俄羅斯電商O(píng)zon的發(fā)展態(tài)勢(shì)

2025年，俄羅斯傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)遲緩，然而圍繞電子商務(wù)展開(kāi)的新型經(jīng)濟(jì)卻在以兩位數(shù)速度加速增長(zhǎng)。俄羅斯三大在線零售商之一的Ozon首席執(zhí)行官Alexander Shulgin表示，如今電商騰飛的所有條件均已具備，該行業(yè)至少會(huì)有十年的快速增長(zhǎng)期。

目前，俄羅斯的在線零售占零售總營(yíng)業(yè)額的4.5%，且以每年25%的速度增長(zhǎng)，幾家電商巨頭的增長(zhǎng)率更是在70%以上。去年Ozon的同比增長(zhǎng)率接近80%，還有望再次實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng)。

Alexander Shulgin指出，俄羅斯電商滲透率雖相對(duì)較低，但需求量大，消費(fèi)者需求不飽和。隨著物流渠道開(kāi)發(fā)帶來(lái)便利，人們很樂(lè)意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)幾乎所有物品。

Ozon在90年代成立之初出售書(shū)籍，堪稱俄羅斯版“亞馬遜”，早年輸入“amazon.ru”網(wǎng)址會(huì)鏈接到Ozon網(wǎng)站。

Ozon與其他大型電商公司有諸多相似之處。它既有實(shí)體零售業(yè)務(wù)，也有電商平臺(tái)。賣(mài)家可將貨物放入Ozon物流中心由其發(fā)貨（類(lèi)似FBA），也可自行存放倉(cāng)庫(kù)，Ozon只負(fù)責(zé)交付。平臺(tái)推出僅一年就占公司營(yíng)業(yè)額的20%。Ozon的賣(mài)家目前僅來(lái)自莫斯科，不過(guò)有向俄羅斯全境賣(mài)家開(kāi)放的計(jì)劃，這對(duì)新西伯利亞等地的生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，是進(jìn)入整個(gè)俄羅斯市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。

用“莫斯科和莫斯科以外的地方”形容俄羅斯很貼切，莫斯科雖是重要市場(chǎng)，但電商在其他地區(qū)也蓬勃發(fā)展。那里零售業(yè)欠發(fā)達(dá)，商品種類(lèi)有限且價(jià)格高，而電商解決了這些問(wèn)題。Ozon以“莫斯科價(jià)格”為小城鎮(zhèn)居民提供大量“莫斯科商品”。

Ozon認(rèn)為其在小城市的增長(zhǎng)率是三位數(shù)，且至少在未來(lái)三到四年保持不變。

Alexander Shulgin覺(jué)得物流是俄羅斯電商發(fā)展的主要阻礙，因缺乏對(duì)配送網(wǎng)絡(luò)的投資。他認(rèn)為電商業(yè)務(wù)需在俄羅斯全境有六到七個(gè)物流中心才能實(shí)現(xiàn)24小時(shí) - 48小時(shí)交付。

Ozon有三個(gè)交付渠道：快遞公司、寄存柜、自提點(diǎn)。其中寄存柜增長(zhǎng)迅速，占所有銷(xiāo)售的15% - 20%。Ozon作為俄羅斯大型寄存柜運(yùn)營(yíng)商，現(xiàn)有4000個(gè)寄存柜，計(jì)劃到2025年底增加到7000個(gè)。

說(shuō)到中國(guó)電商公司對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的沖擊，Alexander Shulgin認(rèn)為，Ozon與阿里巴巴是共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。因?yàn)榭蛻粼V求不同，中國(guó)交貨需幾周，而Ozon若有就近物流中心就能輕松次日達(dá)或48小時(shí)內(nèi)交付。除了中國(guó)企業(yè)能提供的輕便商品（如服飾），Ozon能提供不能從中國(guó)運(yùn)輸?shù)拇蠹锲?。?dāng)?shù)厝藭?huì)跟進(jìn)阿里巴巴產(chǎn)品，從中國(guó)進(jìn)口后在Ozon平臺(tái)出售，縮短運(yùn)輸時(shí)間且價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。Ozon的優(yōu)勢(shì)在于本地客戶和本地基礎(chǔ)設(shè)施。

Ozon幾乎全品類(lèi)銷(xiāo)售，目前熱門(mén)品類(lèi)有服裝、快消品、家居裝飾以及保質(zhì)期較長(zhǎng)的食品。采購(gòu)方面采用混合模式，依類(lèi)別而定。大多數(shù)電子產(chǎn)品進(jìn)口，紡織品混合，大部分食品和裝飾品本地制造。