數年來困頓不已的百貨零售商Sears（西爾斯）在去年秋上奏破產重組的樂章，為擺脫公眾負面印象，Sears正計劃進行品牌重塑。上周推出的新商標便是此計劃的一部分，具體形象如下：

公眾對新商標的看法褒貶不均。在媒體及社交平臺上，有聲音指出新商標與度假租賃平臺Airbnb相似度較高。據報道，Sears在Facebook上曾解釋稱，該標志代表“一個家、擁抱與心靈的集合”，“象征著打造家園和生活必需的一切！”但該帖子似乎已被刪除。

Sears最近開辦了一系列的Home＆Life商店概念店，同時實施其他舉措為其品牌注入新活力。據《華爾街日報》透露，Eddie Lampert控股的這家零售商自幾個貸款方獲得了一筆為期三年的八億美元貸款，旨在用于其余店鋪的翻新和經營。

時間的長河將見證Sears剩余店鋪的潛力如何。當前，Sears的品牌重塑、新貸款和新店開業(yè)以及新的Craftsman和DieHard品牌產品線的推出，都在努力改善其現(xiàn)有業(yè)務?？蛻魧諛俗兏姆磻^于敏感和困惑，這反映了Sears以及其他擁有傳統(tǒng)品牌和商業(yè)模式的零售商所面臨的困境。

Sears的客戶群體在過去十年中急劇下滑，而早在很久之前用戶數量就已經開始減少。試圖贏得新年輕客戶的舉措可能會疏遠現(xiàn)有的消費者。與Sears情況相似的，百貨商店零售商JC Penney也在試圖獲得年輕購物者的青睞過程中遇到了難題。

與此Gymboree（美國一家兒童教育公司）在經歷破產風波后也開始了產品和形象的轉型嘗試。雖然它所面臨的挑戰(zhàn)與百貨連鎖店不同，但其案例依然有借鑒意義。Gymboree在客戶對其不斷變化的風格猶豫不決中失去了先機，最終再次陷入破產困境，這無疑給零售業(yè)帶來了不小的沖擊。

根據美國破產法第11章規(guī)定，Sears以“新西爾斯”（Trasform Holdco）為被告提起訴訟，要求其賠償五千七百五十萬美元。Sears還指責因合同被違反而被迫出售。老Sears指責Lampert及其對沖基金ESL Investments剝離了該公司數十億美元的資產，而Lampert和ESL對此說法予以否認。

Sears因推出新的Craftsman工具系列產品而遭到Black&Decker公司的訴訟。Black&Decker聲稱早在2017年就已從Sears手中收購了Craftsman品牌，并指責Sears違反合同和商標侵權。Sears的高級管理人員Peter Boutros在發(fā)布新系列產品前的聲明中堅稱Sears才是“各類Craftsman產品的真正發(fā)源地”。

（編譯/由風口星網凌梓悅整理發(fā)布）

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