2025年巴西旺季將至郵政增收清關費賣家叫苦不迭
巴西清關難題再添變數,賣家叫苦不迭
巴西的清關難題一直讓眾多賣家頭疼。2025年旺季將至,巴西郵政又宣布對國際快遞收取清關費用,這對賣家來說無疑是雪上加霜。
風口星網了解到,近日有賣家在交流群爆料,巴西郵政將對所有國際快遞收取3.5美金清關費用,此消息讓賣家群炸開了鍋。
據巴西《環(huán)球報》2025年8月28日報道,巴西國家郵政宣布,為抑制入巴國際小包數量、平衡郵政連年虧損,自8月27日起對所有國際快遞收取15黑奧的郵政清關費用,以“保證服務水準”。此前,這筆費用只對巴西聯(lián)邦稅務局規(guī)定的征稅產品收取,現在消費者和進口企業(yè)要為所有國際快件支付。有賣家猜測,清關費用增加會間接導致目的國訂單數量減少。
郵政清關費用用途特殊,巴西國家郵政稱,該費用用于支持郵政運營商開展清關活動,如處理包裹、X光檢查、處理違規(guī)品、收取稅款并轉至聯(lián)邦稅務局、向進口人發(fā)送清關信息等。消費者需登錄國家郵政網站追蹤快件,并通過郵政匯款或信用卡支付,快遞交付期限從確認付款日開始計算,繳納期限僅30天,未付款快件將被退至發(fā)貨地。賣家認為,巴西郵政向買家收費,可能導致棄件或買家以未收到貨為由要求全額退款,增加賣家負擔。
近幾年巴西電子商務銷售額兩位數增長,憑借2.09億人口、1億網民數量及70%的15至44歲網民占比,成為世界第十大零售電子商務市場和最具開發(fā)潛力的新興市場。但物流慢、清關難是賣家面臨的大問題。Wish賣家Bob表示,巴西當地物流、清關有三大難點:關稅高,進口關稅多達七八種;清關流程慢,報關手續(xù)瑣碎,四大快遞運輸時間長達十天甚至半個月以上;突發(fā)狀況多,罷工、武裝搶劫等事件頻發(fā),增加物流不穩(wěn)定性。如今巴西郵政又征收3.5美金清關費用,難怪賣家叫苦。
Wish賣家Webb透露,其10%的訂單銷往巴西,Wish促銷產品無法屏蔽收貨地址,征收額外清關費用后,賣家遭遇買家退款、退貨情況更多。Wish賣家Lily稱,曾給客戶寄3公斤左右衣服包裹,買家被征收100多美元關稅,與衣服實際支付費用相差無幾。不僅Wish賣家,此次清關費用對速賣通賣家影響也大。速賣通鞋服品類賣家王嘉宏坦言,速賣通平臺30%以上訂單來自巴西,清關費用落實后,將面臨退貨、退款風險,且巴西海關清關嚴格,影響巨大。
也有賣家認為,若巴西能像瑞典一樣,由平臺加價代繳稅款,對買賣雙方都有利。業(yè)內人士建議,針對巴西郵政收稅政策,賣家在客戶下單前應提前告知清關費用,避免不必要的退款、退貨。
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