Facebook是全球最大的社交媒體平臺(tái)之一，擁有超過(guò)二十億的月活躍用戶。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它已成為進(jìn)行社交媒體推廣的主要渠道之一。但是想要有效利用Facebook做好營(yíng)銷工作，了解和掌握其獨(dú)特的營(yíng)銷技巧是非常必要的。下面為大家分享幾點(diǎn)Facebook營(yíng)銷的小技巧：

首先是二八法則的應(yīng)用。在創(chuàng)建Facebook頁(yè)面時(shí)，應(yīng)注意內(nèi)容的劃分。不同于微信或QQ等即時(shí)聊天工具主要用來(lái)社交的情況，F(xiàn)acebook的社交屬性在國(guó)外更為主導(dǎo)。策劃內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該采用2成的硬推銷加上8成的非營(yíng)銷內(nèi)容的方式。非營(yíng)銷內(nèi)容可以是有趣、有教育意義、有價(jià)值的內(nèi)容，以正能量為主，符合用戶的興趣點(diǎn)，以維持公司形象但避免過(guò)于刻意。其中，非營(yíng)銷內(nèi)容的主要作用是吸引用戶并為營(yíng)銷內(nèi)容打掩護(hù)。

其次是定點(diǎn)發(fā)布的重要性。無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái)，都有用戶登錄的高峰期。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在周末晚上十二點(diǎn)至一點(diǎn)這段時(shí)間是Facebook內(nèi)容傳播較好的時(shí)段，大部分人較為放松并喜歡在線瀏覽。此時(shí)發(fā)布的信息被更多人看到并且互動(dòng)也更多。

另外是多@粉絲的策略。當(dāng)粉絲發(fā)現(xiàn)自己被@時(shí)，通常會(huì)進(jìn)行回復(fù)，這有助于拉近與粉絲之間的距離并增加內(nèi)容的有機(jī)點(diǎn)擊量。這一點(diǎn)對(duì)于那些熟悉微博操作的人應(yīng)該很容易理解。

及時(shí)回復(fù)也是關(guān)鍵之一。當(dāng)潛在消費(fèi)者對(duì)看到的信息感興趣時(shí)，他們可能會(huì)在Facebook上開(kāi)始對(duì)話。如果沒(méi)有得到及時(shí)回復(fù)，他們可能會(huì)轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。及時(shí)回復(fù)不僅能提升粉絲的好感，也能在最快的時(shí)間里抓住銷售機(jī)會(huì)。對(duì)于Facebook系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，及時(shí)回復(fù)還有助于提高Facebook排名和贏得粉絲忠誠(chéng)度。

分享用戶生成的內(nèi)容（UGC）也是很重要的。超過(guò)90%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前會(huì)參考UGC。將UGC納入營(yíng)銷內(nèi)容可以使你的營(yíng)銷更有趣和可信，因此平時(shí)要多收集用戶生成的內(nèi)容。

發(fā)布圖文也是一個(gè)有效的策略。圖文是Facebook中點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)較高的文章類型。建議使用UGC圖文，因?yàn)樗膹V告比較特別，可以用頭圖吸引潛在用戶。同時(shí)可以利用Facebook上的各種標(biāo)簽來(lái)吸引人們的目光。

最后一點(diǎn)是私信群發(fā)。Facebook的群發(fā)與微信群發(fā)、郵箱群發(fā)的原理相同，可以使用群發(fā)軟件或手動(dòng)群發(fā)。群發(fā)的效果取決于加好友的精準(zhǔn)度和開(kāi)發(fā)話術(shù)，雖然開(kāi)發(fā)話術(shù)相對(duì)輕松一些，但一定要明確地區(qū)、產(chǎn)品等重點(diǎn)信息。掌握好這些技巧，將有助于你在Facebook上更有效地進(jìn)行營(yíng)銷工作。