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2025年巴西電商節(jié)日營銷全攻略及各月營銷策略

2025-02-02 8:18:44
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2025年巴西電商節(jié)日營銷全攻略

電子商務(wù)營銷日歷對賣家至關(guān)重要,能助其提前規(guī)劃節(jié)日促銷,提升店鋪銷售額。巴西有諸多節(jié)日吸引消費(fèi)者網(wǎng)購,除了黑色星期五、母親節(jié)和圣誕節(jié),一整年還有不少日子值得把握。下面為大家整理2025年巴西一些重要節(jié)假日及電商營銷策略。

在制定營銷策略時(shí),有幾個(gè)小貼士需注意。首先,精心挑選禮品包裝和節(jié)日卡片,特殊節(jié)日的這些小細(xì)節(jié)能極大提高客戶滿意度與忠誠度。其次,至少提前一個(gè)月準(zhǔn)備節(jié)日營銷計(jì)劃。再者,電商節(jié)日前務(wù)必提前補(bǔ)貨,確保庫存滿足促銷活動。最后,別忘了在節(jié)日促銷中打造新品。

一月

1月30日是思念日,是電商營銷的理想時(shí)機(jī)。借助節(jié)日氛圍刺激客戶清空購物車,通過電子郵件營銷提供優(yōu)惠,給已購客戶打折優(yōu)惠券或特殊禮品等。廣告詞用懷舊思念話語,表達(dá)客戶的重要性。這一策略能有效拉近與客戶的情感距離,增加客戶再次購買的可能性。

二月

2月14日情人節(jié),隨著全球化發(fā)展,在巴西知名度越來越高。賣家可多發(fā)布情侶產(chǎn)品,推出“買一贈一”情人節(jié)禮包優(yōu)惠。暢銷產(chǎn)品類目有智能手機(jī)、書籍、手表、香水和鞋類。同時(shí),要營造浪漫店鋪氛圍。值得注意的是,如今單身人士也會慶祝情人節(jié),賣家可研究為單身人士提供產(chǎn)品或服務(wù)。據(jù)相關(guān)市場調(diào)研,單身人士在情人節(jié)的消費(fèi)市場正逐漸擴(kuò)大。

三月

3月5日狂歡節(jié)(復(fù)活節(jié)前40天),作為世界最大狂歡節(jié),服裝、配飾、舞會面具等節(jié)日產(chǎn)品熱銷??駳g節(jié)服裝和配飾制造商是大贏家,賣家抓住人們對奇裝異服、美妝工具、裝飾品等需求,就能在節(jié)前瘋狂出單。但要注意物流問題,因節(jié)日期間許多城市封路舉行游行,會影響物流交付,最好提前預(yù)估交貨日期并通知客戶。

3月8日國際婦女節(jié),是針對女性受眾營銷的好機(jī)會。借此打造女性為改善生活、工作和投票權(quán)奮斗的品牌形象,提供多樣化產(chǎn)品,不局限于廚房用具和家用電器。節(jié)日期間提供優(yōu)惠券或發(fā)電子郵件給女性客戶提供特殊優(yōu)惠。

2025年巴西電商節(jié)日營銷全攻略及各月營銷策略

3月15日國際消費(fèi)者權(quán)益日,營銷重點(diǎn)是促銷活動。官方日期是15日,但許多電商平臺在13日舉辦。根據(jù)Ebit數(shù)據(jù),2017年該日處理超42萬個(gè)訂單,平均客單價(jià)480雷亞爾。最受歡迎產(chǎn)品類目是書籍、家用電器、化妝品和香水,折扣高達(dá)60%。促銷活動要提供有吸引力且不低于競爭對手的折扣。

四月

4月21日復(fù)活節(jié)(過春分3月21日月圓后的第一個(gè)星期日),對巴西經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要。電商平臺產(chǎn)品從宗教類轉(zhuǎn)向廚房用具、裝飾、包裝、家用電器、食品和玩具等類別。賣家積極與消費(fèi)者溝通并裝飾店鋪,提升視覺體驗(yàn),獲取更多訂單和銷售額。

4月底免費(fèi)送貨日,近幾年興起的節(jié)日,日期由電子零售商協(xié)商統(tǒng)一,大概在4月下旬。這是物流公司和運(yùn)營商合作,向特定地區(qū)或超特定價(jià)值商品提供免費(fèi)送貨服務(wù)。大部分巴西網(wǎng)購者看重免費(fèi)送貨,這是吸引購物者、節(jié)省運(yùn)費(fèi)的雙贏節(jié)日,對吸引客戶和提高訂單量很重要。賣家可關(guān)注服裝、化妝品、香水及藝術(shù)品等類目,因許多客戶會買母親節(jié)禮物。

五月

5月12日母親節(jié)(5月的第二個(gè)星期日),是品牌借勢營銷的好時(shí)機(jī)。賣家利用此節(jié)日吸引新消費(fèi)者、留住忠誠顧客。目標(biāo)受眾不僅是女性,所有人都會為母親買禮物。據(jù)Social Miner報(bào)告,2018年?duì)I銷活動中脫穎而出的產(chǎn)品類目有家用電器、電子產(chǎn)品、寵物用品和化妝品。由于多數(shù)消費(fèi)者購買禮品,包裝和節(jié)日卡片很關(guān)鍵。賣家要提前制定營銷策略,注意節(jié)日前及時(shí)推出促銷活動,且緊要關(guān)頭消費(fèi)者更看重快速配送服務(wù)。

六月

6月12日巴西本土情人節(jié),2月14日國際情人節(jié)的營銷策略適用。營造浪漫氛圍,打造個(gè)性化店鋪,通過社交網(wǎng)絡(luò)推銷情侶產(chǎn)品。還可利用此節(jié)日打造早冬衣服和鞋子爆款,銷售情侶定制產(chǎn)品、套裝,開展“買一贈一”促銷活動。

七月

7月20日國際友誼日,有幾個(gè)日期被視為友誼日,7月20日最受歡迎。這是賣家打造品牌、贏得并留住客戶、吸引鼓勵客戶分享促銷活動的好時(shí)機(jī),如利用“推薦好友”獲取禮品折扣優(yōu)惠券。

八月

8月11日父親節(jié)(8月的第二個(gè)星期日),和母親節(jié)類似,是孩子向爸爸表達(dá)感激愛意的日子。產(chǎn)品受眾轉(zhuǎn)向男性,熱銷產(chǎn)品類目有時(shí)裝及配飾、書籍、電話和手機(jī)、家用電器、酒類、化妝品和香水等。提前提醒消費(fèi)者購買,避免交付延誤。電子郵件營銷和社交網(wǎng)絡(luò)宣傳是好工具,售后服務(wù)對提高客戶忠誠度也很重要。

九月

9月15日消費(fèi)者日,和3月15日國際消費(fèi)者權(quán)益日營銷策略大致相同,但9月這個(gè)節(jié)日對客戶吸引力較小,主要考驗(yàn)客戶忠誠度。利用提供折扣的電子郵件、客戶獨(dú)享優(yōu)惠券和特殊禮品進(jìn)行再次營銷,讓客戶體驗(yàn)賣家特別之處。

十月

10月12日兒童節(jié),是年度銷售玩具最重要日期,對下半年銷售利潤有主導(dǎo)作用。廣告營銷立足喚起父母童心,注意兒童廣告規(guī)則。熱銷產(chǎn)品類目有玩具、服裝、配飾和科技產(chǎn)品等。賣家可按年齡細(xì)分產(chǎn)品,通過電子郵件營銷推薦、宣傳產(chǎn)品,設(shè)計(jì)產(chǎn)品套裝。

10月31日萬圣節(jié),對電商零售商和賣家是多產(chǎn)節(jié)日。熱銷品類有萬圣節(jié)服裝、面具、裝飾品、燈具、彩色隱形眼鏡、藝術(shù)化妝用品、糖果及感謝卡等。賣家無需讓營銷成本超預(yù)算,通過獨(dú)特有趣內(nèi)容吸引消費(fèi)者,帶動站點(diǎn)流量和品牌影響力。

十一月

11月29日黑色星期五,如今消費(fèi)者傾向網(wǎng)購,這對電商賣家是好消息?!昂谏瞧谖濉币P(guān)注客服、庫存和物流。期間店鋪轉(zhuǎn)化率可達(dá)120%,需提前3個(gè)月與供應(yīng)商和物流合作伙伴協(xié)商,確保采購價(jià)格良好。根據(jù)Ebit數(shù)據(jù),2018年銷售額達(dá)26億雷亞爾,比2017年增長23%。最暢銷產(chǎn)品類目有家用電器、智能手機(jī)和電子產(chǎn)品,幾乎每個(gè)行業(yè)都利用此節(jié)日營銷。賣家要用清晰語言描述產(chǎn)品,提前選好打折產(chǎn)品,熟悉更改產(chǎn)品信息截止日期。優(yōu)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備好客服團(tuán)隊(duì),給消費(fèi)者提供真正折扣,避免陷入“價(jià)格戰(zhàn)”。

十二月

12月2日網(wǎng)絡(luò)星期一,是“黑色星期五”之后的第一個(gè)周一,電子行業(yè)等零售商繼續(xù)推行促銷活動。賣家要推銷與“黑色星期五”不同的產(chǎn)品,吸引新消費(fèi)者群體,引導(dǎo)老客戶回購,還可推廣“黑色星期五”未付款的購物車產(chǎn)品。越來越多電商零售商宣傳這是購買圣誕禮物的最后時(shí)間并推出促銷活動。

12月25日圣誕節(jié),賣家在與消費(fèi)者溝通方面做好就能脫穎而出。店鋪主題個(gè)性化、社交網(wǎng)絡(luò)營銷和與消費(fèi)者溝通都很重要。雖產(chǎn)品價(jià)格上漲,但訂單量也會增加。賣家要提供良好運(yùn)費(fèi),保證預(yù)定交貨日期內(nèi)交貨,提前做好規(guī)劃,及時(shí)補(bǔ)充庫存,設(shè)定退換貨規(guī)則。

總之,這些節(jié)日不是賣家可利用的唯一節(jié)日,提前知曉并適時(shí)準(zhǔn)備,能讓賣家在2025年獲得更大銷量。賣家還可根據(jù)節(jié)日銷售記錄,分析出最適合自己店鋪的銷售節(jié)日。

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