yōu)勢的產(chǎn)品更好的銷售出去，再在此基礎(chǔ)上借鑒開發(fā)產(chǎn)品、銷售經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營技巧。

胡德李談轉(zhuǎn)型四大“秘籍”：產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)并重，品牌是關(guān)鍵

胡德李堅(jiān)信，團(tuán)隊(duì)和人才問題能夠通過多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)努力解決。在傳統(tǒng)外貿(mào)工廠向跨境電商轉(zhuǎn)型的過程中，產(chǎn)品自身優(yōu)勢和品牌定位才是至關(guān)重要的兩大要素。只要這兩點(diǎn)做到優(yōu)秀，很多困難都將迎刃而解。針對轉(zhuǎn)型的四大“秘籍”，胡德李給出了自己的看法。

第一秘籍：打造產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，突出性價(jià)比。當(dāng)前平臺(tái)上的產(chǎn)品同質(zhì)化問題愈發(fā)嚴(yán)重，加劇了企業(yè)間的競爭壓力，甚至出現(xiàn)了惡性競爭。生產(chǎn)企業(yè)必須建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)，保持產(chǎn)品的差異化和競爭優(yōu)勢。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

第二秘籍：構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中需要組建一支專業(yè)的跨境電商團(tuán)隊(duì)。由于人才的重要性，企業(yè)在初期可以與服務(wù)代理運(yùn)營商合作，逐漸培養(yǎng)和組建自己的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和執(zhí)行力對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。

第三秘籍：精準(zhǔn)運(yùn)營。不同地區(qū)和電商平臺(tái)都有自己的優(yōu)勢。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，選擇適合的地區(qū)和電商平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營。這樣可以在初期獲得一定的收益和發(fā)展，為后續(xù)擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。

第四秘籍：塑造品牌形象。海外消費(fèi)者更傾向于購買符合個(gè)性且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并愿意支付合理的價(jià)格。建立品牌不僅可以提高產(chǎn)品的利潤率，還可以增加用戶忠誠度。品牌的塑造需要長期的積累和投入，但長遠(yuǎn)來看，品牌是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素。

胡德李強(qiáng)調(diào)，雖然團(tuán)隊(duì)和人才、轉(zhuǎn)型策略都非常重要，但如果想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，品牌的建設(shè)才是第一位的。企業(yè)必須重視品牌的價(jià)值，通過不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，贏得消費(fèi)者的信任和忠誠。只有這樣，才能在跨境電商領(lǐng)域取得長期的成功。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）