在疫情期間，亞馬遜平臺的規(guī)則限制了許多賣家的運營策略，促使他們開始構建私域流量池，以獲取更大的自由度和發(fā)展空間。

私域流量池的構建主要有三種方式：建立獨立站、開設社交媒體賬號以及二者的結合。接下來，我們將從獨立站和社交媒體這兩個角度，深入探討那些運用私域流量池的賣家們所取得的成果。

關于獨立站。

跨境賣家通過建立獨立站，能夠將流量引入網(wǎng)站內部，形成自身的私域流量池，這是一個不斷積累壯大的過程，為產(chǎn)品銷量提供了保障。疫情期間，許多賣家轉向獨立站，他們享受到了哪些優(yōu)勢呢？

1. 降低成本：在當下形勢損失較大的情況下，開源節(jié)流是賣家的首要任務。相比在亞馬遜平臺，建立獨立站的交易成本和服務費用更為低廉。

2. 塑造品牌形象：獨立站讓賣家能夠展示品牌宗旨、品牌故事和產(chǎn)品的詳細介紹，有助于建立良好的品牌形象和專業(yè)度。

3. 轉化率、復購率高：獨立站能夠幫助賣家解決品牌專業(yè)度的問題，將消費者引入獨立站，讓他們更深入了解品牌，從而提高轉化率和復購率。

4. 平臺自由度更高：對賣家而言，不受平臺規(guī)則限制是最重要的。獨立站讓賣家能夠自行設計產(chǎn)品頁面、設置折扣和優(yōu)惠活動，不受亞馬遜平臺的限制，能夠靈活應對特殊時期的挑戰(zhàn)。

疫情期間，玩具、電子產(chǎn)品、寵物用品、家庭用品等宅家產(chǎn)品的需求增加，但由于亞馬遜FBA的限制，銷量受到一定影響，而獨立站則實現(xiàn)了逆勢增長。

關于社交媒體。

社交媒體平臺擁有大量的用戶資源，疫情期間人們宅家時間為社交媒體帶來了更大的流量。以Facebook為例，其月活用戶數(shù)量突破30億。社交媒體也進行了功能調整，助力賣家的產(chǎn)品銷售。

1. Facebook通過改進Messenger中的潛在客戶品質和其他功能，幫助企業(yè)獲得更好的潛在客戶質量，并發(fā)布了電商功能——Facebook Shops，為人們提供無縫的在線購物體驗。

2. Instagram的快拍輪播廣告改版為賣家?guī)砹烁唵胃咝У膹V告投放方式。

據(jù)平臺Amperity的研究顯示，3月至4月期間，社交媒體的使用量達到創(chuàng)紀錄水平，購買量同比增長了84.7%，說明社交媒體的購物模式正越來越受歡迎。

關于獨立站與社交媒體的結合。

將獨立站和社交媒體結合起來，可以帶來更多的流量，并將私域流量池的作用發(fā)揮到極致。例如，Youfen的SCRM系統(tǒng)就是這種模式的代表。賣家在商家管理后臺設置活動信息，通過社交媒體發(fā)布出去，吸引消費者購買。訂單成交后，這些消費者自動進入賣家的私域流量池。這種模式為賣家提供了更全面、更系統(tǒng)化的服務，解決了裂變拉新、智能返現(xiàn)、爆品打造等六大痛點。