在東南亞市場(chǎng)，亞馬遜和阿里巴巴的交鋒延期了，引發(fā)了關(guān)于亞馬遜是否因缺乏人才和資源而無法在此地區(qū)開展計(jì)劃的猜測(cè)。墨騰認(rèn)為這些猜測(cè)并不準(zhǔn)確。亞馬遜正在東南亞積極招聘，并且在云服務(wù)和采購業(yè)務(wù)上持續(xù)活躍。為什么亞馬遜不急于行動(dòng)？其中一個(gè)可能的原因是它正在非常謹(jǐn)慎地進(jìn)行市場(chǎng)研究，并準(zhǔn)備在合適的時(shí)機(jī)一舉進(jìn)入市場(chǎng)并取得成功。墨騰認(rèn)為存在三個(gè)合理的理由：市場(chǎng)研究仍在進(jìn)行中，法律法規(guī)的障礙有待克服，以及合適的時(shí)機(jī)尚未到來。盡管Lazada等先行者已經(jīng)付出了很多努力，但電商在東南亞的總體銷售額仍然較低。Shopee在印尼的成功表明，即使作為市場(chǎng)后來者，仍有不少機(jī)會(huì)。

對(duì)于亞馬遜來說，作為一家國際化的公司，它具有一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)：在文化多樣性方面更加適應(yīng)。無論是在工作語言、人才還是文化方面，亞馬遜都更加國際化。在亞馬遜進(jìn)入的每個(gè)市場(chǎng)，它都能找到來自該地區(qū)的人才，這些人才既精通英語也熟悉當(dāng)?shù)卣Z言和文化。即使在內(nèi)部找不到合適的人員，亞馬遜也能輕松招聘到來自中東、印度、墨西哥和巴西的年輕專才。相比之下，阿里巴巴作為在中國商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上建立的公司，很難找到既精通小語種又熟悉中國文化和當(dāng)?shù)匚幕娜瞬?。國際化人才的缺乏可能是阿里巴巴全球增長(zhǎng)受阻的一個(gè)重要原因。

在印度和中東等地區(qū)，亞馬遜正在迎頭趕上并可能擊敗本土領(lǐng)先者。例如在中東，亞馬遜以低價(jià)收購了并在黑色星期五后迅速強(qiáng)化核心團(tuán)隊(duì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。相比之下，阿里巴巴收購Lazada已有兩年之久，但其在東南亞市場(chǎng)的表現(xiàn)并未達(dá)到預(yù)期的效果。這也反映出國際化人才的重要性以及阿里巴巴在這方面的挑戰(zhàn)。為了解決這個(gè)問題，阿里巴巴正在建立全球領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院并招聘MBA畢業(yè)生以加強(qiáng)其國際化人才隊(duì)伍建設(shè)。盡管面臨挑戰(zhàn)但阿里巴巴仍在努力解決這一問題并繼續(xù)前行。未來亞馬遜可能會(huì)尋求通過收購來擴(kuò)大其在東南亞的影響力也許會(huì)尋求收購Shopee或其他公司來加強(qiáng)其在東南亞市場(chǎng)的地位但這一切都將基于其長(zhǎng)期的戰(zhàn)略考慮和國際化人才的儲(chǔ)備情況而定。以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何官方立場(chǎng)！