跨境電商物流難題剖析與應(yīng)對(duì)策略

在經(jīng)濟(jì)全球化和“互聯(lián)網(wǎng) +”的浪潮下，2025年我國跨境電商蓬勃發(fā)展，成為外貿(mào)增長新動(dòng)力，中國制造享譽(yù)全球?？缇畴娚炭焖侔l(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，支付與物流這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)備受關(guān)注，一個(gè)負(fù)責(zé)“收錢”，一個(gè)負(fù)責(zé)“送貨”。支付板塊發(fā)展良好，眾多跨境支付服務(wù)商崛起，服務(wù)完善，多種支付方式讓跨境賣家收款輕松。然而，物流板塊仍處粗放階段，賣家面臨諸多難題，如價(jià)格貴、速度慢、追蹤難、便利性差等，還有關(guān)稅、清關(guān)、資質(zhì)等政策性問題。物流對(duì)跨境電商未來表現(xiàn)至關(guān)重要，支付完成后，貨物送達(dá)消費(fèi)者手中，交易閉環(huán)才算完成。那么，為何跨境賣家在物流環(huán)節(jié)面臨更多困難呢？

跨境電商物流復(fù)雜程度遠(yuǎn)超國內(nèi)快遞。不少賣家吐槽其比國內(nèi)快遞復(fù)雜百倍，通過對(duì)比能直觀理解?？缇畴娚涛锪骱w境內(nèi)攬收、國內(nèi)運(yùn)輸、跨國運(yùn)輸、目的國內(nèi)運(yùn)輸及尾程配送等，環(huán)節(jié)眾多，倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、?？者\(yùn)、配送等讓賣家心力交瘁。而且，跨境電商物流在物流環(huán)境、運(yùn)輸方式、信息溝通、貨物類型等方面與國內(nèi)差異巨大，各國法律法規(guī)、海關(guān)政策、資質(zhì)文件不同，特殊品類產(chǎn)品還需國內(nèi)外多項(xiàng)認(rèn)證。此外，跨境賣家還面臨產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)、運(yùn)費(fèi)時(shí)效等問題，后續(xù)退換貨環(huán)節(jié)更是復(fù)雜，費(fèi)用高昂，這使得跨境電商物流的復(fù)雜程度名副其實(shí)。

全球港口效率方面，據(jù)美通社消息，世界銀行和標(biāo)普全球市場(chǎng)財(cái)智發(fā)布的2021年全球集裝箱港口績效指數(shù)（CPPI）顯示，該排行榜涵蓋370個(gè)港口。榜單前十中，中東和亞洲港口表現(xiàn)突出，中東港口占據(jù)前五名中的四個(gè)，中國的洋山港也在其中，歐美國家港口無一上榜。全球化貿(mào)易依賴海運(yùn)，超五分之四的商品貿(mào)易通過海運(yùn)進(jìn)行，跨境電商物流大部分也是海運(yùn)。報(bào)告強(qiáng)調(diào)了東亞港口的韌性，中國的上海（洋山）、寧波和廣州三大門戶港口均躋身前十。由此可見，中國港口運(yùn)轉(zhuǎn)效率高，跨境電商物流環(huán)境并不差，賣家應(yīng)思考如何將復(fù)雜的跨境物流化繁為簡。

對(duì)于跨境賣家來說，如何化繁為簡呢？平臺(tái)新手賣家可選擇平臺(tái)提供的在線物流，如亞馬遜FBA，雖費(fèi)用較高，但時(shí)效性有保障。獨(dú)立站新手賣家可選擇自發(fā)貨直發(fā)模式，通過國內(nèi)快遞、國際快遞或?qū)＞€物流等方式，與可靠貨代或物流公司合作，綜合考慮成本和時(shí)效選擇適合自己的物流方式。一些賣家通過速賣通等平臺(tái)做無貨源，有訂單后讓供應(yīng)商發(fā)貨；還有賣家直接與國外供應(yīng)商平臺(tái)合作，國外直發(fā)，提升買家體驗(yàn)。大賣家可選擇海外倉模式，提前將貨物存儲(chǔ)在當(dāng)?shù)貍}庫，買家有需求時(shí)及時(shí)分揀、包裝和遞送，既能降低物流成本，又能提高時(shí)效性。許多獨(dú)立站賣家前期多采用自發(fā)貨或無貨源模式，后期訂單量增大后會(huì)考慮海外倉模式?？傊?，跨境賣家需綜合考慮多種因素，選擇適合自己的物流方式，而選擇靠譜的物流服務(wù)商是化繁為簡的關(guān)鍵。

疫情暴發(fā)、亞馬遜封號(hào)、俄烏沖突、PP封號(hào)、海運(yùn)受阻、物流費(fèi)用上漲等諸多因素，導(dǎo)致賣家利潤空間受到嚴(yán)重影響，經(jīng)營難度加大。進(jìn)入2025年，情況依舊嚴(yán)峻，但世界各國電商使用人群不斷擴(kuò)大，對(duì)中國產(chǎn)品需求旺盛，國家也出臺(tái)多項(xiàng)政策利好跨境電商。所以，跨境賣家要保證現(xiàn)金流，穩(wěn)扎穩(wěn)打，先求生存，再圖爆單，堅(jiān)持下去就有翻身機(jī)會(huì)。