2025年電商行業(yè)發(fā)展趨勢分析

2025年，電商行業(yè)呈現(xiàn)出諸多趨勢?？缇尺M口零售電商進入規(guī)范化窗口期，發(fā)展重心由增速向提質(zhì)轉移。今年以來，一系列圍繞跨境電商出臺的政策，標志著我國跨境電商產(chǎn)業(yè)正進入規(guī)范化發(fā)展階段?？缇尺M口零售電商正逐步結束粗放式發(fā)展，開始探索優(yōu)化運營流程、改善供應鏈、擴展差異化產(chǎn)品，將形成更健康、更積極的發(fā)展態(tài)勢。

場景化運營崛起，營銷創(chuàng)新成為網(wǎng)上零售電商營銷常態(tài)。電商場景化運營將逛街式的體驗和網(wǎng)購有機結合，為消費者營造優(yōu)質(zhì)的購物體驗。以直播、IP運營為主要方式的場景化運營對電商的推動作用正在顯現(xiàn)。阿里巴巴淘寶、天貓平臺均推出直播，利用直播形成的強交互場景、網(wǎng)紅IP的精準投放效應，能夠前置商品咨詢服務、加速用戶的消費決策，構成了電商直播高轉化率的基礎。

網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛。隨著中國網(wǎng)絡環(huán)境及互聯(lián)網(wǎng)傳播形式的演變，網(wǎng)紅經(jīng)歷了從1.0向2.0、3.0時代的演變。網(wǎng)紅電商所覆蓋品類將更為豐富，將與更多實體行業(yè)相結合。目前網(wǎng)紅電商的品類集中在女裝及化妝品上，未來母嬰、家居、運動戶外等品類也可能加入網(wǎng)紅變現(xiàn)的行列。內(nèi)容網(wǎng)紅大放異彩，競爭必將升級，延長生命周期需要IP化、平臺化。直播形態(tài)下的網(wǎng)紅經(jīng)濟進入紅利期，未來發(fā)展空間巨大。

電商造節(jié)持續(xù)刺激消費，但消費市場漸趨理性。上半年，各大電商平臺瘋狂“造節(jié)”，反映出國內(nèi)電商競爭依然激烈。但該類造節(jié)其實還是演變成了一場電商混戰(zhàn)，長此以往，消費者關注度將逐漸下降，電商平臺必然將向提高品質(zhì)、優(yōu)化體驗等高級階段的競爭方式上發(fā)展。

移動端占據(jù)主要流量，成為網(wǎng)購的主要入口。2025年，移動網(wǎng)購交易規(guī)模占比仍將繼續(xù)提升。天貓+淘寶、京東、唯品會延續(xù)pc端優(yōu)勢，在移動端亦處于領先地位。移動網(wǎng)購市場格局依然保持穩(wěn)定，手機淘寶+天貓市場份額達85.8%，手機京東市場份額為10.2%，手機唯品會市場份額2.4%居第三位。移動端已成為最為重要的網(wǎng)上零售渠道，移動網(wǎng)購也同時向商家提供了更多觸達客戶、提升轉化的機會，對未來網(wǎng)上零售市場格局的影響將越來越大。

母嬰電商市場將回歸理性，專注零售本質(zhì)。供應鏈服務鏈建設是根本，如何把控商品質(zhì)量源頭、精選商品品類及品牌、如何降低采購成本、流通成本、提升物流效率、合理分配線上線下資源、售后的統(tǒng)一完善等都是母嬰電商在提升核心競爭力的前提下為用戶提供滿意的高性價比商品和服務的關鍵。品類擴充方面，母嬰電商服務的媽媽人群是目前中國最主力的數(shù)字消費者，也是家庭最主要的商品采購者，母嬰電商圍繞媽媽人群的需求， 通過精選商品和精準推薦，抓住媽媽人群的消費心理和購買特征，通過移動互聯(lián)網(wǎng)有實現(xiàn)向媽媽人群精準購物入口升級的可能。生態(tài)發(fā)展上，線上線下互通互補，母嬰電商生態(tài)發(fā)展，線上線下雙向同步建設，通過線上線下渠道、資源的整合、數(shù)據(jù)的打通，為用戶提供更多的消費場景和更完善的體驗服務；跨醫(yī)療、教育、旅游、親子等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，延長用戶生命周期，開拓更多消費場景。內(nèi)容營銷方面，挖掘紅人經(jīng)濟價值，通過內(nèi)容營銷，降低獲客成本、提升用戶粘性和轉化率。通過打造媽媽紅人、醫(yī)生紅人等，利用自媒體、直播、社區(qū)/社群等傳播渠道挖掘紅人經(jīng)濟價值，將高性價比的商品、科學的育兒理念等價值內(nèi)容傳播給用戶進而將內(nèi)容變現(xiàn)。

二手車電商行業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，形成了一個多元化呈現(xiàn)的格局。目前二手車電商人處于市場探索期，隨著行業(yè)解限政策的不斷深入及各電商平臺精細化運營能力的不斷提高，二手車電商行業(yè)將很快進入市場啟動期，市場規(guī)模將會得到持續(xù)增長，市場集中度也將進一步提高。預計2028年二手車交易量有望突破300萬輛，交易額有望接近2000億元。

醫(yī)藥電商市場持續(xù)增長，醫(yī)療器械、OTC藥品需求高漲。目前，中國醫(yī)藥電商市場處于啟動階段，主要分為三個類別：自營B2C、平臺B2C與O2O。以1藥網(wǎng)、康愛多網(wǎng)上藥店為代表的自營B2C企業(yè)在提高創(chuàng)新能力和用戶體驗中尋求發(fā)展機會；以阿里健康為代表的平臺式B2C企業(yè)以價格戰(zhàn)為主要競爭點。醫(yī)藥O2O企業(yè)以問藥、叮當快藥、快方送藥為代表，這一類企業(yè)起步較晚，競爭較為激烈；另外京東到家、餓了么、百度外賣等外賣O2O平臺也在拓展送藥服務。醫(yī)藥O2O企業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展進一步增強醫(yī)藥電商的差異化服務，加速行業(yè)發(fā)展。

生鮮電商發(fā)展滯后，目前有4000多家企業(yè)，其中88%的企業(yè)都在持續(xù)虧損，盈利僅占1%，基本持平的占4%，7%則處于巨虧狀態(tài)。從宏觀的角度來看，阻礙生鮮產(chǎn)品發(fā)展有兩個重要因素：打通產(chǎn)業(yè)鏈、降低物流成本。但兩個因素不可能在短時間內(nèi)解決。因此，2025年的生鮮電商行業(yè)依舊發(fā)展緩慢，成為了“雞肋”市場，看似前途無量，實則舉步維艱。

外賣電商市場持續(xù)保持走高的發(fā)展態(tài)勢。2025年第2季度中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場整體交易規(guī)模破兩百億大關，達到252.8億元人民幣，互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場持續(xù)保持走高的發(fā)展態(tài)勢。其中，白領商務細分市場2025年第2季度交易規(guī)模達到181.3億元人民幣，占整體互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場71.7%的份額，白領商務市場仍然憑借龐大的用戶基數(shù)和市場規(guī)模牢牢占據(jù)著外賣市場的絕大多數(shù)份額。從主要廠商整體市場份額來看，2025年第2季度餓了么以35.5%的份額占比保持領先優(yōu)勢，而美團外賣則以34.2%的份額占比排名第二，百度外賣也獲得了21.1%的份額，排在第三的位置。目前行業(yè)前三占據(jù)整體市場超過9成的市場份額，行業(yè)集中度進一步加劇。

旅游電商市場呈現(xiàn)新的線上線下融合趨勢，一方面在線旅游企業(yè)不斷深入供應鏈，價錢資源覆蓋；另一方面線下旅游資源運營商通過資本或戰(zhàn)略合作主動加強在線業(yè)務。在政策利好、人均收入增長、居民度假旅游消費傾向于休閑度假、技術發(fā)展的條件下，預計2025年在線度假旅游市場將保持高速增長。

農(nóng)業(yè)電商市場發(fā)展空間巨大。易觀數(shù)據(jù)顯示，中國農(nóng)業(yè)市場總體價值規(guī)模預計在10.15萬億人民幣左右， 2025年，中國農(nóng)業(yè)電子商務市場交易規(guī)模為1444.5億元，滲透率不足1.5%，預測2026年將達到2011.1億元，2027年開始將迎來高速增長期，環(huán)比增長率將達到51.6%，2028年，中國農(nóng)業(yè)電子商務市場交易規(guī)模將超過3800億元?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)，整合了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游，解決了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)商品流通中的主要問題。然而，農(nóng)業(yè)電商目前仍面臨4大挑戰(zhàn)。2025年，農(nóng)業(yè)電商呈現(xiàn)以下趨勢：土地確權完成后，將會促進農(nóng)業(yè)電子商務金融業(yè)務的快速發(fā)展，也將成為農(nóng)業(yè)電子商務未來發(fā)展的主要盈利手段。隨著大環(huán)境的烘托，電子商務企業(yè)不斷培育市場，為終端客戶提供便捷、安全、可靠的服務，必將成為未來市場的主流。農(nóng)業(yè)電子商務智能化新技術的應用，如：智能倉儲、智能物流、智能交易等，全面提升了工作效率，實現(xiàn)了精準營銷，未來將會進入一個全新的階段。市場競爭的日益激烈，農(nóng)業(yè)電商企業(yè)間將會出現(xiàn)兼并、合作、重組等態(tài)勢，行業(yè)巨頭將會出現(xiàn)，市場格局將會形成。我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已成為國際資本的投資熱點，國際資本的直接注入，將加速我國農(nóng)業(yè)電商整體實力的提高，形成國際化趨勢。