在跨境電商的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，賣家們常常投入大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)打造爆款產(chǎn)品listing。這些精心打造的成果卻容易被“眼紅”的小賣家跟賣，甚至與跟賣者進(jìn)行一場(chǎng)時(shí)間差的捉迷藏。特別是在美國(guó)站，有些跟賣者選擇在白天進(jìn)行跟賣，此時(shí)正巧是原賣家的休息時(shí)間，為了快速應(yīng)對(duì)這種情況，許多跨境賣家不得不頻繁查看，甚至定下多個(gè)鬧鐘。

這樣的局面導(dǎo)致跨境賣家的睡眠時(shí)間不足，頭發(fā)日漸稀疏，讓人不禁想問(wèn)，這種情況真的無(wú)法解決嗎？

幸運(yùn)的是，積加ERP為我們提供了一個(gè)解決方案，幫助賣家們留住珍貴的發(fā)際線。特別值得推薦的是其良心功能：跟賣監(jiān)控。

積加ERP-M版具備強(qiáng)大的跟賣監(jiān)控功能，能夠?qū)崟r(shí)跟蹤美國(guó)、加拿大、墨西哥、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等眾多站點(diǎn)的listing頁(yè)面。系統(tǒng)每10分鐘就會(huì)對(duì)監(jiān)控的頁(yè)面進(jìn)行一次數(shù)據(jù)更新，并發(fā)送系統(tǒng)通知和郵件通知給監(jiān)控人員，一旦發(fā)現(xiàn)有跟賣行為，即可迅速采取措施，減少店鋪財(cái)產(chǎn)損失。

那么，這個(gè)功能如何操作呢？讓我們跟隨小G一起來(lái)實(shí)際操作一下吧！

操作步驟

1. 登錄使用：

未注冊(cè)的用戶可以在電腦端點(diǎn)擊藍(lán)色字體進(jìn)行注冊(cè)。登錄后，進(jìn)入工具頁(yè)面，選擇跟賣監(jiān)控功能，然后添加需要監(jiān)控的ASIN。

積加ERP-M版還支持為監(jiān)控的ASIN設(shè)置專門(mén)的監(jiān)控人員，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)被跟賣時(shí)，會(huì)向相應(yīng)的監(jiān)控人員發(fā)送通知。

2. 查看跟賣詳情：

監(jiān)控人員可以查看商品的歷史跟賣信息，包括跟賣者的詳細(xì)情況、跟賣價(jià)格、是否獲得黃金購(gòu)物車、跟賣開(kāi)始與結(jié)束的時(shí)間等，根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和投訴處理。

3. 啟用/停用/刪除ASIN的跟賣監(jiān)控：

若監(jiān)控人員不再需要對(duì)某個(gè)ASIN進(jìn)行監(jiān)控，可以選擇停用該功能，釋放系統(tǒng)的跟賣監(jiān)控額度。如果也不需要查看該ASIN的歷史跟賣情況，可以在系統(tǒng)中進(jìn)行刪除操作。

4. 編輯已添加的監(jiān)控ASIN：

運(yùn)營(yíng)人員還可以對(duì)已添加的ASIN進(jìn)行編輯，支持添加多個(gè)監(jiān)控人員，也可以添加需要排除該ASIN監(jiān)控的店鋪。

賣家需要注意：如果商品處于停售狀態(tài)，則無(wú)法進(jìn)行監(jiān)控，且跟賣監(jiān)控界面顯示的時(shí)間均為北京時(shí)間。

當(dāng)跟賣者已經(jīng)成為問(wèn)題，小G為大家提供了三種解決方式：

品牌備案投訴維權(quán)：通過(guò)品牌備案的賣家可以向亞馬遜投訴跟賣侵權(quán)，請(qǐng)求下架跟賣鏈接。

直接投訴跟賣者：自己注冊(cè)買家賬號(hào)，下單給跟賣者，然后憑借訂單號(hào)向亞馬遜投訴。

加入亞馬遜透明計(jì)劃：該計(jì)劃旨在打擊假冒產(chǎn)品，保護(hù)品牌方和買家的利益，從根本上杜絕惡意跟賣。雖然參加該計(jì)劃需要一定的費(fèi)用，但可以有效解決跟賣問(wèn)題。

如今，有了這個(gè)免費(fèi)的跟賣監(jiān)控功能，再加上這些趕走跟賣者的方法，跨境賣家們終于可以松一口氣，保護(hù)好自己的發(fā)際線了！快來(lái)試試吧！

（編輯：江同）

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