2025年俄羅斯電商市場(chǎng)剖析：現(xiàn)狀與機(jī)遇洞察

俄羅斯作為橫跨亞歐大陸的大國(guó)，在“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程里占據(jù)關(guān)鍵國(guó)際地位，是該地區(qū)極為重要的電商市場(chǎng)之一。近年來(lái)，眾多中國(guó)跨境賣(mài)家紛紛將目光投向俄羅斯電商市場(chǎng)。然而，要想成功把握其中機(jī)遇，深入了解其當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)至關(guān)重要。

俄羅斯廣袤的地域和龐大的人口基數(shù)，為電商市場(chǎng)的繁榮提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量眾多，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣泛，不同年齡組的用戶都對(duì)網(wǎng)購(gòu)表現(xiàn)出較高熱情。同時(shí)，俄羅斯人跨境網(wǎng)購(gòu)時(shí)對(duì)中國(guó)商品青睞有加，中國(guó)賣(mài)家在俄羅斯市場(chǎng)潛力巨大。但要在俄羅斯電商市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，還需關(guān)注俄羅斯特有的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日等文化因素。

一、俄羅斯電商市場(chǎng)規(guī)模

據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2018年俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)收入達(dá)180億美元，預(yù)計(jì)到2021年市場(chǎng)交易量將至少達(dá)到230億美元。eShopWorld數(shù)據(jù)顯示，2018年俄羅斯電子商務(wù)用戶滲透率達(dá)56.12％，預(yù)計(jì)到2020年將攀升至61.44％，增長(zhǎng)空間顯著。

二、俄羅斯網(wǎng)絡(luò)覆蓋面

依據(jù)《2017世界互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)報(bào)告》，全球僅有7個(gè)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)用戶過(guò)億，俄羅斯便是其中之一。Internet World Stats數(shù)據(jù)表明，俄羅斯總?cè)丝诩s1.43億，截至2017年12月底，互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)1.1億人，互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)76.1％。在整個(gè)歐洲地區(qū)，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量占比15.5％，遠(yuǎn)超英國(guó)、瑞士、瑞典、奧地利、意大利等國(guó)家。如此龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，為俄羅斯電商市場(chǎng)發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。

三、俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡組分析

對(duì)俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶按年齡組分類，能更清晰地了解其電子商務(wù)市場(chǎng)。在俄羅斯，16 - 24歲年齡段中95％的人每天都會(huì)登陸互聯(lián)網(wǎng)，25 - 34歲和35 - 44歲年齡段分別有88％和83％的人每日登錄。值得注意的是，俄羅斯老一代人也積極參與網(wǎng)絡(luò)生活，45 - 54歲年齡段和55歲以上年齡段人每日登陸互聯(lián)網(wǎng)的滲透率分別為70％和68％。

四、俄羅斯最大的網(wǎng)購(gòu)品類

俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)最大的網(wǎng)購(gòu)品類是Fashon，市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)53.72億美元。其次是Toys, Hobby & DIY品類，2018年銷(xiāo)售額為38.02億美元。到2022年，F(xiàn)ashon預(yù)計(jì)仍將是最受歡迎的在線類別，收入有望達(dá)到76.64億美元。鑒于俄羅斯冬季漫長(zhǎng)寒冷，保暖服飾及動(dòng)物皮毛外套等在冬季銷(xiāo)量可觀。

五、俄羅斯人跨境網(wǎng)購(gòu)的賣(mài)家更多來(lái)自中國(guó)

俄羅斯最大在線支付服務(wù)商Yandex公布的數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，俄羅斯人網(wǎng)購(gòu)中國(guó)商品的訂單較2016年同比增長(zhǎng)5倍，通過(guò)Yandex收款的中國(guó)網(wǎng)上零售商營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了94%。根據(jù)OEC Atlas Profile數(shù)據(jù)，在2017年俄羅斯進(jìn)口數(shù)據(jù)排名中，中國(guó)占第一位（進(jìn)口總額為373億美元），德國(guó)、白俄羅斯、意大利和美國(guó)等國(guó)緊隨其后。

六、俄羅斯人的額外購(gòu)物原因

俄羅斯網(wǎng)購(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，64％的俄羅斯人在2016年有過(guò)至少一次非計(jì)劃在線購(gòu)買(mǎi)。在線店鋪的促銷(xiāo)、折扣活動(dòng)是促使消費(fèi)者額外購(gòu)買(mǎi)的主要原因。所以，賣(mài)家若能定期提供促銷(xiāo)折扣并清晰宣傳，將有助于提高非計(jì)劃采購(gòu)的訂單轉(zhuǎn)化率。

七、正確應(yīng)對(duì)俄羅斯的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日

每個(gè)國(guó)家都有獨(dú)特文化習(xí)俗，俄羅斯也不例外。中國(guó)跨境賣(mài)家若想深耕俄羅斯電商市場(chǎng)，需了解其特有的節(jié)日文化后再進(jìn)行選品規(guī)劃。

1、俄羅斯的新年

新年是俄羅斯最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日，也是購(gòu)物狂歡時(shí)刻。每年1月初，大街小巷和家家戶戶都會(huì)被樅樹(shù)和彩燈裝點(diǎn)得格外漂亮。需要注意的是，俄羅斯新年的主要祝福象征是嚴(yán)寒老人和雪姑娘，而非西方的圣誕老人。俄羅斯人喜愛(ài)紅色、綠色、藍(lán)色和紫色，不喜歡黃色和黑色，賣(mài)家在籌備新年服飾和禮物時(shí)可考慮這一喜好。

2、俄羅斯的情人節(jié)

每年情人節(jié)，俄羅斯人熱衷送禮?；ㄊ撬麄儽磉_(dá)情感的重要方式，服飾、裝飾品、美妝用品等也是熱門(mén)禮物選擇。送花時(shí)需注意花朵數(shù)量應(yīng)為奇數(shù)，因?yàn)榕紨?shù)花朵用于葬禮。此外，俄羅斯人忌諱13和666這兩個(gè)數(shù)字，賣(mài)家與買(mǎi)家交流時(shí)應(yīng)留意。

3、俄羅斯的謝肉節(jié)

每年二月底、三月初的謝肉節(jié)，又稱送冬節(jié)，是東正教為期40天的大齋期開(kāi)端，期間禁止吃肉、娛樂(lè)和購(gòu)物，此時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)折扣活動(dòng)效果不佳。但在齋期開(kāi)始前一周，人們會(huì)抓緊吃葷，盡情歡樂(lè)。

4、俄羅斯也有“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)

2017天貓雙11全球狂歡節(jié)成績(jī)斐然，俄羅斯剁手黨們功不可沒(méi)。俄羅斯Yandex支付調(diào)查顯示，2017年11月11日購(gòu)物節(jié)當(dāng)日，俄羅斯民眾在中國(guó)網(wǎng)店的消費(fèi)額同比增長(zhǎng)4倍，買(mǎi)家數(shù)量是2016年的4.5倍，平均單筆支付額同比增加23%。商家數(shù)據(jù)表明，2017年雙十一，德龍咖啡機(jī)、小米紅米智能手機(jī)、蘋(píng)果手機(jī)最受俄羅斯買(mǎi)家喜愛(ài)，莫斯科、圣彼得堡等城市民眾購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)。