“獨立站市場在不斷地變遷中。在2014年，市場主要是由賣家主導(dǎo)，偏重于理性需求；到了2019年，市場轉(zhuǎn)向買家主導(dǎo)，更傾向于感性需求。如今對賣家產(chǎn)品的合規(guī)性以及運營的要求越發(fā)嚴(yán)格，建立品牌則是與消費者建立感性聯(lián)系的過程。”安徽樊谷科技有限公司CEO胡鵬程分享了他的觀點。

在中國，不少獨立站賣家成功地將品牌推向海外市場，例如環(huán)球易購、Shein、Anker等。這些成功打響海外品牌的賣家具有哪些特點？如何提升海外消費者對中國品牌的信任度，幫助賣家更順利地將品牌推向全球？

根據(jù)胡鵬程的觀察，成功將品牌推向海外的獨立站賣家主要有以下特征：

第一類，如環(huán)球易購和棒谷，他們曾是平臺賣家，為了獲取更多流量逐漸轉(zhuǎn)向獨立站。他們的優(yōu)勢在于擁有長時間的經(jīng)驗、多平臺賬號，采用鋪貨模式，擁有大量的SKU產(chǎn)品。

第二類，例如專注于女裝的Shein，他們快速占領(lǐng)小眾市場并實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長。他們的優(yōu)勢在于精細(xì)的供應(yīng)鏈，能迅速以更低的成本制作出女裝。

第三類，如Anker，他們最初以內(nèi)容為主，現(xiàn)在則以其科技創(chuàng)新為特色。

盡管有許多中國品牌正在走出海外，但真正被國外消費者接受的品牌并不多。胡鵬程認(rèn)為，這主要是因為一些獨立站賣家為了快速獲取訂單而過度夸大廣告效果，導(dǎo)致國外消費者對廣告產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，信任度降低，品牌建立困難。

那么，中國的品牌應(yīng)如何提升海外消費者對品牌的信任度呢？胡鵬程表示，首先要有好的產(chǎn)品，并快速送到消費者手中，為他們帶來良好的體驗。產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)需要與專業(yè)廠家合作，保證產(chǎn)品的品質(zhì)和良品率。例如，他們之前幫助洛可可設(shè)計生產(chǎn)的一款智能寵物用品——寵物追蹤器，就是與一流代工廠富士康合作，既保證了品質(zhì)又解決了用戶痛點。

談到中國賣家選擇出海的市場，胡鵬程表示，歐洲和美國仍是主要市場。這些地方的消費能力、硬件設(shè)施、購物習(xí)慣為賣家?guī)砹溯^低的轉(zhuǎn)化成本。盡管東南亞是新興市場，但由于支付和其他設(shè)施問題，其市場表現(xiàn)并不理想。

關(guān)于中國賣家借助獨立站和平臺出海的差異，胡鵬程指出，獨立站的銷量很大程度上依賴于廣告的投入，而平臺的自帶流量可以降低成本。平臺的運營規(guī)則可能更多，而獨立站在處理用戶糾紛時可能更為靈活。

在營銷手段方面，盡管社交媒體、網(wǎng)紅營銷、內(nèi)容營銷等渠道熱門，但胡鵬程表示他們之前嘗試的網(wǎng)紅營銷轉(zhuǎn)化效果并不理想，成本也較高。他們更傾向于直接廣告變現(xiàn)。

胡鵬程表示他們公司目前有做一些子品牌，針對特定人群設(shè)計產(chǎn)品。未來他們會繼續(xù)開發(fā)系統(tǒng)，進(jìn)行精細(xì)化的投放管理。例如他們自行開發(fā)的Ros系統(tǒng)，能夠監(jiān)控每個運營人員的廣告投放效果，并給出智能決策。

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