圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪，其在線業(yè)務(wù)正逐漸成為市場(chǎng)的新寵。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至少有45%的亞馬遜賣家認(rèn)為，沃爾瑪?shù)脑诰€業(yè)務(wù)將在2022年成為其強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，其中31%的賣家正考慮在2022年啟用沃爾瑪?shù)穆男蟹?wù)（WFS）。

與亞馬遜物流（FBA）相似，WFS允許賣家將其商品運(yùn)送到沃爾瑪?shù)穆男兄行?。此后，沃爾瑪將?fù)責(zé)存儲(chǔ)、揀貨、包裝和運(yùn)輸?shù)热凯h(huán)節(jié)，并提供客戶服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)為精選賣家提供了一個(gè)利用沃爾瑪物流專業(yè)知識(shí)和最先進(jìn)供應(yīng)鏈能力的機(jī)會(huì)，旨在擴(kuò)大他們的產(chǎn)品供應(yīng)并為其品牌提供擴(kuò)展業(yè)務(wù)的途徑。

在當(dāng)今時(shí)代，越來越多的客戶通過尋找所需商品，每月有超過1億的獨(dú)立訪客。對(duì)于品牌而言，去往消費(fèi)者購物的地方至關(guān)重要。WFS提供獨(dú)特的激勵(lì)措施，助力合格的品牌成長(zhǎng)并在市場(chǎng)上取得成功。

接下來我們將詳細(xì)探討FBA與WFS的異同、如何利用WFS進(jìn)行銷售、平臺(tái)銷售要求、以及如何優(yōu)化在沃爾瑪?shù)纳唐妨斜硪垣@取更大收益。

FBA與WFS的異同點(diǎn)：

FBA是一種成功的商業(yè)模式，幫助全球數(shù)百萬賣家向數(shù)百萬潛在客戶銷售產(chǎn)品。而WFS則是沃爾瑪提供的一種新型服務(wù)，與FBA在某些方面有相似之處，同時(shí)在其他方面也存在明顯差異。

相似之處在于，兩者都提供免費(fèi)的兩天送貨服務(wù)，并由平臺(tái)方負(fù)責(zé)管理客戶服務(wù)和退貨請(qǐng)求。這使賣家能夠更專注于增加銷售額，而不是處理客戶查詢。

不同之處則體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 申請(qǐng)與審批：無論是否使用WFS，賣家都需要申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)才能在上銷售。這減少了與市場(chǎng)上其他賣家的競(jìng)爭(zhēng)。而在亞馬遜上，任何人都可以注冊(cè)銷售，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

2. 成本結(jié)構(gòu)：沃爾瑪實(shí)施簡(jiǎn)單的成本結(jié)構(gòu)，包括固定的月度倉儲(chǔ)費(fèi)和履行價(jià)格，基于產(chǎn)品的運(yùn)輸重量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。而亞馬遜的倉儲(chǔ)費(fèi)和履行費(fèi)用則根據(jù)庫存量、產(chǎn)品重量和尺寸而定。

3. 訂閱費(fèi)用：沃爾瑪沒有賣家的月訂閱費(fèi)，與亞馬遜的專業(yè)銷售賬戶相比，這可能是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。盡管亞馬遜提供的服務(wù)很多，但其每月費(fèi)用并不高，但有些賣家可能更傾向于避免每月支付費(fèi)用。

4. 流量分配：由于沃爾瑪市場(chǎng)的飽和度較低，使用WFS的賣家可以獲得更多的流量。據(jù)稱，每個(gè)沃爾瑪賣家每月可獲得約2.7萬名訪客的瀏覽量。

5. 賬戶管理：沃爾瑪將與WFS履行專家合作，為賣家提供關(guān)于業(yè)務(wù)優(yōu)化和增長(zhǎng)的定制建議。若想與亞馬遜的一位專職客戶經(jīng)理合作，則需要支付額外的月費(fèi)和銷售額的一定比例。

如何使用沃爾瑪履行服務(wù)進(jìn)行銷售？

要使用WFS進(jìn)行銷售，首先需要登錄賣家中心賬戶并檢查資格。如果已在沃爾瑪市場(chǎng)上銷售，可以通過相應(yīng)流程申請(qǐng)使用WFS。如果還未成為沃爾瑪賣家，需要填寫Walmart Fulfillment Services Interest Form進(jìn)行申請(qǐng)。目前注冊(cè)WFS的過程并不像注冊(cè)亞馬遜銷售賬戶那么簡(jiǎn)單，需要企業(yè)注冊(cè)并擁有美國(guó)營(yíng)業(yè)稅ID。

沃爾瑪正在尋找能夠提供優(yōu)質(zhì)、正宗商品的值得信賴的合作伙伴來擴(kuò)大其產(chǎn)品供應(yīng)。他們不僅看重產(chǎn)品的質(zhì)量，也關(guān)注賣家的專業(yè)度和可靠性。在申請(qǐng)過程中需要提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和公司背景資料。

使用沃爾瑪配送服務(wù)的要求和條件：

除了滿足基本的銷售資格外，企業(yè)還需要滿足其他要求才能使用沃爾瑪配送服務(wù)。例如運(yùn)送到沃爾瑪倉庫的物品需符合特定要求，包括產(chǎn)品尺寸、重量、運(yùn)輸方式等限制條件；必須擁有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或美國(guó)營(yíng)業(yè)稅ID；還需要提供關(guān)于產(chǎn)品目錄和集成方法的詳細(xì)信息等。這些要求旨在確保產(chǎn)品的質(zhì)量和賣家的可靠性，從而提高客戶的購物體驗(yàn)。

如何優(yōu)化在沃爾瑪?shù)纳唐妨斜恚?/p>

在沃爾瑪上列出產(chǎn)品后，需要進(jìn)行關(guān)鍵字研究和列表優(yōu)化以提高產(chǎn)品的可發(fā)現(xiàn)性和銷售額。使用與在亞馬遜上相似的方法進(jìn)行關(guān)鍵字研究并應(yīng)用最佳關(guān)鍵字來提高搜索性能；選擇正確的分類并為產(chǎn)品創(chuàng)建簡(jiǎn)潔易讀的標(biāo)題和詳細(xì)描述；提供多張高分辨率的專業(yè)圖片和產(chǎn)品視頻以吸引客戶的注意力；鼓勵(lì)客戶留下積極的反饋意見以提高產(chǎn)品的信譽(yù)度；提供快速運(yùn)輸選項(xiàng)以吸引更多客戶。這些措施將有助于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出并取得成功。

與亞馬遜相似，沃爾瑪即將推出一個(gè)全新的“商品品質(zhì)展示儀表板”，該儀表板將指導(dǎo)賣家識(shí)別其商品listing需要改進(jìn)的地方，并提供改進(jìn)工具。這一功能對(duì)于希望在沃爾瑪平臺(tái)上拓展業(yè)務(wù)的賣家來說，無疑是一大福音。

雖然沃爾瑪?shù)穆男蟹?wù)和亞馬遜的FBA服務(wù)在某些方面存在差異，但它們?yōu)橘u家提供的便利和優(yōu)勢(shì)卻大同小異。在沃爾瑪平臺(tái)上銷售商品并使用其履行服務(wù)有什么好處呢？有一句老話說的好：“不要把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里?！边@在電子商務(wù)領(lǐng)域尤為重要！

亞馬遜FBA服務(wù)無疑是幫助商家啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的絕佳選擇，但隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和銷售擴(kuò)大，您可能需要尋求新的市場(chǎng)拓展機(jī)會(huì)。而沃爾瑪?shù)穆男蟹?wù)（WFS）正是您擴(kuò)展業(yè)務(wù)的理想選擇。它允許您的業(yè)務(wù)以幾乎與在亞馬遜上運(yùn)營(yíng)相同的方式運(yùn)行，同時(shí)提供一些額外的激勵(lì)措施。

WFS的主要功能和優(yōu)勢(shì)包括：

1. 簡(jiǎn)單的履行費(fèi)用結(jié)構(gòu)，沒有每月的訂閱費(fèi)用（與亞馬遜有所不同）。沃爾瑪?shù)馁M(fèi)用結(jié)構(gòu)尚未公開。

2. 按商品類別收取的簡(jiǎn)單介紹費(fèi)用。

3. 提供易于使用的儀表板，使賣家可以輕松跟蹤訂單、銷售、庫存和發(fā)貨情況。

4. 使用WFS，商品將在沃爾瑪網(wǎng)站上獲得更高的可見性，更好的搜索排名，以及帶有“沃爾瑪兩日配送”標(biāo)簽的購物車顯著展示。

5. 提供免費(fèi)且簡(jiǎn)單的退貨計(jì)劃，為消費(fèi)者購物提供無憂體驗(yàn)。

6. 個(gè)性化的支持和賬戶管理，幫助賣家在市場(chǎng)中發(fā)展壯大。

7. 利用沃爾瑪龐大的履行網(wǎng)絡(luò)，確保存儲(chǔ)在倉庫的商品能在兩天內(nèi)送達(dá)客戶手中。

您是否應(yīng)該在和上同時(shí)銷售商品呢？答案是肯定的。如果您的企業(yè)有足夠的庫存來覆蓋多個(gè)銷售渠道，那么在任何可能的地方進(jìn)行銷售都是明智的選擇。尤其是考慮到沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)業(yè)務(wù)正在逐年增長(zhǎng)，現(xiàn)在正是將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到的黃金時(shí)機(jī)。雖然的月訪問量略低于，但沃爾瑪?shù)馁u家競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及其一方零售業(yè)務(wù)的積極性相對(duì)較低，這對(duì)于賣家來說是一個(gè)好消息，也是擴(kuò)展業(yè)務(wù)的另一個(gè)理由。

通過借鑒亞馬遜和沃爾瑪?shù)穆男兄行暮蛯I(yè)知識(shí)，您將能夠以超乎想象的速度擴(kuò)展您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。以下是來自不同背景的亞馬遜賣家對(duì)WFS的評(píng)價(jià)：

（評(píng)價(jià)內(nèi)容省略）

更多跨境知識(shí)可通過關(guān)注公眾號(hào)“跨境視頻cici”獲取。（以上內(nèi)容僅供參考，屬于作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場(chǎng)。）