2025年汽車(chē)制造業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，汽配網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力巨大

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風(fēng)口星網(wǎng)從外媒報(bào)道獲悉，2025年汽車(chē)制造業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，汽配產(chǎn)品需求不斷上升，尤其是網(wǎng)上市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，到2020年，北美和歐洲汽配B2C電商市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)200億美元，預(yù)計(jì)在整體汽配售后市場(chǎng)占有率達(dá)9%-10%。

售后汽配產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛。eBay Motors汽配主管Sree Menon表示，隨著汽車(chē)平均使用年齡上升到11.4年，售后汽配產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不斷發(fā)展，汽配、維修配件及DIY、DIFM產(chǎn)品消費(fèi)者需求增長(zhǎng)，尤其在年輕消費(fèi)者中。Menon說(shuō)：“消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)及其配件的方式正在改變，他們希望像買(mǎi)鞋子一樣方便地購(gòu)買(mǎi)汽配產(chǎn)品，賣(mài)家提供包郵、保修、便捷退貨、退款服務(wù)，且產(chǎn)品適合自己的汽車(chē)，eBay就是提供實(shí)惠價(jià)格、各種新或二手汽車(chē)及配件的平臺(tái)之一?！笔聦?shí)上，汽配在eBay上銷(xiāo)售良好，部分原因是汽車(chē)忠實(shí)用戶(hù)和eBay對(duì)該品類(lèi)的關(guān)注及技術(shù)支持，特別是產(chǎn)品適用性上的Fitment功能。Menon還表示：“eBay新的Fitment功能給網(wǎng)購(gòu)汽配產(chǎn)品的消費(fèi)者帶來(lái)巨大好處，有了它，購(gòu)物者在瀏覽eBay Motors平臺(tái)時(shí)能快速找到適合的汽配產(chǎn)品，減少買(mǎi)錯(cuò)和退貨概率?！睂?duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，eBay投資的技術(shù)強(qiáng)化了產(chǎn)品搜索能見(jiàn)度和消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。Scrampton Family是賓夕法尼亞的二手汽配公司，其所有人Henry Scrampton說(shuō)：“消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)購(gòu)及和陌生人交易更自在，網(wǎng)上銷(xiāo)售積累的信譽(yù)讓消費(fèi)者更信任汽配網(wǎng)購(gòu)。網(wǎng)上有很多信譽(yù)高的賣(mài)家，雖沒(méi)見(jiàn)過(guò)但做生意放心，因?yàn)樗麄兊男抛u(yù)基于銷(xiāo)量和消費(fèi)者滿(mǎn)意度?！?/p>

主要消費(fèi)者是DIY汽配產(chǎn)品買(mǎi)家。所有汽配產(chǎn)品在eBay Motors上需求高，2015年該平臺(tái)上受歡迎的汽配產(chǎn)品涵蓋多種類(lèi)型，從引擎到車(chē)輪等。Menon表示，購(gòu)物者通常買(mǎi)他們想買(mǎi)、需要的產(chǎn)品。高性能汽配產(chǎn)品一般賣(mài)給汽車(chē)愛(ài)好者，消費(fèi)者需要所有讓汽車(chē)運(yùn)行的汽配產(chǎn)品，如剎車(chē)片、輪胎等基本產(chǎn)品。Menon還說(shuō)：“汽車(chē)愛(ài)好者通常知道自己想購(gòu)買(mǎi)的品牌或配件，想以實(shí)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，還希望從信譽(yù)高的經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)特殊汽配產(chǎn)品。若消費(fèi)者從一位賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)很多汽配產(chǎn)品，通?？色@運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠和額外服務(wù)，增加產(chǎn)品價(jià)值并更信任賣(mài)家?！笔酆笃洚a(chǎn)品電商市場(chǎng)主要消費(fèi)者是DIY汽配產(chǎn)品買(mǎi)家，可能是新手或前衛(wèi)汽車(chē)愛(ài)好者。DIY買(mǎi)家一般購(gòu)買(mǎi)過(guò)濾器、玻璃和燈具等無(wú)技術(shù)性、易安裝的汽配產(chǎn)品，DIFM消費(fèi)者通常購(gòu)買(mǎi)更復(fù)雜的汽車(chē)配件，如全套引擎和排放系統(tǒng)組件等。2016年第二季度，每7秒就賣(mài)出一件車(chē)輪或輪胎配件。Menon還表示：“我們也看到消費(fèi)者投資新的汽配技術(shù)產(chǎn)品，可不必買(mǎi)新車(chē)就能擁有新車(chē)功能，此類(lèi)產(chǎn)品主要包括信息娛樂(lè)技術(shù)，從抬頭顯示器系統(tǒng)到汽車(chē)無(wú)鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)?！?/p>

二手汽配產(chǎn)品的認(rèn)證問(wèn)題很重要。購(gòu)買(mǎi)二手汽配產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者想確保所買(mǎi)產(chǎn)品正是所需。例如，購(gòu)買(mǎi)可兼容汽配產(chǎn)品時(shí)，eBay Fitment功能確保消費(fèi)者購(gòu)物信心并更方便。Menon表示，F(xiàn)itment允許賣(mài)家突出產(chǎn)品，買(mǎi)家可基于特殊車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)所需汽配產(chǎn)品，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這讓消費(fèi)者購(gòu)物更滿(mǎn)意，產(chǎn)品易被找到，促進(jìn)銷(xiāo)售額增加。賣(mài)家可添加使用時(shí)間、制造商等信息，讓消費(fèi)者更容易找到合適產(chǎn)品。Scrampton表示：“產(chǎn)品一般要符合CAPA認(rèn)證，這是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手汽配產(chǎn)品時(shí)要查看的因素之一，我跟很多人說(shuō)過(guò)，‘如果汽配產(chǎn)品沒(méi)有CAPA認(rèn)證，那替換零件就不是正品’。這一認(rèn)證是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)最先看到的?！彪姍C(jī)和設(shè)備制造商協(xié)會(huì)（MERA）也宣布了再制造汽配產(chǎn)品的認(rèn)證項(xiàng)目，企業(yè)可通過(guò)該項(xiàng)目認(rèn)證產(chǎn)品再制造流程符合質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，讓買(mǎi)家能明確識(shí)別并購(gòu)買(mǎi)再制造汽配產(chǎn)品。汽配產(chǎn)品再制造商Cardone Industries是首家在產(chǎn)品包裝上標(biāo)明再制造認(rèn)證的企業(yè)。MERA主席John Chalifoux表示，MERA代表制造和再制造客車(chē)和重卡零件等的制造商。Chalifoux說(shuō)：“汽車(chē)行業(yè)再制造越來(lái)越獲社會(huì)支持，消費(fèi)者可省錢(qián)且環(huán)保。隨著此類(lèi)產(chǎn)品未來(lái)幾年推廣，汽配再制造市場(chǎng)前景光明。有了新認(rèn)證項(xiàng)目，買(mǎi)家可放心購(gòu)買(mǎi)認(rèn)證后的再制造汽配產(chǎn)品?！?/p>

未來(lái)網(wǎng)購(gòu)二手汽配產(chǎn)品會(huì)得到長(zhǎng)足發(fā)展。行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)繼續(xù)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)二手汽配產(chǎn)品，因?yàn)楹?jiǎn)便。Menon表示：“隨著汽配網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不斷進(jìn)化，買(mǎi)家和賣(mài)家將體驗(yàn)到更簡(jiǎn)便、更好的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。eBay將繼續(xù)提供更多產(chǎn)品和有競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格，聚合更多服務(wù)。賣(mài)家將獲取技術(shù)，讓買(mǎi)家更容易看到產(chǎn)品。企業(yè)擁有相關(guān)內(nèi)容、評(píng)論或服務(wù)對(duì)消費(fèi)者瀏覽店鋪很重要，同時(shí)移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物越來(lái)越突出，特別是在DIY消費(fèi)者和千禧一代消費(fèi)者中?！盨crampton說(shuō)：“有人可能說(shuō)汽車(chē)行業(yè)衰退了，我支持這一論斷，但如果經(jīng)濟(jì)衰退，人們少買(mǎi)新車(chē)，汽配產(chǎn)品就能賣(mài)得好；如果經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，可支配收入提高，復(fù)古汽車(chē)就能賣(mài)得好?！盨crampton公司業(yè)務(wù)一直在增長(zhǎng)，他表示只是順應(yīng)了這一趨勢(shì)。Scrampton還說(shuō)：“人們欣賞捷豹E type的設(shè)計(jì)，相關(guān)汽配產(chǎn)品有市場(chǎng)。通過(guò)3D打印技術(shù)，未來(lái)汽配市場(chǎng)將出現(xiàn)更高質(zhì)的替換配件。CAPA未來(lái)可能考慮將3D打印汽配產(chǎn)品納入。這些變化是好的，就像之前消費(fèi)者從實(shí)體店轉(zhuǎn)到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)汽配產(chǎn)品一樣?，F(xiàn)在，公司很多交易都在網(wǎng)上操作。10年前，若告訴我能網(wǎng)上買(mǎi)汽配產(chǎn)品，我肯定覺(jué)得你瘋了，但現(xiàn)在不會(huì)?！保ň幾g/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲）