『干貨分享:速賣通巴西時尚盛典前夕,商家該如何備戰(zhàn)2025年盛會』
【編者提醒】速賣通巴西時尚盛典盛大開啟,這不僅僅是一場盛宴,更是一場時尚潮流的狂歡!對于賣家來說,這也是一個難得的商機(jī)。那么,在這次盛典中,賣家應(yīng)該如何抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)呢?接下來就跟隨我們的速賣通講師,了解盛典前、中、后各個時期賣家需要做的事情。
三月份,隨著海外買家的購物需求逐漸復(fù)蘇,速賣通針對巴西市場投入了大量的資源,旨在引入超千萬的買家流量,打造一場盛大的巴西時尚盛典活動。速賣通希望通過這次活動,提升賣家端的成交量,打造一批具有巴西特色的優(yōu)質(zhì)店鋪。本次活動將由部分巴西行業(yè)特色店鋪的折扣商品、團(tuán)購商品等三大板塊呈現(xiàn)。其中團(tuán)購商品是本次活動的重點(diǎn),也是流量導(dǎo)入的主要方向。
整個活動報名已在年前啟動,目前上半場的招商和審品工作已經(jīng)完成,下半場的招商活動將于3月7號截止,審品時間則安排在下周開始。隨著活動的預(yù)熱,將會有大量的流量涌入,頁面產(chǎn)品也將逐漸展示在買家端。
那么,參與活動的賣家需要準(zhǔn)備些什么呢?下面我們來詳細(xì)解讀。
一、大促前
1. 產(chǎn)品準(zhǔn)備
在這個階段,賣家可以聚焦流量,打造爆款產(chǎn)品。在選品過程中,需要根據(jù)店鋪的經(jīng)營能力進(jìn)行評估,合理利用資源,避免過于分散。主推的款式不宜過多,報名活動時,應(yīng)以店鋪熱銷品為主,優(yōu)先選擇具有特色、有成交記錄、單品評分較好的產(chǎn)品,并特別注意避免涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的產(chǎn)品。
建議成功報名的賣家將店鋪產(chǎn)品數(shù)、SKU數(shù)增加到300款以上(特殊品類除外)。賣家還可以積極參與平時的巴西團(tuán)購活動。
賣家還需要進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化工作。包括設(shè)置產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、完善商品屬性、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞和產(chǎn)品詳情頁等。針對一些賣家店鋪首頁基礎(chǔ)設(shè)置不適合巴西市場的情況,建議賣家進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)巴西買家的喜好。
2. 營銷活動
建議賣家進(jìn)行店鋪優(yōu)惠券活動,這可以激活沉寂的老買家,并作為SNS推廣內(nèi)容吸引新買家。在設(shè)置店鋪優(yōu)惠券時,要注意面值的設(shè)置和有效時間的安排。
3. 流量引入
賣家可以使用P4P加大流量引入力度,結(jié)合整個大促活動調(diào)整P4P的投放策略。在SNS自主引流方面,利用好Facebook、Instagram等社交平臺進(jìn)行預(yù)告,吸引新買家流量。
4. 物流準(zhǔn)備
參與活動的賣家需要在物流方面做好充分準(zhǔn)備。除了郵政小包的多種方式拓展和商業(yè)快遞的開拓等常規(guī)準(zhǔn)備外,還要享受ODR保護(hù)政策使用賣家后臺在線發(fā)貨服務(wù)。要重點(diǎn)關(guān)注賣家承諾時間,杜絕虛假發(fā)貨行為。
二、大促預(yù)熱階段準(zhǔn)備
在這個階段,報名活動產(chǎn)品結(jié)果已經(jīng)確定,流量已經(jīng)引入店鋪。賣家除了繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和店鋪基礎(chǔ)建設(shè)外,還需要將重點(diǎn)放在老買家的營銷和服務(wù)準(zhǔn)備工作上??梢允褂肦FM模型確定買家類別和服務(wù),并通過郵件、旺旺、電話等方式將店鋪的折扣促銷信息、買家專享服務(wù)、店鋪特色活動等告知老買家。同時明確運(yùn)營、客服、物流人員的工作職責(zé)和值班時間。
三、大促活動期間重點(diǎn)工作
在這個階段要用P4P最大化的占領(lǐng)流量入口;重點(diǎn)關(guān)注報名參加平臺活動的產(chǎn)品庫存情況;做好服務(wù)與人員的對接工作;及時回覆客戶詢盤及催單并補(bǔ)充庫存應(yīng)對突發(fā)事件。在大促期間最好能夠安排專人對接平臺工作。
四、大促結(jié)束后重點(diǎn)工作
在大促結(jié)束后賣主要關(guān)注的是售后服務(wù)如退款糾紛售后咨詢等同時也要做好物流發(fā)貨工作及時與客戶溝通確保訂單能夠及時發(fā)貨最后店鋪可以自行舉行營銷活動選擇合適的商品參加平臺的其他活動保持活動的連續(xù)性和流量的利用效率(來源:風(fēng)口星網(wǎng))。
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