在亞馬遜平臺(tái)上，有著許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，新手賣(mài)家往往會(huì)對(duì)此感到困惑，而老手有時(shí)也會(huì)忽略。為此，整理了以下常見(jiàn)的術(shù)語(yǔ)，以供參考和補(bǔ)充。

一、開(kāi)店與商品信息

1. 全球開(kāi)店計(jì)劃：中國(guó)亞馬遜為國(guó)內(nèi)亞馬遜商家提供的全球開(kāi)店服務(wù)。

2. 商品信息列表（listing）：描述商品信息的框架，類(lèi)似于淘寶中的寶貝詳情。

二、庫(kù)存與編碼

3. 庫(kù)存單位（Sku）：商品不同的款式、顏色或尺寸都視為不同的Sku。

4. 商品編號(hào)（ASIN）：亞馬遜為每件商品賦予的唯一身份碼。

5. 通用產(chǎn)品編碼（UPC）：識(shí)別實(shí)物產(chǎn)品的編碼，需貼在商品上。

6. 亞馬遜內(nèi)部生成的品牌標(biāo)識(shí)符號(hào)（GCID）：備案后，亞馬遜會(huì)分配獨(dú)特的GCID碼代替UPC碼。

三、物流與配送

7. FBA：亞馬遜物流服務(wù)，包括倉(cāng)儲(chǔ)、挑揀、包裝、配送、客服、退貨等全方位服務(wù)。使用此服務(wù)可以增加產(chǎn)品權(quán)重和流量，解決售后問(wèn)題。

8. FBA頭程：從國(guó)內(nèi)發(fā)貨到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的物流服務(wù)。

四、賬戶(hù)與審核

9. KYC：了解你的客戶(hù)政策，對(duì)賬戶(hù)持有人進(jìn)行嚴(yán)格的審核，確保資金合法性。

10. 分類(lèi)審核：特定商品和品類(lèi)需經(jīng)過(guò)亞馬遜審核才能發(fā)布。

五、標(biāo)識(shí)與特權(quán)

11. Prime標(biāo)識(shí)：當(dāng)使用FBA或SFP服務(wù)的商品上會(huì)有這個(gè)標(biāo)識(shí)，顯示其是亞馬遜Prime會(huì)員專(zhuān)享的服務(wù)。

12. 亞馬遜Prime會(huì)員：享受免費(fèi)兩日送達(dá)服務(wù)的會(huì)員服務(wù)，年費(fèi)為99美金。

六、購(gòu)物車(chē)與購(gòu)物體驗(yàn)

13. Buy Box：黃金購(gòu)物車(chē)，是購(gòu)物頁(yè)面上最明顯的購(gòu)物車(chē)標(biāo)識(shí)。

14. Buy Box百分比：表示購(gòu)物車(chē)被購(gòu)買(mǎi)的頻率，若此值小于100%，則可能存在被跟賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)。

七、品牌與保護(hù)

15. 品牌備案：在亞馬遜上對(duì)已注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品進(jìn)行備案，獲得GCID碼來(lái)防止跟賣(mài)。

八、產(chǎn)品與評(píng)論

16. 產(chǎn)品變體：當(dāng)同一產(chǎn)品擁有多種顏色或尺寸時(shí)，視為多個(gè)變體。

17. 產(chǎn)品評(píng)論（Product Review）：針對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià)，不涉及賣(mài)家評(píng)價(jià)。

18. 客戶(hù)反饋（Customer Feedback）：對(duì)訂單的評(píng)價(jià)，影響賣(mài)家的ODR（訂單缺陷率）。

九、營(yíng)銷(xiāo)與廣告

19. 優(yōu)惠券（Coupon）：提供特價(jià)或折扣券的營(yíng)銷(xiāo)手段，是引流的一種方式。

20. Add-on Item：低價(jià)產(chǎn)品會(huì)帶有此標(biāo)識(shí)，但需與其他產(chǎn)品組合或單獨(dú)下單超過(guò)一定金額才能購(gòu)買(mǎi)。

21. Amazon Choice：被亞馬遜Echo語(yǔ)音購(gòu)買(mǎi)功能推薦的產(chǎn)品。

22. 關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告（Sponsored）：通過(guò)競(jìng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞廣告的方式提高商品曝光率。

23. 投資回報(bào)率（ROI）：衡量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的收益與成本的工具。

十、時(shí)間節(jié)點(diǎn)與市場(chǎng)環(huán)境認(rèn)識(shí)：區(qū)分一年中的Q1至Q4季度對(duì)產(chǎn)品的影響等商業(yè)判斷將幫助商家更有效地利用不同季度需求波動(dòng)及市場(chǎng)需求規(guī)律來(lái)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)及推廣規(guī)劃。（本文提到的四舍五入不代表實(shí)際時(shí)間劃分）

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