亞馬遜品牌授權(quán)新號報錯實戰(zhàn)解決攻略(2025版)
針對老賬號的解封問題,需要撤銷相關(guān)備案。接著,在授權(quán)的賬號中開設(shè)case(如圖),具體操作可參照小黃人跨境那件事提供的圖片。建議的case內(nèi)容如下:
請求協(xié)助添加此賣家為權(quán)利所有者,謝謝。
1. 請求的角色:權(quán)利所有者。
2. 賬號/郵箱:被授權(quán)的賬號郵箱。
3. 品牌:輸入與此請求相關(guān)的品牌。
通常,在提交后的5-10分鐘內(nèi),你會收到亞馬遜客服的回復(fù)并完成授權(quán)。但部分賣家可能會遇到,雖然賬號顯示備案成功,卻未擁有如A+和VINE等品牌所有者應(yīng)有的權(quán)限。你需要在授權(quán)的賬號進入特定網(wǎng)址,檢查是否已標識為品牌所有者,如未顯示,則需申請并等待授權(quán)賬號的同意。
二、品牌備案中突發(fā)狀況應(yīng)對策略
如果你提交品牌備案后,超過一周甚至更久未得到亞馬遜的回復(fù),不要慌張??赡苤皇莵嗰R遜處理量大,回復(fù)速度較慢。有時候亞馬遜會提示你部分資料不符合要求,需要修改。例如,提交的圖片不合格。這時,你需要根據(jù)亞馬遜的提示進行修改并重新提交。
三、品牌備案常見問題解答
1. 一個店鋪能否擁有多個品牌?
答:可以。一個店鋪可以申請多個品牌備案。
2. 商標非本人注冊,能否在我的亞馬遜店鋪申請品牌備案?
答:可以。只要你在亞馬遜品牌備案頁面準確填寫品牌備案的信息,即使商標所有者并非本人也無需擔心。
3. 品牌備案后是否自動防止跟賣?
答:不,品牌備案后仍有可能被跟賣。你可以自行舉報或參加亞馬遜透明計劃來防止跟賣及相關(guān)惡意競爭。
4. 賬號是否會因為品牌而關(guān)聯(lián)?
答:有可能。如果因為某品牌下的店鋪出現(xiàn)問題導(dǎo)致封店,亞馬遜可能會關(guān)聯(lián)你的其他店鋪。務(wù)必注意合規(guī)操作。
5. 一個品牌能否在多個亞馬遜店鋪上使用?
答:可以,但請注意一個商標只能進行一次品牌備案,其他店鋪需進行品牌授權(quán),不可在多個店鋪重復(fù)申請品牌備案。
(來源:小黃人跨境那些事)
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