跨境電商物流痛點(diǎn)與庫(kù)賓Cubyn海外倉(cāng)解決方案

2025年，跨境電商行業(yè)持續(xù)發(fā)展，物流問題成為賣家關(guān)注焦點(diǎn)。自2022年1月18日起，亞馬遜執(zhí)行新的FBA費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，不同重量段產(chǎn)品的FBA費(fèi)率上調(diào)。2020年新冠疫情將跨境電商行業(yè)推上風(fēng)口浪尖，疫情后的跨境出口B2C呈現(xiàn)新特征，對(duì)跨境物流提出更高要求。

隨著資本和賣家涌入，跨境賣家面臨諸多問題，如物流時(shí)效、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)、成本等?？缇吵隹贐2C包括直發(fā)、海外倉(cāng)等物流模式，其中商業(yè)專線直發(fā)及海外倉(cāng)最具潛力。根據(jù)風(fēng)口星跨境調(diào)研，專線服務(wù)占比34%，海外倉(cāng)服務(wù)占比30%。

海外倉(cāng)相比直郵模式有優(yōu)勢(shì)，能縮短物流時(shí)效、提升穩(wěn)定性、提供退貨逆向服務(wù)等，但中國(guó)賣家對(duì)現(xiàn)有第三方海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)及庫(kù)內(nèi)服務(wù)能力有顧慮，如倉(cāng)儲(chǔ)效率、專業(yè)化操作等存在短板。

目前海外倉(cāng)供不應(yīng)求，倉(cāng)位不足，末端配送服務(wù)供應(yīng)商分散、品質(zhì)不穩(wěn)定，導(dǎo)致尾程效率問題突顯。操作層面存在錯(cuò)發(fā)漏發(fā)、系統(tǒng)能力不足、缺乏專業(yè)服務(wù)等問題。伴隨跨境電商本土化運(yùn)營(yíng)提升，逆向物流、本地安裝等服務(wù)訴求未滿足。

跨境賣家選擇物流時(shí)，很多物流服務(wù)商只是中間人，將物流需求分發(fā)給代理商承運(yùn)，無(wú)法保證包裹安全，物流把握度不高，收費(fèi)高且擅長(zhǎng)營(yíng)銷。保密性問題也令人堪憂，賣家廣告賬戶可能被竊取，貨物報(bào)關(guān)時(shí)信息就被泄露。

庫(kù)賓（Cubyn）海外倉(cāng)作為多個(gè)平臺(tái)和獨(dú)立站的官方合作伙伴，了解賣家物流痛點(diǎn)，結(jié)合法國(guó)基因，為中國(guó)賣家?guī)?lái)本地化物流一站式服務(wù)。其背后有數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)支撐，可依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)及處理訂單數(shù)量變化。賣家使用庫(kù)賓系統(tǒng)僅需三步：對(duì)接店鋪和系統(tǒng)、發(fā)貨到目的國(guó)倉(cāng)庫(kù)、系統(tǒng)同步訂單后倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，賣家可實(shí)時(shí)跟蹤包裹。

關(guān)于訂單妥投的時(shí)效和安全性，Cubyn為使用Cubyn Trust的商家提供獨(dú)家保障：訂單延遲交付，客戶可申請(qǐng)6歐元退款；包裹未收到或損壞，可申請(qǐng)全額退款或免費(fèi)重新派送。庫(kù)賓承諾商品入庫(kù)上架48小時(shí)內(nèi)完成，保證訂單當(dāng)天發(fā)貨，其算法選擇優(yōu)質(zhì)承運(yùn)人，保障貨品時(shí)效性。

值得一提的是，庫(kù)賓Cubyn一直保持比業(yè)界低30%配送倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的策略，幫助賣家提高物流效率、降低成本。法國(guó)市場(chǎng)潛力較大，收件量?jī)H次于美國(guó)。庫(kù)賓Cubyn的服務(wù)范圍不僅局限于法國(guó)，還包括西班牙等全歐洲市場(chǎng)。

選擇合適的物流合作伙伴很重要。了解更多庫(kù)賓Cubyn相關(guān)服務(wù)，歡迎添加下方小助手微信，獲取《疫情背景下中國(guó)跨境物流新機(jī)遇白皮書》。

（編輯：江同）

（來(lái)源：Cubyn）

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