2025年Shopee跨境客服團(tuán)隊(duì)推全新400服務(wù)熱線及服務(wù)時(shí)間介紹
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Shopee跨境客服團(tuán)隊(duì)推出全新400服務(wù)熱線
2025年，東南亞跨境電商平臺Shopee發(fā)布公告，為給平臺賣家提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其跨境客服團(tuán)隊(duì)推出全新400服務(wù)熱線——4001268888。這一舉措無疑是Shopee在提升客戶服務(wù)質(zhì)量方面的又一重要?jiǎng)幼?，充分體現(xiàn)了平臺對賣家需求的重視。
賣家撥打此號碼，能夠咨詢諸多方面的問題，涵蓋招商入駐、賣家中心操作、物流、訂單以及支付充值等。在熱線服務(wù)時(shí)間方面，招商咨詢熱線為周一到周五的9:00 - 18:30（法定節(jié)假日除外）；非招商咨詢熱線則是周一到周日的9:00 - 18:30（法定節(jié)假日除外）。如此清晰明確的服務(wù)時(shí)間劃分，方便賣家在合適的時(shí)段尋求幫助，極大地提高了問題解決的效率。
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