12月6日，印度教民族主義者組織的經(jīng)濟部門SJM將中國在印度日益活躍的跨境電商：速賣通、Shein和Club Factory推向了風口浪尖。

據(jù)悉，中國電商在印度每天發(fā)送超過20萬個電商包裹，基本上由快遞直郵和郵政小包方式發(fā)貨。雖然派送時效長達2-3周，但由于商品多樣、價格實惠、款式時尚，廣受印度年輕購物者喜愛，市場份額迅速擴大。

當?shù)孛襟w認為，此舉涉嫌逃避關(guān)稅和銷售稅，從而擾亂了印度中小微企業(yè)的正常貿(mào)易。為了遏制中國電商在印度的發(fā)展，該組織要求：所有從中國運往印度的產(chǎn)品都要途徑海關(guān)，禁止來自中國的商品通過郵政小包方式運輸，禁止下載不符合商品稅標準的、未經(jīng)注冊的中國電商App，并且關(guān)閉其線上支付渠道。

為了達成更大的影響力，該組織還將問題還上升至印度商務(wù)部，準備提交總理，以求在層面采取行動。

出海企業(yè)在海外合規(guī)運營的風險到底有多大？

中國跨境電商出海，本質(zhì)上是以物美價廉的商品和更好的購物體驗來搶奪所在國的零售蛋糕。

在全球市場，每個國家的稅務(wù)、法務(wù)和宗教習慣等各不相同，中國跨境電商到海外來，這一方面動了本地線下零售的蛋糕，對當?shù)貋碚f，這種新的商業(yè)模式對監(jiān)管和稅收來說仍屬于灰色地帶。在這種情況下，跨境電商業(yè)務(wù)本身發(fā)生貿(mào)易摩擦的可能性和風險都非常高。

出海如果僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)的增長，不關(guān)注運營合規(guī)和風險的規(guī)避，將可能使企業(yè)遭遇滅頂之災。

且看最近發(fā)生在海外的運營安全的案例：

一、華為和中興在伊朗的合規(guī)運營問題已成為中美貿(mào)易戰(zhàn)的焦點。今年9月份，印度宣布禁止華為和中興參與其5G建設(shè)；

二、非洲出現(xiàn)多起因中國籍員工在當?shù)刭徺I、私藏象牙，以及攜帶回國而被舉報，引發(fā)企業(yè)在當?shù)亟?jīng)營的公共風險；

三、今年8月份，沙特以違反該國簽證政策為由，抓捕了160萬名外來勞務(wù)人員。

四、今年年初，某中國互聯(lián)網(wǎng)出海企業(yè)市場調(diào)研人員一行4人在沙特利雅得誤入禁區(qū)，被抓捕拘留。

......

這樣的案例層出不窮，那有沒有一些有效的辦法可以合理規(guī)避海外運營風險？

有！

“野蠻生長”和合規(guī)經(jīng)營并不矛盾

中國企業(yè)出海同歐美企業(yè)的國際化相比，有天然的文化和語言上的壁壘。創(chuàng)業(yè)者新到一個市場，兩眼一抹黑，先把業(yè)務(wù)做起來。這種野蠻生長曾經(jīng)被認為是中國企業(yè)得以快速發(fā)展，以較低成本試錯的最佳方式。ePanda出海中東認為，這種做法無可厚非，當商業(yè)模式還未得到驗證之前就完全合規(guī)，其實是增加了時間成本和試錯成本。

但早期的野蠻生長行得通，并不意味著企業(yè)逐步做大之后依然行得通。尤其當有實際的貨物進出口，有流量投放和大范圍的品牌露出之后，運營安全的問題也隨之而來。

合規(guī)的問題，在出海的不同階段體現(xiàn)也不一樣，公司在合規(guī)上的投入應(yīng)該隨著業(yè)務(wù)規(guī)模逐步加大。

稅務(wù)問題最容易遭致打擊

稅務(wù)是所有合規(guī)里最容易出問題的。12月6號爆出來的印度對三家中國跨境電商的質(zhì)疑，正是涉及到進口關(guān)稅和本地銷售稅。

跨境電商對很多新興市場來說，依然是新的商業(yè)模式，對跨境電商的政策并不明朗。加上，跨境電商直接沖擊了本地中小微企業(yè)的線下貿(mào)易；在印度，本土電商正在快速發(fā)展，歐美電商巨頭在本地有錯綜復雜的利益相關(guān)方，他們的利益也直接受到中國跨境電商的沖擊。

而動用資源，在稅務(wù)上打擊中國跨境電商，看起來是最容易的一個“大棒”。

聘用有本地合規(guī)經(jīng)驗的員工

中國企業(yè)出海，在解決語言和文化問題之后，就是用人的策略問題了。盤點過去10年在新興市場的中國背景人才，主要集中在中小貿(mào)易領(lǐng)域和大型基建項目上。中小貿(mào)易的交易鏈條短，合規(guī)的責任由本地代理商或渠道商承擔，因此積累并不多，而大型基建項目基本上為國有企業(yè)，有本地合規(guī)經(jīng)驗的人才外流也非常少。

目前為止，在海外合規(guī)運營做得最好的還是華為。華為自2001年通信行業(yè)寒冬開始大規(guī)模出海，經(jīng)歷了接近20年海外200個國家的“踩坑”，公司已經(jīng)積累了豐富的合規(guī)經(jīng)驗，而合規(guī)也被認為是華為在海外運營的生命線。在一些需要處理復雜營商環(huán)境的市場，在華為當?shù)厥袌鲋鲗н^當?shù)囟悇?wù)法務(wù)勞工等具體業(yè)務(wù)的前華為離職人才，應(yīng)該是出海企業(yè)最應(yīng)該獲取的人才來源。

不管是華為還是大型基建類的國有企業(yè)，亦或是歐美巨頭，他們都深度依賴外部咨詢師。

聘用合格的外部法律和稅務(wù)咨詢師

全球電商“克隆工廠”Rocket Internet在發(fā)展勁頭最足的時候，曾經(jīng)做到平均一個月在一個新興國家注冊一家公司，部署一個團隊的“火箭”擴張速度。Rocket Internet的訣竅在于，高薪聘請麥肯錫等頂級咨詢公司出來的高端人才，一開始就以相對規(guī)范和合規(guī)的方式搭建海外運營的框架和基礎(chǔ)。

而其他謀求在海外穩(wěn)健長期發(fā)展的出海企業(yè)，