當(dāng)下社交媒體盛行，許多賣家都選擇通過社交媒體廣告引流獲取客戶。其中，F(xiàn)acebook廣告是眾多賣家的優(yōu)選之一，但如何在海量的Facebook用戶中尋找目標(biāo)受眾是一大挑戰(zhàn)。以下是五步幫助賣家精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾的指南……

一、精準(zhǔn)用戶定位的重要性

受眾定位是影響廣告競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵因素。它包括廣告主競(jìng)價(jià)、預(yù)估操作率（如點(diǎn)擊率或轉(zhuǎn)化率）和用戶價(jià)值（廣告質(zhì)量）。受眾定位直接影響預(yù)估操作率和用戶價(jià)值，但不是唯一的影響因素。賣家在設(shè)定預(yù)估受眾時(shí)，必須明確目標(biāo)范圍，確保預(yù)估操作率達(dá)到理想比例，從而不影響整體價(jià)值。

二、良好的受眾定位特征

良好的受眾定位架構(gòu)應(yīng)該做到“彼此獨(dú)立、互不遺漏”。有時(shí)賣家在設(shè)定受眾廣告時(shí)會(huì)有重疊，為避免這種情況，最佳方式是確保架構(gòu)的獨(dú)立性和完整性，不遺漏任何潛在客戶。

三、如何區(qū)分受眾避免重疊

為更好地區(qū)分受眾并避免重疊，賣家可以通過畫出架構(gòu)并使用排除法操作。利用圓圈表示包含關(guān)系，排除重疊部分。要區(qū)分舊客和潛在新客，舊客是與店面或網(wǎng)站有過互動(dòng)的群體，而類似受眾則是潛在的新客戶。根據(jù)用戶行為，賣家可以進(jìn)一步劃分舊客，并根據(jù)百分比細(xì)分類似受眾，從而更好地進(jìn)行測(cè)試。

四、如何根據(jù)需求構(gòu)建自己的受眾架構(gòu)

根據(jù)需求構(gòu)建受眾架構(gòu)主要包括確定新客拓展和再行銷策略。新客拓展涉及定位興趣和搭配類似受眾的問題。再行銷則可根據(jù)用戶動(dòng)作定義自定受眾，并分為喚醒和提醒買家結(jié)賬兩種情況。清晰的理解這些可以幫助賣家避免廣告策略中的重疊和遺漏。

五、受眾分析的應(yīng)用方法

1. 核心受眾：作為廣告投放的首要目標(biāo)，賣家可以通過測(cè)試找出適合品牌的興趣組合。利用Facebook的受眾分析工具、查看相關(guān)主頁(yè)和受眾群語(yǔ)言來深入了解受眾，并使用Facebook的廣告管理工具找出合適的組合方式。

2. 自定義受眾：Facebook提供了豐富的事件來源和用戶行為信號(hào)，如客戶文件、網(wǎng)站訪問量、應(yīng)用事件、線下事件和互動(dòng)等。賣家可以利用這些功能來精準(zhǔn)定位受眾。

3. 類似受眾：賣家需要注意以下要點(diǎn)：類似受眾規(guī)模越小，與種子（自定義受眾）的相似度越高；利用價(jià)值導(dǎo)向型類似受眾尋找高單價(jià)受眾群；無論何種設(shè)定，都要排除種子受眾群以避免重疊；使用受眾重疊工具檢查重疊狀況。

本文介紹了如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾以提升轉(zhuǎn)化率。除此之外，還有許多關(guān)于廣告賬戶結(jié)構(gòu)、廣告競(jìng)價(jià)運(yùn)作、廣告日常優(yōu)化和測(cè)試操作等方面的知識(shí)，如想進(jìn)一步了解，可以學(xué)習(xí)教程《低成本，高ROI的Facebook廣告打造方法》，了解如何借助Facebook打造爆款廣告。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 吳桂真）