波蘭：歐洲電商的潛力“藍(lán)?！?/h1>

中國(guó)賣家的跨境業(yè)務(wù)不斷拓展，已不滿足于美國(guó)站的龐大市場(chǎng)，正逐步向更廣闊、更細(xì)分的市場(chǎng)進(jìn)軍，東南亞和歐洲站成為新目標(biāo)。今天著重聊聊被賣家劃分為三大市場(chǎng)的歐洲站，即中歐、東歐和西歐。

西歐的主要電商國(guó)家有法國(guó)和英國(guó)；東歐包含俄羅斯、烏克蘭等國(guó)家；中歐則有德國(guó)和波蘭。近兩年，德國(guó)和英國(guó)吸引了較多中國(guó)賣家入駐，運(yùn)營(yíng)操作也相對(duì)成熟，法國(guó)的CD站也開始在中國(guó)大力招商。然而，歐洲還有一個(gè)極具潛力、尚未充分開發(fā)的“藍(lán)?！笔袌?chǎng)——波蘭。

據(jù)了解，波蘭是中東歐國(guó)家，首都為華沙，占地面積31.2萬(wàn)平方公里（在歐洲排第九），人口達(dá)3850萬(wàn)，官方語(yǔ)言是波蘭語(yǔ)，部分波蘭人也習(xí)慣使用德語(yǔ)。

波蘭地處歐洲中部，人口3900萬(wàn)，是歐洲第六大人口國(guó)。它是非移民國(guó)家，波蘭人占總?cè)丝诘?7%，有自己的語(yǔ)言“波蘭語(yǔ)”。其消費(fèi)習(xí)慣低于英法德，更傾向于舒適生活。

我國(guó)重視與波蘭的關(guān)系，認(rèn)可其在東歐的重要影響力，期望中波關(guān)系能進(jìn)一步發(fā)展，深化經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)、民航及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域的合作。

目前，波蘭約有2000萬(wàn)電商用戶，預(yù)計(jì)到2025年將增至2100萬(wàn)。波蘭各年齡段人群互聯(lián)網(wǎng)使用頻率都很高，普及率達(dá)68%，55歲以上人群中65%每天都會(huì)上網(wǎng)。波蘭電商潛在市場(chǎng)龐大，不愁消費(fèi)者，各年齡段都有購(gòu)物需求。據(jù)Statista最新數(shù)據(jù)，2017年波蘭電商市場(chǎng)收入達(dá)75.23億美元，預(yù)計(jì)將以9.3%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2025年電商收入規(guī)模將達(dá)117.09億美元。

Allegro是波蘭最受歡迎的電商平臺(tái)，1999年由波蘭人創(chuàng)立，75%的波蘭人知曉該網(wǎng)站，品牌認(rèn)知度高達(dá)98%，被稱作波蘭版eBay，有人認(rèn)為其在波蘭的地位類似天貓和京東在中國(guó)的地位。

根據(jù)Lengow法國(guó)樂(lè)售的調(diào)查數(shù)據(jù)，作為波蘭本土排名第一的電商平臺(tái)，Allegro目前在波蘭電子商務(wù)零售市場(chǎng)份額占57％，每月活躍用戶1400萬(wàn)，每月訪問(wèn)1.65億次，創(chuàng)造20億頁(yè)面瀏覽量。

入駐要求如下：企業(yè)入駐需提供大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照或香港營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證；有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)（需提供運(yùn)營(yíng)店鋪鏈接）；銷售權(quán)聲明、VAT申明、收款委托函、PayU；護(hù)照、駕駛證、港澳通行證三選一；企業(yè)信用信息公示報(bào)告截圖（香港是NAR1或NNC1）。

Allegro平臺(tái)推出payu和przelewy24服務(wù)，為買賣雙方提供多種付款方式，兩種服務(wù)激活均免費(fèi)。使用payu服務(wù)除交易細(xì)節(jié)記錄在賣家賬戶方便出貨外，還免去交易手續(xù)費(fèi)。在Allegro開店無(wú)需波蘭當(dāng)?shù)劂y行賬戶，有外幣銀行賬戶即可。

貨到付款和實(shí)時(shí)銀行在線支付是波蘭最流行的兩種支付方式。波蘭本土賣家Artur Klobuki表示，不僅印度人網(wǎng)購(gòu)偏愛(ài)貨到付款，波蘭也有不少人喜歡現(xiàn)金支付，比率約為45%。主要銀行卡方案是維薩卡（占信用卡的60.9%），其次是萬(wàn)事達(dá)卡（占37.9%），美國(guó)運(yùn)通占比極小。

Allegro支持直發(fā)或海外倉(cāng)（物流方提供，平臺(tái)無(wú)自己的海外倉(cāng)）。Allegro的退貨政策與其他歐盟國(guó)家平臺(tái)一致，收貨14天內(nèi)可無(wú)理由退貨，運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)；商品有質(zhì)量問(wèn)題，客戶需提供證明，此時(shí)退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。（來(lái)源：小易說(shuō)跨境電商）

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