合規(guī)化和品牌化已成為跨境電商的新常態(tài)和趨勢(shì)，特別是在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)盛行的背景下。作為全球領(lǐng)先的社交媒體平臺(tái)，F(xiàn)acebook無(wú)疑成為了品牌廣告商的重要營(yíng)銷(xiāo)工具，高達(dá)93%的品牌廣告商選擇在Facebook上投放廣告。如果你也想借助Facebook推廣商品，那么《零基礎(chǔ)玩轉(zhuǎn)Facebook廣告——打造爆品攻略》一書(shū)將為你提供新手指南和實(shí)操技巧。除了廣告投放，F(xiàn)acebook還有眾多適用于普通營(yíng)銷(xiāo)和推廣的功能。

本文將分享一些將影響Facebook營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)體驗(yàn)的熱門(mén)趨勢(shì)，無(wú)論你是用它來(lái)建立聯(lián)系還是推廣業(yè)務(wù)，都應(yīng)該了解這些趨勢(shì)。

趨勢(shì)一：用戶(hù)信任與品牌透明度

在社交媒體平臺(tái)上，隱私和安全一直是備受關(guān)注的話(huà)題。在即將到來(lái)的2019年，用戶(hù)將看到Facebook等社交媒體平臺(tái)在提高數(shù)據(jù)收集、廣告內(nèi)容及其平臺(tái)矩陣透明度方面所做的更多努力。品牌也需要重視這一趨勢(shì)，提高品牌的透明度，建立用戶(hù)信任。

趨勢(shì)二：快速回應(yīng)客戶(hù)以提升可見(jiàn)度

響應(yīng)速度是在Facebook上獲得成功的關(guān)鍵。該平臺(tái)允許企業(yè)提供全天候的客戶(hù)服務(wù)或用戶(hù)支持?？焖夙憫?yīng)和客戶(hù)服務(wù)的勤奮程度將成為衡量企業(yè)管理主頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果你的主頁(yè)響應(yīng)率和響應(yīng)時(shí)間表現(xiàn)良好，你將獲得更多的收益，并且你的主頁(yè)訪(fǎng)客可能會(huì)看到一個(gè)表示你響應(yīng)迅速的徽章，從而提高你的主頁(yè)可見(jiàn)度并鼓勵(lì)用戶(hù)更多地與你互動(dòng)。

趨勢(shì)三：視頻占據(jù)主導(dǎo)地位吸引更多觀眾

直播視頻將在2019年在Facebook上占據(jù)主導(dǎo)地位。視頻一直是該平臺(tái)最主要的內(nèi)容類(lèi)型，而直播視頻的流行正在迅速增長(zhǎng)。直播視頻的真實(shí)性和實(shí)時(shí)傳遞性使其吸引更多的觀眾和關(guān)注。想了解如何制作吸引人的直播視頻內(nèi)容，可以閱讀《玩轉(zhuǎn)Facebook Live直播——打造粉絲吸引力》一文。

趨勢(shì)四：發(fā)掘小眾網(wǎng)絡(luò)紅人擴(kuò)大品牌影響力

網(wǎng)絡(luò)紅人在各大社交媒體平臺(tái)上都非常受歡迎，但擁有數(shù)百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)絡(luò)紅人價(jià)格也在不斷攀升。在2019年，你將看到更多的小眾網(wǎng)絡(luò)紅人受到關(guān)注。這些小眾網(wǎng)絡(luò)紅人擁有專(zhuān)注的粉絲群體，他們對(duì)特定的產(chǎn)品、服務(wù)或話(huà)題感興趣。企業(yè)和品牌可以尋找這些小眾網(wǎng)絡(luò)紅人合作，分享品牌故事和產(chǎn)品信息，以擴(kuò)大品牌影響力并吸引更多潛在客戶(hù)。