東南亞已成為繼印度和中國之后，亞洲最具潛力的電子商務(wù)市場。特別是對于計劃進(jìn)軍該區(qū)域的電商企業(yè)來說，印尼市場不容忽視。這里擁有豐富的銷售渠道、高效的物流服務(wù)、獨特的消費者購物習(xí)慣、多樣化的支付方式以及明顯的發(fā)展趨勢。

根據(jù)近期外媒“techinasia”的報道，美國科技博客TechCrunch發(fā)表的一篇文章，進(jìn)一步為踏足東南亞的投資者和企業(yè)家們指明了方向。而其中最受關(guān)注的市場，非印度尼西亞莫屬，它是東南亞最大且最重要的一塊市場。

印尼人口眾多，達(dá)到2.5億，贏得印尼電商市場即意味著獲得了東南亞40%的市場份額。這里被認(rèn)為是建立電商帝國的理想之地，且值得慶幸的是，新進(jìn)入者仍擁有巨大的成長空間。

對于印尼電商市場的未來發(fā)展，我認(rèn)為有幾點值得關(guān)注：

一、商家多渠道銷售

在印尼這樣的新興市場，商家常通過多個在線平臺開設(shè)店鋪，進(jìn)行產(chǎn)品銷售。但這也意味著他們需密切關(guān)注各渠道的庫存與信息，并進(jìn)行A/B測試以優(yōu)化銷售表現(xiàn)。

盡管有嘗試建立一站式服務(wù)平臺的努力，但由于其復(fù)雜性，許多嘗試最終未能成功。

為了簡化流程，初創(chuàng)企業(yè)需與當(dāng)?shù)仉娚倘鏣okopedia、Bukalapak等展開合作。但值得注意的是，部分領(lǐng)先電商在應(yīng)用界面上尚不支持一站式服務(wù)流程。

二、消費者追求最低價

借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，印尼消費者能達(dá)成更加理想的交易。價格對比平臺如PriceArea、Telunjuk等為他們提供了便捷的購物決策支持。

與英美等成熟市場相比，印尼的網(wǎng)購者尋找省錢途徑只是時間問題。

三、物流服務(wù)的升級

盡管印尼的物流基礎(chǔ)設(shè)施存在許多問題，如傳統(tǒng)運行方式及可靠性不足等。但也有一些物流服務(wù)如aCommerce、HappyFresh等正在努力提供更好的服務(wù)。

SingPost與Trikomsel的合作預(yù)計將推動市場發(fā)展。

隨著技術(shù)的進(jìn)步，預(yù)計未來印尼將有更多高效的物流服務(wù)和后端系統(tǒng)與各網(wǎng)上商店相匹配。

四、電子錢包快速普及

投資公司Ideosource的員工Andi S. Boediman認(rèn)為，印尼有望成為世界第二大移動錢包用戶。這得益于計劃通過電子錢包向貧困人口發(fā)放補助金。

預(yù)計今年年底前，將有大量印尼貧困人口開始使用電子錢包。

五、商戶匿名銷售趨勢

過去經(jīng)驗告訴我，商戶匿名銷售商品是必要的。由于零售價標(biāo)準(zhǔn)化和避免價格戰(zhàn)的需求，網(wǎng)店店主若以低于建議零售價銷售商品可能會被列入黑名單。

未來可能會有平臺允許商戶匿名銷售商品，這樣商戶可以自由定價。

為了確保價格合理性，電商平臺需仔細(xì)挑選匿名銷售商品的商戶。

總體而言，印尼電商市場正處于快速發(fā)展階段，其潛力與機遇并存。對于有意進(jìn)軍該市場的企業(yè)來說，這無疑是一個值得關(guān)注的黃金之地。

回望過去，印尼電商的水平與數(shù)年前的中國相似，競爭主要圍繞價格展開。但未來如何發(fā)展，還需看各方的努力和創(chuàng)新。

(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 陳琦)