走過2016，深圳奧特通電子商務有限公司CEO黃建文并沒有覺得輕松。回顧2016年，他多次反復說到的一句話是：“2016年上半年，鬼知道我們是怎么活過來的！”幸進入下半年后，公司理清所有外部影響，擺脫上半年的陰霾，銷售業(yè)績翻番。

回顧2016展望2017，黃建文表示，2017年對跨境汽配行業(yè)是關(guān)鍵的一年。賣家宜衡量清楚自己的優(yōu)劣勢后選擇合適的發(fā)展之路。

2016行業(yè)賣家心態(tài)更開放?；仡櫼呀?jīng)走過的2016，黃建文對兩件事尤為感慨。第一件，是這一年里，他參加了多個展會，其中拉斯維加斯的汽配展和廣交會上，eBay 專門的汽配部門eBay Motor都前去參展了，這對廣大中國賣家無疑是個很好的信號。

他感覺2016年，中國汽配品類的賣家心態(tài)更加開放。據(jù)他介紹，以往與其他賣家交流的過程中，都明顯感覺到賣家不愿意透露自己的產(chǎn)品品類，在交流過程中含糊其辭，給人一種行業(yè)閉塞、溝通不佳的感覺。而如今，他接觸的賣家，尤其是華南地區(qū)的賣家開始逐步呈現(xiàn)出了開放的心態(tài)，交流時更加坦誠，不管是交流運營中遇到的問題，還是發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品的機遇等。

“這些賣家有了更好的格局觀念，一方面他們明白自己產(chǎn)品有優(yōu)勢，無法被輕易替代。他們往往是潛水型實力賣家，長期處于穩(wěn)定狀態(tài)，也沒有太多顧慮?！秉S建文說。

針對這一年來，看到行業(yè)中的一些明顯變化，黃建文強調(diào)說，“汽配行業(yè)的賣家不應該是互相看做敵人的姿態(tài)，中國的汽車配件產(chǎn)業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)走出去的時候，應該像戰(zhàn)友一樣擰成一股繩，一個大拳頭，真真正正地做好中國制造，而不是勾心斗角地爭搶生存空間。”

他表示，跨境電商的賣家應該有更具高度的格局觀，“出海了解市場，以及接觸各地的汽配賣家，如美國、臺灣、緬甸等地區(qū)的賣家之后，我發(fā)現(xiàn)我們的敵人不是某一個人，而是一個趨勢，走出去的賣家心態(tài)應更加開闊，做好跨境電商也應該站在更高的高度上?！?/p>

遭遇競爭對手攻擊，艱苦求生。談及2016年其eBay店鋪的運營情況，黃建文多次感慨過得很艱難，“2016年的上半年，鬼知道我們是怎么活過來的！”其公司各團隊業(yè)績完成指標總徘徊在目標左右。究其原因，竟然都出于競爭對手的攻擊。

黃建文表示，行業(yè)中參與者越來越多，不當競爭的行為也隨之出現(xiàn)。2016年期間，他的賬號被告了23次，單單上半年就有15次的被舉報經(jīng)歷。

“我們有自己的品牌，自己的正當渠道，但為此走流程進行自我證明卻嚴重拖滯了我們的運營。”黃建文說，他們的運營人員只好將大部分的時間和精力花費在了賬號維護上。

對黃建文的公司來說，雖然產(chǎn)品不存在問題，但平臺仍需其提供相關(guān)證明。這個過程中，產(chǎn)品不得已被臨時下架。為了店鋪的運營開展，他們因此開發(fā)了更多新品來對銷量進行補救。

幸運的是，隨著賬號恢復正常，新、老產(chǎn)品的同時發(fā)力，在度過了上半年的危機后，其公司下半年的銷售業(yè)績與上半年相比翻了一番。并且，產(chǎn)品線也得到了進一步的拓寬。

加強供應鏈是2017年發(fā)展關(guān)鍵。團隊成員增長和成長是企業(yè)發(fā)展的基礎，黃建文表示，他希望2017年公司在爭取人數(shù)擴增的精簡優(yōu)化人才，“這是一個大浪淘沙的過程，我們會增加公司成員的培訓，比如一些高管需要提升管理技能。并以新老員工攜行的方式，共同發(fā)展?！?/p>

他們也計劃著對新興市場進行開拓發(fā)展。黃建文表示，團隊將著重去開發(fā)俄羅斯、印度、土耳其、澳大利亞、巴基斯坦、尼日利亞等市場的商機。通過以往的銷售記錄，他們發(fā)現(xiàn)，這些地區(qū)的買家會到英國站、美國站等eBay站點對汽配產(chǎn)品進行購買。

這些訂單的積累引起了他們的注意，他們意識到一些第三世界國家開始發(fā)展起來了，市場潛力很大。雖然新平臺新市場帶來的新問題也多，如清關(guān)、物流、以及新平臺的入駐等，但他們相信更好的成長機遇存于其中。

除此之外，為加強產(chǎn)品的把控力，黃建文在供應鏈上也計劃增加投入。他表示，他們公司將入股更多的工廠，以獲取產(chǎn)品開發(fā)和供貨的優(yōu)先權(quán)。

黃建文說：“2017年對跨境電商汽配品類而言可能是爆發(fā)元年不建議賣家們投入過多精力到單一品類或者國家因為入行賣家數(shù)量將持續(xù)增長如果不具備一定的科技含量或技術(shù)含量就很難構(gòu)建自己的門檻同時資金成本也是對賣家的一項考驗我建議應該在衡量自己的優(yōu)勢之后多方面開發(fā)市場機遇?！?/p>

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