漫步者（Edifier）已在中國(guó)擁有超過(guò)20年的品牌歷史，作為音響領(lǐng)域的佼佼者，其在產(chǎn)品方面的精益求精使得其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占據(jù)了舉足輕重的地位。不僅如此，漫步者還積極拓展海外市場(chǎng)，在全球范圍內(nèi)樹(shù)立了其品牌威望。

當(dāng)我們接到漫步者的相關(guān)負(fù)責(zé)人的委托時(shí)，他們提出了兩個(gè)明確的目標(biāo)：一是要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)全新的全球Facebook主頁(yè)，以提高漫步者耳機(jī)系列的國(guó)際知名度；二是要?jiǎng)?chuàng)作富有創(chuàng)意的視覺(jué)內(nèi)容，吸引社交媒體粉絲，提高粉絲參與度，為漫步者網(wǎng)站和亞馬遜美國(guó)店帶來(lái)更多流量。

我們將從零開(kāi)始構(gòu)建漫步者的Facebook主頁(yè)，并策劃一系列的Facebook營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以吸引粉絲。我們將根據(jù)本地化的內(nèi)容來(lái)傳播漫步者的品牌信息，確保粉絲能夠真正參與進(jìn)來(lái)。

這個(gè)項(xiàng)目面臨著一些難點(diǎn)。漫步者的海外耳機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多西方耳機(jī)品牌已經(jīng)擁有更加成熟發(fā)達(dá)的本地化社交媒體建設(shè)。項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，漫步者的Facebook和Instagram主頁(yè)關(guān)注者較少，覆蓋率和參與度也較低。漫步者的目標(biāo)市場(chǎng)包括發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家，因此在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)需要針對(duì)千差萬(wàn)別的千次曝光出價(jià)來(lái)平衡付費(fèi)媒體的預(yù)算。盡管漫步者在國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù)，但對(duì)于國(guó)際用戶來(lái)說(shuō)還比較陌生，用戶更傾向于參與本地化內(nèi)容。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位，確保不會(huì)把時(shí)間和預(yù)算浪費(fèi)在不匹配的用戶身上。我們對(duì)不同的廣告創(chuàng)意進(jìn)行了嚴(yán)格的分割測(cè)試，以確保在有效范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)客戶的最大可見(jiàn)度。我們還利用行為定位、地理位置廣告定位、興趣定位和相似受眾定位來(lái)獲取新的潛在用戶。

在管理付費(fèi)媒體方面，我們知道Facebook、Instagram和Twitter都是成熟的平臺(tái)，因此制定一個(gè)可靠的付費(fèi)媒體策略至關(guān)重要。我們憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，合理使用廣告可以讓更多的受眾群體看到我們所制作的內(nèi)容，從而帶來(lái)更好的效果。

我們還為漫步者制作了創(chuàng)意內(nèi)容，并開(kāi)展了一系列季節(jié)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅使Facebook的參與率提高了73％，Instagram的參與率也提高了323％。

自接管漫步者的全新Facebook全球賬號(hào)以來(lái)，我們?cè)诙潭倘齻€(gè)月內(nèi)精準(zhǔn)添加了70000+粉絲。平均帖子互動(dòng)率達(dá)到了10％以上。其中一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更是讓網(wǎng)站流量增加了125％以上，且跳出率低于平均水平。在2019年，跨平臺(tái)曝光更是達(dá)到了驚人的2100萬(wàn)。合作三年間，F(xiàn)acebook主頁(yè)的關(guān)注者從0增加到258639，Instagram關(guān)注者也從0增加到35074。Facebook和Instagram上的參與率分別達(dá)到了17％和6％。

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