隨著跨境電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)相關(guān)電商人才的需求變得極為迫切。據(jù)近期風(fēng)口星網(wǎng)所知，今年電商行業(yè)對(duì)人才的需求呈現(xiàn)出極度渴求的態(tài)勢(shì)，招聘門檻相對(duì)較低，甚至出現(xiàn)“無(wú)須經(jīng)驗(yàn)，只要懂外語(yǔ)、會(huì)使用電腦”的情況。與此對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的薪酬承諾也遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)。

業(yè)內(nèi)人士分析，造成跨境電商人才緊缺的原因之一是相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的起步晚于市場(chǎng)需求。在最近的一次人才招聘會(huì)上，多家企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示，與往年的冷清相比，今年的電商企業(yè)用人市場(chǎng)異?；钴S，求職者數(shù)量也在不斷增加。

跨境電商企業(yè)的迅速崛起，如雨后春筍般涌現(xiàn)，國(guó)內(nèi)知名電商企業(yè)的成功上市更是推動(dòng)了這一趨勢(shì)。許多企業(yè)卻感到在人才方面捉襟見肘。深圳市卡奈爾珠寶首飾有限公司的晏先生告訴風(fēng)口星網(wǎng)，國(guó)內(nèi)跨境電商人才的稀缺，部分原因在于專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量不多且體制不夠成熟，導(dǎo)致人才輸出跟不上企業(yè)需求，因此企業(yè)不得不降低招聘門檻。

據(jù)招聘網(wǎng)站“前程無(wú)憂”預(yù)測(cè)，未來(lái)十年電子商務(wù)專業(yè)人才的缺口將達(dá)到驚人的200萬(wàn)人。盡管電商企業(yè)加大了人才資源引入的力度，但仍然面臨諸多挑戰(zhàn)?，F(xiàn)狀是電商復(fù)合型人才急缺，企業(yè)對(duì)于人才的渴求已經(jīng)到了“千金易得，一將難求”的地步。

黎創(chuàng)有限公司（泉州）的張總表示，傳統(tǒng)貿(mào)易向跨境電商B2C的轉(zhuǎn)型門檻相對(duì)較低，操作流程簡(jiǎn)單，使得參與者魚龍混雜。有些企業(yè)只懂傳產(chǎn)品，卻不懂營(yíng)銷推廣，這種粗放型成長(zhǎng)方式擾亂了行業(yè)秩序，也導(dǎo)致了一部分人才的流失。

面對(duì)人才市場(chǎng)的供不應(yīng)求，一些企業(yè)開始不惜重金挖墻腳，同行間的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)白熱化。除了高待遇捆綁員工外，企業(yè)還需要注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和優(yōu)化，通過老員工帶動(dòng)新員工，進(jìn)行定期的業(yè)績(jī)和技能考核。從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出來(lái)的人才未必能完全適應(yīng)企業(yè)需求，企業(yè)更需要的是具備領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。

張總還提到，企業(yè)在招聘時(shí)不僅要考慮員工的薪酬要求，還要關(guān)注企業(yè)的文化氛圍和前進(jìn)目標(biāo)。長(zhǎng)遠(yuǎn)利益往往比短期的高薪更有吸引力。培養(yǎng)自己團(tuán)隊(duì)的文化和穩(wěn)住人才流動(dòng)是企業(yè)的明智之選。

市場(chǎng)和教育部門的供給能力疲軟是導(dǎo)致人才缺口的原因之一，但電商企業(yè)內(nèi)部“自相殘殺”的不良影響也不容忽視。如何留住人才已經(jīng)成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)需要采取綜合措施，包括提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、營(yíng)造良好的企業(yè)文化、明確的前進(jìn)目標(biāo)等，以吸引和留住優(yōu)秀的人才。

跨境電商行業(yè)的人才緊缺問題需要企業(yè)、市場(chǎng)和三方面的共同協(xié)作改善。只有通過多方面的努力，才能緩解人才短缺問題，推動(dòng)跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】，獲取更多行業(yè)動(dòng)態(tài)和信息。