大眾普遍對知識產(chǎn)權(quán)的價值持有模糊的視角，對于有償使用或獲取知識產(chǎn)權(quán)的態(tài)度往往持否定態(tài)度。特別是在卡通形象、文學形象、外觀設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)方面，民眾對其價值知之甚少。由于國內(nèi)電子商務(wù)平臺在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的管理相對寬松，這一現(xiàn)象愈發(fā)嚴重。許多國內(nèi)電商轉(zhuǎn)向跨境電商時，由于缺乏知識產(chǎn)權(quán)意識，經(jīng)常忽視知識產(chǎn)權(quán)問題，從而遭受巨大損失。這種對知識產(chǎn)權(quán)價值的漠視也削弱了知識產(chǎn)權(quán)所有者的創(chuàng)作積極性，不利于企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)。

關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的地域性與跨境電商客戶國籍多樣性的矛盾解析

知識產(chǎn)權(quán)的地域性意味著其授予和保護效力受限于各國的法律。而在B2C跨境電商業(yè)務(wù)中，客戶通常來自多個國家，使得企業(yè)難以確保商品在所有國家的知識產(chǎn)權(quán)都合法合規(guī)。這種復雜性不僅難以實現(xiàn)，而且會大大增加經(jīng)營成本，降低效率。知識產(chǎn)權(quán)的地域性與跨境電商客戶國籍多樣性的矛盾已成為跨境電商企業(yè)難以完全規(guī)避的風險。企業(yè)在實踐中主要通過經(jīng)驗的積累來逐漸調(diào)和這種矛盾。

跨境電商在知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易中的保護政策探討

由于B2C跨境電商業(yè)務(wù)具有單多量少的特點，一旦發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，企業(yè)通常不會選擇單獨訴訟來解決。常見的解決方式是知識產(chǎn)權(quán)方通過平臺投訴，要求下架侵權(quán)商品或凍結(jié)侵權(quán)人賬號。平臺的決策往往會受到平臺所在國的壓力影響。比如，在最近的案例中，美國亞馬遜等電商平臺下架中國平衡車的行為就體現(xiàn)了這一點。對于大型的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，權(quán)利人可能會采取集體訴訟或在權(quán)利人所在國尋求保護的方式。在B2C跨境電商知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決中，平臺政策、權(quán)利人及平臺所在國的態(tài)度起到了關(guān)鍵作用。尤其是一些大型跨境電商平臺如亞馬遜、EBAY等主要由美歐企業(yè)運營，一旦發(fā)生與平臺所在國的大規(guī)模糾紛，結(jié)果往往對我國B2C跨境電商企業(yè)不利。

跨境B2C企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)糾紛中的申訴和應(yīng)訴能力缺失

面對知識產(chǎn)權(quán)糾紛，企業(yè)的救濟方式主要是平臺申訴或法律訴訟。我國的跨境B2C企業(yè)在遭遇維權(quán)時往往顯得手足無措，很少有企業(yè)能夠通過申訴或應(yīng)訴有效維護自身權(quán)益。即使進行了申訴或應(yīng)訴，由于人才、精力或財力的限制，結(jié)果往往不盡人意。提升涉事企業(yè)的申訴和應(yīng)訴能力至關(guān)重要。

（來源：Amy聊跨境）

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