觀察水逆與否極泰來現(xiàn)象:跨境電商頭部賣家解析未來趨勢(shì)展望與機(jī)遇挑戰(zhàn)(2025下半年展望)
在跨境電商行業(yè),隨著全球消費(fèi)需求和互聯(lián)網(wǎng)普及率的進(jìn)一步提升,賣家們正面臨著一系列的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。經(jīng)過行業(yè)的短期波動(dòng),他們是否能夠基于平臺(tái)政策的完善以及運(yùn)營(yíng)規(guī)則的普惠平等,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)下的多點(diǎn)創(chuàng)收呢?這無疑是當(dāng)前值得關(guān)注的問題。
平臺(tái)政策正在持續(xù)收緊,行業(yè)規(guī)范化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)已來臨,“去中心化”趨勢(shì)日益明顯??缇畴娚桃靶U生長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)接近尾聲。當(dāng)前跨境電商市場(chǎng)雖然存量大,但不合規(guī)的賣家的抗風(fēng)險(xiǎn)能力卻十分低下。針對(duì)這一問題,尋找新的發(fā)展方向是提升賣家盈利能力的關(guān)鍵。業(yè)內(nèi)專家指出,跨境電商行業(yè)的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。海外監(jiān)管力度的加強(qiáng)、平臺(tái)政策的收緊以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視都是行業(yè)變革的重要信號(hào)。盡管平臺(tái)政策有一定收緊,但跨境電商行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)向好。
跨境電商頭部賣家已經(jīng)證明了他們的運(yùn)營(yíng)模式是可行的,但對(duì)于中小賣家而言,如何在規(guī)范化的趨勢(shì)下生存發(fā)展仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的持續(xù)推進(jìn),跨境電商平臺(tái)在打擊違規(guī)賣家的也引導(dǎo)賣家更加趨向正規(guī)化、規(guī)范化。大賣家并不存在所謂的“免死金牌”或政策豁免,一旦觸碰紅線,同樣會(huì)受到懲處。選擇質(zhì)量過硬、價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品,提升服務(wù)才是賣家在平臺(tái)的生存發(fā)展之道。
當(dāng)前跨境電商市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)是頭部賣家聚攏大量資源,擁有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,在整個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)更多優(yōu)勢(shì)。小賣家也有其生存空間。“全球化、品牌化、合規(guī)化”是跨境電商未來的三大趨勢(shì)。開拓新市場(chǎng)、品質(zhì)化、品牌化運(yùn)營(yíng)是賣家追求新增量和新機(jī)遇的最主要途徑。隨著歐美市場(chǎng)的日趨飽和,新興市場(chǎng)正在不斷崛起,行業(yè)內(nèi)也在不斷改革創(chuàng)新。未來零售和跨境電商行業(yè)的跨界融合有望成為主流新業(yè)態(tài)之一?!耙粠б宦贰睉?zhàn)略的發(fā)展也為跨境電商帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中小賣家可以利用政策優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)空白尋找機(jī)會(huì),重視IT建設(shè)、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化,重視選品開發(fā)等。在這個(gè)充滿變革的時(shí)代,中小賣家可以選擇多渠道運(yùn)營(yíng)以拓展市場(chǎng)份額并取得更大的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。同時(shí)他們也可以考慮轉(zhuǎn)型為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)或者深耕某一領(lǐng)域以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的挑戰(zhàn)。蘭博世通科技(深圳)有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鐘桂森指出,對(duì)于中小賣家而言,跨境電商領(lǐng)域依然蘊(yùn)藏著眾多機(jī)遇。關(guān)鍵在于深刻理解電商生意的本質(zhì)并抓住關(guān)鍵要素。每一個(gè)關(guān)鍵要素都蘊(yùn)藏著巨大的創(chuàng)新潛力,而這正是中小賣家應(yīng)該著力發(fā)展的方向。我認(rèn)為關(guān)鍵的要素包括:渠道、產(chǎn)品和營(yíng)銷。
鐘桂森認(rèn)為,不論是在亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等全球主流平臺(tái),還是lazada、shopee等區(qū)域新興平臺(tái),對(duì)賣家來說,這些都是銷售渠道。賣家也可以自主建立渠道,如自建網(wǎng)站和線下門店。但這一過程并不輕松。獲取客戶的成本很高;沒有好的產(chǎn)品,無法留住客戶。對(duì)于中小賣家來說,把握產(chǎn)品和營(yíng)銷是兩個(gè)核心要點(diǎn)。在時(shí)機(jī)成熟后(即有合適的產(chǎn)品和資金)再考慮自主建立渠道。
不同的產(chǎn)品需要不同的團(tuán)隊(duì)配合,采用鋪貨模式(也稱為泛供應(yīng)鏈)是大家熟知的一種策略。雖然這種模式增長(zhǎng)迅速,每次報(bào)告的銷售額都令人驚訝,但其中的挑戰(zhàn)也不容忽視。就像“搶灘登陸”,關(guān)鍵在于進(jìn)入的時(shí)機(jī)。領(lǐng)先者具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),后來者則需通過資本、人力和貨物的匹配來追趕。
值得注意的是,并不是產(chǎn)品少就代表精致。通過持續(xù)耕耘某一行業(yè),將有限的資源集中起來,才能建立真正的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。精品并不一定是顛覆性的產(chǎn)品,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化和改良也可以建立壁壘,這是一個(gè)持續(xù)的過程。品牌、專利、消費(fèi)者認(rèn)知等因素會(huì)使這條競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河越來越深。
無疑,跨境電商的整體趨勢(shì)在未來一段時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)向好,但并非每個(gè)人都能從中獲利。如何趨利避害、拓寬渠道、提升企業(yè)的安全性、趕超同行、獲取最新的市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告、優(yōu)化后端供應(yīng)鏈、提高業(yè)務(wù)員效率等,將成為備戰(zhàn)Q4旺季乃至未來在風(fēng)口拿下暴利的關(guān)鍵。在8月22-24日廈門國(guó)際會(huì)展中心A3-4廳舉行的2018CCEE(廈門)風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)上,行業(yè)頭部賣家、海外營(yíng)銷專家、平臺(tái)方、全球知名服務(wù)商等將齊聚一堂,共同助力中小賣家和制造廠商實(shí)現(xiàn)合作共贏,開拓全球營(yíng)收。
(文章來源:風(fēng)口星網(wǎng),作者鐘云蓮)
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