TikTok電商面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

TikTok電商再次遭遇困境，美國眾議院能源和商務(wù)委員會(huì)于2025年3月7日以50:0的投票通過法案，要求字節(jié)跳動(dòng)在165天內(nèi)剝離TikTok控制權(quán)。TikTok當(dāng)天迅速回?fù)?，向美?.7億用戶跳出彈窗，呼吁用戶“阻止TikTok被關(guān)?！?。次日，美國總統(tǒng)拜登表示若國會(huì)通過該法案，他將簽署。這一法案若施行，TikTok將從美國應(yīng)用商店下架，商業(yè)合作也會(huì)被封禁，給TikTok電商帶來巨大不確定性。

一個(gè)月前，TikTok電商才解決印尼市場問題。2025年2月1日，TikTok斥資8.4億美元收購GoTo電商子公司Tokopedia的75.01%股份，其電商業(yè)務(wù)于12月12日在“印尼網(wǎng)購日”重新上線。此前，TikTok電商最大挑戰(zhàn)來自地緣政治，美國政客頻繁發(fā)難，從打壓華為、制裁大疆到干預(yù)寧德時(shí)代在美國的工廠計(jì)劃。國際貨幣基金組織報(bào)告顯示，2023年全球?qū)嵤┑馁Q(mào)易限制措施遠(yuǎn)超2019年。

TikTok在全球化進(jìn)程中積極應(yīng)對(duì)，在印尼通過并購獲得電商牌照實(shí)現(xiàn)合規(guī)，在美國也一直按法律規(guī)定和監(jiān)管要求行事，如將美國數(shù)據(jù)本土化。面對(duì)美國的壓力，TikTok不僅遵守規(guī)定，還積極維護(hù)自身權(quán)益，此次直接彈窗鼓勵(lì)用戶發(fā)聲，此前周受資也曾呼吁美國用戶在聽證會(huì)上發(fā)聲。二十多年前，福耀玻璃在面對(duì)反傾銷調(diào)查時(shí)，創(chuàng)始人曹德旺積極應(yīng)訴，成為“中國反傾銷申訴第一人”。

TikTok電商在美國上線后，入駐條件內(nèi)外有別，引發(fā)國內(nèi)企業(yè)不滿。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是為深耕美國市場培育當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)。如今TikTok商業(yè)生態(tài)中有大量美國相關(guān)方，眾多中國企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者也受其美區(qū)小店入駐政策影響在美國經(jīng)營。寧德時(shí)代董事長曾毓群表示出海應(yīng)采用合作共贏模式，幫助當(dāng)?shù)匕l(fā)展。中國企業(yè)全球化充滿挑戰(zhàn)，TikTok、福耀玻璃和寧德時(shí)代都為后來者提供了經(jīng)驗(yàn)。