自己蹭別人流量時(shí)，自然開心；但當(dāng)別人來(lái)蹭自己流量時(shí)，便感到十分郁悶。特別是在銷售旺季臨近時(shí)，越來(lái)越多的賣家深受其困擾。

若想有效投訴跟賣，并獲得最高成功率，前提當(dāng)然是商家已完成品牌備案。商家都會(huì)考慮注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)，因?yàn)槌杀据^低且注冊(cè)流程相對(duì)簡(jiǎn)便。注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)通常需要半年到一年的時(shí)間，許多商家無(wú)法等待這么長(zhǎng)的時(shí)間。購(gòu)買一個(gè)已有的商標(biāo)也是一個(gè)選擇，只要能夠進(jìn)行備案即可。

萬(wàn)一自己的產(chǎn)品被跟賣，可以先向跟賣者發(fā)送警告信。警告信的內(nèi)容必須具震懾力，明確說(shuō)明跟賣者的侵權(quán)行為，并表明如果繼續(xù)跟賣，將不遺余力地向亞馬遜投訴。這樣的警告信通常能震懾住大部分新手賣家。

可以通過(guò)點(diǎn)擊跟賣者的店鋪名進(jìn)入其店鋪前臺(tái)，通過(guò)“提問(wèn)”功能發(fā)送警告信。對(duì)于已完成品牌備案的賣家，可以采取其他方法進(jìn)行舉報(bào)。向亞馬遜說(shuō)明自己是品牌所有者，被惡意跟賣給公司造成了巨大損失。如果亞馬遜未能及時(shí)解決，將會(huì)請(qǐng)律師向亞馬遜總部發(fā)送律師函。這樣通常能引起亞馬遜的高度重視并盡快處理。

但在更多情況下，對(duì)方可能故意選擇跟賣你的某個(gè)ASIN。此時(shí)可以強(qiáng)調(diào)自己是注冊(cè)品牌，并未授權(quán)給其他賣家，或者說(shuō)明該產(chǎn)品是獨(dú)家設(shè)計(jì)的，對(duì)方無(wú)法獲得貨源。如果找到在淘寶或1688國(guó)際站上相似的產(chǎn)品鏈接，還可以聲稱對(duì)方是假貨賣家。值得一提的是，亞馬遜作為美系公司，普遍認(rèn)為淘寶等平臺(tái)就是假貨市場(chǎng)，因此跟賣賬號(hào)很容易被識(shí)別并處理。

很多跟賣者為了搶奪購(gòu)物車，會(huì)將價(jià)格設(shè)置得極低?？梢灾赋銎鋬r(jià)格遠(yuǎn)低于制造成本，是擾亂市場(chǎng)的行為。最后要強(qiáng)調(diào)對(duì)方是假冒偽劣產(chǎn)品的賣家，其存在違反了平臺(tái)政策，擾亂了公平競(jìng)爭(zhēng)。這樣做通?？梢砸瞥蟛糠謵阂飧u者。對(duì)于剩下的少數(shù)跟賣者，即使初次投訴被拒絕，一周后再換一封新的投訴郵件，通常也能達(dá)到移除跟賣的目的。

希望那些仍在從事跟賣的賣家能看到這篇文章，停止這種行為。因?yàn)楦u已經(jīng)成為過(guò)去式，它在運(yùn)營(yíng)技術(shù)層面只是一種輔助手段，為賣家提供更多的運(yùn)營(yíng)選擇而已。

（來(lái)源：遠(yuǎn)道IP）

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