有效的溝通是做出口業(yè)務(wù)的重要組成部分，了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)氐亩Y儀習(xí)俗也非常關(guān)鍵。一些看似微不足道的事情，如如何交換名片或安排午餐，都可能對(duì)與國(guó)外客戶的商業(yè)關(guān)系產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

以下是關(guān)于不同國(guó)家獨(dú)特的國(guó)際商業(yè)習(xí)俗的介紹：

法國(guó) France

關(guān)鍵詞：法語(yǔ)

與法國(guó)人做生意時(shí)，即使你無(wú)法流利地說(shuō)法語(yǔ)，也應(yīng)在進(jìn)一步溝通前為此道歉。學(xué)習(xí)一些常用短語(yǔ)和問(wèn)候語(yǔ)會(huì)使你更受歡迎。法國(guó)人午餐時(shí)間通常較長(zhǎng)，可能持續(xù)兩小時(shí)。

德國(guó) Germany

關(guān)鍵詞：直接

德國(guó)人尊重直言不諱的人，因此在商業(yè)談判中越直接越好。他們不喜歡在談判時(shí)開(kāi)玩笑，所以保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是明智之舉。

意大利 Italy

關(guān)鍵詞：關(guān)系

在意大利，商業(yè)往往建立在個(gè)人關(guān)系之上，因此與意大利客戶建立關(guān)系至關(guān)重要。相比正式的商業(yè)洽談，放松氛圍下的交流更容易贏得客戶的青睞。

澳大利亞 Australia

關(guān)鍵詞：準(zhǔn)時(shí)

在澳大利亞開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)嚴(yán)格遵守時(shí)間。準(zhǔn)時(shí)受到高度重視，因此請(qǐng)?zhí)崆霸O(shè)置鬧鐘以確保準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議或接待客戶。

俄國(guó) Russia

關(guān)鍵詞：耐心

與俄羅斯客戶通話或會(huì)面時(shí)，準(zhǔn)時(shí)至關(guān)重要。俄羅斯人可能喜歡掐點(diǎn)到或者最后一秒鐘到達(dá)以測(cè)試你的耐心。

中國(guó) China

關(guān)鍵詞：禮尚往來(lái)

在中國(guó)出席商務(wù)會(huì)議時(shí)，美國(guó)人最好提前準(zhǔn)備禮物。雖然禮物可能會(huì)被多次拒絕，但你需要繼續(xù)表明要送禮物，直到最終接受。這種傳統(tǒng)體現(xiàn)了對(duì)彼此的尊重和禮尚往來(lái)的思想。 俄羅斯同樣受此觀念影響在中國(guó)主要體現(xiàn)在面對(duì)重要的合作伙伴時(shí)要給予禮物表示尊重合作意向中國(guó)接受禮物時(shí)需要通過(guò)多次拒絕來(lái)表示接受因此美國(guó)人在送禮時(shí)要持續(xù)表明自己的意愿直到禮物最終被接受才符合禮儀規(guī)范俄羅斯人在商業(yè)合作中也同樣重視禮尚往來(lái)他們可能會(huì)以送禮來(lái)表達(dá)合作意向或者通過(guò)禮物來(lái)加強(qiáng)雙方的關(guān)系和信任建立牢固的商業(yè)伙伴關(guān)系對(duì)于美國(guó)人來(lái)說(shuō)理解并尊重這些傳統(tǒng)習(xí)俗將有助于在商業(yè)合作中取得成功中國(guó)人在接受禮物前通常會(huì)拒絕幾次以表示謙虛和尊重因此美國(guó)人在送禮過(guò)程中需要有耐心和堅(jiān)持最終完成禮物的贈(zèng)送過(guò)程中國(guó)同樣重視禮尚往來(lái)在商業(yè)合作中這也是建立良好關(guān)系和信任的重要手段之一因此美國(guó)人需要了解并尊重這些傳統(tǒng)習(xí)俗以便更好地適應(yīng)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境并成功開(kāi)展業(yè)務(wù)合作俄羅斯人在商業(yè)合作中也同樣重視禮尚往來(lái)他們以送禮為重要手段來(lái)表達(dá)尊重和友好以加強(qiáng)商業(yè)關(guān)系的建立因此了解并尊重這些傳統(tǒng)習(xí)俗對(duì)于在美國(guó)出口業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要他們需要明白這是一種常見(jiàn)做法通過(guò)這種方式可以更好地理解客戶的想法和文化從而更好地推動(dòng)商業(yè)合作的成功",需要注意的是"在中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀中，接受禮物前的多次拒絕是為了表示謙虛和尊重"，所以在商務(wù)合作中美國(guó)人需要理解并尊重這種傳統(tǒng)習(xí)俗，才能更好地適應(yīng)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境并成功開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。下面內(nèi)容省略……（剩余部分省略）在以后的出口業(yè)務(wù)中開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)需要格外注意當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗差異以免出現(xiàn)誤解或冒犯當(dāng)?shù)鼐用竦那闆r（待續(xù)）以上內(nèi)容僅供參考具體做法還需根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整……（來(lái)源：網(wǎng)易外貿(mào)通）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何官方立場(chǎng)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們予以刪除修改。（完）