跨境電商如何提高利潤：ESG創(chuàng)始人Alan的經(jīng)驗分享

在2025年的跨境電商領域，競爭愈發(fā)激烈，如何提高利潤成為眾多賣家關注的焦點。風口星網(wǎng)線下品牌“風口星論壇”第六期于6月26日在義烏隆重舉行，此次論壇主題圍繞“跨境電商如何提高利潤”暨義烏龍頭品牌通全球峰會，吸引了近千名來自全國各地的朋友參會。論壇還通過跨境電商微信群進行現(xiàn)場互動直播，覆蓋超萬人。

風口星網(wǎng)小編梳理了現(xiàn)場嘉賓ESG創(chuàng)始人Alan的演講紀錄，他分享了自己從2002年到2014年的跨境電商經(jīng)歷，從0做到12億人民幣且未經(jīng)過融資，經(jīng)驗十分寶貴。

Alan講述了自己在英國的電商創(chuàng)業(yè)歷程。2002年，他利用英國足球賽事和天氣對人們電腦前活動的影響，抓住采購和銷售產(chǎn)品的時機，當時有10多個團隊，利潤達32%-34%。2003年，團隊發(fā)展到20人，成為eBay大賣家。2004年，他成為亞馬遜英國第一個賣家，2005年已成為亞馬遜英國最大賣家，但因競爭利潤下滑，決定建立自己的網(wǎng)站。2006年，Google火熱，他努力學習利用Google導入流量，成為Google最強大賣家和顧問。2008年，公司在英國進入前10-15，他未出售公司，而是投入資源在人和系統(tǒng)上，為跨境電商做準備。

2008年，Alan嘗試設立平臺，用英文賣到幾個歐洲國家，發(fā)現(xiàn)機會巨大，短短十一個月內(nèi)公司增長約3倍。2009年，系統(tǒng)可連接180個國家，有40多種支付方式，19種payment公司合作，還招了很多本土客服人員。他強調(diào)電商要比別人快，不斷創(chuàng)新，避免陷入同質(zhì)化競爭。

到2014年，公司擴展迅速，從一人發(fā)展到約200人，做了約2億美金。同年10月進入中國，因為看到中國賣家利潤低，而自身有資源和系統(tǒng)，能與更多平臺合作，帶來生態(tài)合作。2015年，公司預計增長翻倍，因為大部分流量和承重來自中國。

Alan還提到電商1.0和電商2.0的區(qū)別。2002年到2010年是電商1.0黃金時代，銷售量低但利潤高，顧客要求低。到電商2.0，銷售利潤雖高但空間低，顧客要求高，大平臺玩資本游戲，競爭激烈。

在世界各地，平臺眾多，如LAZADA在東南亞電商中很強，但中國賣家了解較少。與不同平臺合作有機會獲得利潤空間，但需要本地化資源，了解不同平臺生態(tài)。物流也是重要問題，不同平臺有不同物流障礙和要求。

Alan認為在電商生態(tài)里有兩種玩法。一種是玩融資游戲，做好客服和物流生態(tài)，以顧客為主，大量投錢不怕虧，為擴展性做準備。另一種是踏踏實實用利潤維持事業(yè)，把資源用在顧客上，先賺第一桶金，再升級物流等。他強調(diào)賣家要清楚自己的定位，做好自己，嘗試去做值得做但不容易的事。