Instagram在印度的購物熱潮及商業(yè)潛力

據(jù)德意志銀行分析，過去三年Instagram為企業(yè)推出多項(xiàng)附加功能推動(dòng)商業(yè)活動(dòng)。預(yù)計(jì)到2025年，其全球市場規(guī)模將達(dá)100億美元。平臺不僅有廣告帖子末尾的“Shop Now”按鈕，還允許商家在普通帖子和故事中使用可購物標(biāo)簽，用戶點(diǎn)擊標(biāo)簽就能直接從品牌網(wǎng)站購買產(chǎn)品，Explore部分還有單獨(dú)的垂直標(biāo)題商店展示不同品牌。

績效營銷公司Merkle報(bào)告稱，2018年第一季度至2019年第一季度，通過Instagram的網(wǎng)絡(luò)推薦增加了114%。2025年3月，Instagram為20個(gè)美國品牌推出結(jié)賬功能beta測試。同年5月，Digiday報(bào)道阿迪達(dá)斯2019年第一季度在線銷售額同比增長40%，歸功于Instagram。雖然結(jié)賬功能在印度未推出，但I(xiàn)nstagram在印度的購物熱潮已興起，品牌開始真正為其創(chuàng)作內(nèi)容。

Spring Marketing Capital聯(lián)合創(chuàng)始人Vineet Gupta認(rèn)為Instagram視覺上優(yōu)于其他平臺，內(nèi)容營銷效果好。Facebook中小型企業(yè)主管Archana Vohra提供案例，如Swiggy在Instagram Stories用廣告找新用戶，安裝成本降30％，安裝量增17％；Dineout在Instagram動(dòng)態(tài)和故事中運(yùn)行app - install活動(dòng)，成本降17％。Anita Dongre服裝公司首席執(zhí)行長Kavindra Mishra稱公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)通過Instagram推薦環(huán)比增長10%，還有多家公司選擇在Instagram營銷。不過，UrbanClap營銷副總裁表示其目前不是最適合渠道轉(zhuǎn)換的平臺，但未來若推電子商務(wù)產(chǎn)品能獲更多利潤。

Instagram電子商務(wù)的真正贏家是中小企業(yè)。像Chaudhary的Sanskritik Vastrashala，2016年投資5000盧比，現(xiàn)年收入達(dá)10億盧比，只在Instagram運(yùn)營，靠口碑營銷，是有2萬多粉絲的私人賬戶。Supreet Bhatia通過賬戶賣chikankari服裝材料，年收入300億盧比，還收到美加開齋節(jié)詢問，孟買是最大市場。美容類別也有經(jīng)營有機(jī)護(hù)膚品的賬戶年收入約10億盧比。Soapworks India創(chuàng)始人哈Harini Sivakumar表示平臺驗(yàn)證身份增加交易安全和信任，創(chuàng)始人Sunayana Walia稱不預(yù)收買家款，極少有人拖欠付款。

Avi Natesan是金奈工科學(xué)生，通過賣黏液每年賺1100 - 1200萬盧比。她從美國女孩賣黏液獲啟發(fā)，在Instagram寫制作故事，接到各地訂單，還想拓展香薰領(lǐng)域。數(shù)字支付門戶網(wǎng)站Instamojo聯(lián)合創(chuàng)始人Sampad Swain稱2025年Instagram故事交易流量同比增長逾5倍，常規(guī)帖子流量增長2.25倍。很多賣家更喜歡Instagram，Chaudhary覺得亞馬遜太商業(yè)化，無法講述其推廣的極簡主義生活方式故事。

一位電商專業(yè)人士表示Instagram不太可能威脅到亞馬遜這樣的公司。如今大型科技平臺都想進(jìn)入電商領(lǐng)域，但電商本身盈利困難，且即使結(jié)賬功能發(fā)揮作用，批量購買可能也不是選項(xiàng)。不過對中小企業(yè)來說機(jī)會無限，像Yogesh Shinde經(jīng)營的Bamboo India，網(wǎng)紅推廣后粉絲關(guān)注，Instagram能低成本傳播信息、聯(lián)系客戶。