侵權(quán)作為賣(mài)家們最頭疼的賬戶安全問(wèn)題，一直是大家熱議的話題。今天小編送福利，為大家分享賣(mài)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的政策要點(diǎn)！

本文僅作知識(shí)梳理，若賣(mài)家有具體問(wèn)題，還請(qǐng)咨詢專業(yè)的律師。

不知道開(kāi)店準(zhǔn)備哪些材料？即刻對(duì)接招商經(jīng)理為你服務(wù)

了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)

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相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策

1. 賣(mài)家平臺(tái)幫助-政策、協(xié)議和指南-計(jì)劃政策-賣(mài)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策

2. 賣(mài)家平臺(tái)幫助-政策、協(xié)議和指南-權(quán)利所有者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1. 什么是您在亞馬遜商城銷售商品時(shí)可能出現(xiàn)的侵權(quán)行為？

當(dāng)您在亞馬遜上銷售商品時(shí)：您必須遵守所有適用于您的商品和商品信息的聯(lián)邦、州和地方法律以及亞馬遜政策。您不得侵犯品牌或其他權(quán)利所有者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違反本政策可能會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家失去銷售權(quán)限或產(chǎn)生其他法律后果。

2. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括哪些類別？

不同的類別下的侵權(quán)行為指的是什么？

知識(shí)產(chǎn)權(quán)有3個(gè)主要類型：版權(quán)，商標(biāo)，專利。

版權(quán)

版權(quán)是對(duì)原創(chuàng)作品的法律保護(hù)，以防止其他人未經(jīng)許可復(fù)制作品。版權(quán)法涵蓋的創(chuàng)意作品包括：視頻、電影、歌曲、書(shū)籍、音樂(lè)作品、視頻游戲和繪畫(huà)等。

版權(quán)侵權(quán)指的是：賣(mài)家未得到版權(quán)所有者的授權(quán)，擅自將版權(quán)所有者的原創(chuàng)作品，上傳到商品詳情頁(yè)。

例如：賣(mài)家Amy為ABC品牌的法蘭絨床單拍攝了照片，用于在網(wǎng)站上展示該商品。那么這些原創(chuàng)的照片的版權(quán)是賣(mài)家Amy的所有。如果此時(shí)賣(mài)家Bob未經(jīng)Amy許可的情況下在自己的不同品牌床單的詳情頁(yè)面上使用了這張法蘭絨床單照片，就侵犯了Amy的知識(shí)產(chǎn)權(quán)啦！這種情況下，Amy向亞馬遜投訴Bob，亞馬遜就會(huì)對(duì)Bob的賬戶采取相應(yīng)的措施了。類似的情況，還有未經(jīng)允許使用其他人拍攝的產(chǎn)品使用視頻作為介紹，知名的動(dòng)漫人物圖案等等。

商標(biāo)

商標(biāo)是對(duì)公司用于標(biāo)識(shí)商品和服務(wù)的文字、符號(hào)、設(shè)計(jì)或這三者之間的組合的法律保護(hù)。商標(biāo)有助于將某家公司的商品和服務(wù)與其它公司區(qū)分開(kāi)來(lái)，例如品牌名稱或徽標(biāo)。

商標(biāo)侵權(quán)指的是：賣(mài)家使用某種特定標(biāo)志或易混淆的近似標(biāo)志，如某品牌商標(biāo)的文字、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或其組合（如品牌名稱或徽標(biāo)），導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)所售商品是否為商標(biāo)所有者的商品產(chǎn)生混淆。

例如：“亞馬遜（Amazon）”是我們?cè)谧约旱纳唐泛头?wù)上使用的注冊(cè)商標(biāo)。如果用賣(mài)家使用“amazonn”這樣的商標(biāo)去混淆消費(fèi)者就可能會(huì)侵犯亞馬遜的商標(biāo)權(quán)噢?；蛘哔u(mài)家在商品詳情頁(yè)面上使用亞馬遜商標(biāo)，但所售商品并非亞馬遜的正品商品，那么亞馬遜也可以舉報(bào)此商品詳情頁(yè)面上商標(biāo)的使用存在侵權(quán)行為。

專利

專利是對(duì)發(fā)明的法律保護(hù)，不同的國(guó)家有不同的專利類型。

例如，美國(guó)有三種類型的專利：外觀設(shè)計(jì)專利（如AmazonEcho的外觀設(shè)計(jì)專利）、實(shí)用新型專利、植物專利（特定的植物品種由育種團(tuán)隊(duì)所有）。

專利侵權(quán)指的是：賣(mài)家在他人專利有效期限內(nèi)制造、使用、提供銷售、銷售、或?qū)l(fā)明進(jìn)口至專利注冊(cè)國(guó)的行為。

亞馬遜在多個(gè)國(guó)家擁有AmazonEcho揚(yáng)聲器設(shè)計(jì)的外觀設(shè)計(jì)專利。如果在亞馬遜的專利有效期內(nèi)，制造、售賣(mài)功能和這個(gè)揚(yáng)聲器幾乎一樣的其他揚(yáng)聲器就侵犯了亞馬遜的專利權(quán)。

如何防止被侵權(quán)以及自查是否侵權(quán)

1. 如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)侵權(quán)？

亞馬遜對(duì)品牌所有者和非品牌所有者，都提供相應(yīng)的工具來(lái)應(yīng)對(duì)侵權(quán)，但保護(hù)的機(jī)制、流程有所不同。

如果您是品牌所有者，且完成了亞馬遜品牌注冊(cè)：

賣(mài)家完成商標(biāo)注冊(cè)后（R標(biāo)或TM標(biāo)均可），可以通過(guò)進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè)，來(lái)解鎖一系列品牌保護(hù)的權(quán)益！

亞馬遜品牌注冊(cè)入口，請(qǐng)復(fù)制鏈接到瀏覽器打開(kāi)：brandregistry./

自動(dòng)保護(hù)

通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，亞馬遜會(huì)利用品牌提供的信息實(shí)施預(yù)測(cè)性保護(hù)，在侵權(quán)行為發(fā)生之前，試圖識(shí)別和移除潛在的不良商品信息，有效保護(hù)品牌名稱、Logo（徽標(biāo)）、創(chuàng)建報(bào)價(jià)的限制和創(chuàng)建ASIN的限制。

舉報(bào)違規(guī)行為工具（ReportaViolation）

品牌可以使用該工具來(lái)搜索、并舉報(bào)潛在的侵權(quán)行為，還可授權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人及其代理人，將涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為通知亞馬遜，包括商標(biāo)、版權(quán)和專利三種類型的侵權(quán)行為。

工具入口：登陸亞馬遜品牌注冊(cè)找到菜單欄【保護(hù)】>【違規(guī)舉報(bào)】

ProjectZero

如果賣(mài)家在過(guò)去6個(gè)月中利用舉報(bào)侵權(quán)行為工具提交過(guò)潛在侵權(quán)報(bào)告，并且接受率至少為90%，品牌還可能獲得ProjectZero的權(quán)限，自助移除假冒商品，無(wú)須再向亞馬遜舉報(bào)并等待結(jié)果。品牌在使用舉報(bào)違規(guī)行為工具時(shí)，務(wù)必注意舉報(bào)的通過(guò)率！

查看是否擁有使用權(quán)限：登陸亞馬遜品牌注冊(cè)鏈接找到菜單欄【保護(hù)】>【ProjectZero】

Transparency透明計(jì)劃

如果品牌不希望被侵權(quán)后，再一一舉報(bào)或移除，商品的制造商或經(jīng)銷商或許能幫您解決專利相關(guān)問(wèn)題。如果您不確定您的產(chǎn)品或內(nèi)容是否侵犯他人專利，強(qiáng)烈建議您先咨詢律師，確保合規(guī)后再將商品發(fā)布至亞馬遜平臺(tái)。

更多詳細(xì)信息，請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接查看：

sellercentral./gp/help/external/201361070

關(guān)注并報(bào)名，及時(shí)獲取店鋪銷售數(shù)據(jù)、銷量及重要政策更新通知。

如果您收到了侵權(quán)違規(guī)通知，應(yīng)該怎么辦呢？

1. 首先檢查是否存在相關(guān)違規(guī)行為。

您可以通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)進(jìn)入“績(jī)效”模塊，然后點(diǎn)擊“賬戶狀況”查看是否有相關(guān)的違規(guī)行為記錄。在“商品政策合規(guī)性”頁(yè)面，若看到“涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴”等警示信息，意味著可能存在侵權(quán)問(wèn)題。您可以針對(duì)顯示的違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行申訴。

2. 查看具體的侵權(quán)行為通知。

常見(jiàn)的侵權(quán)違規(guī)通知包含四個(gè)重要信息，幫助您有效申訴：版權(quán)所有者名稱和聯(lián)系方式、申訴鏈接、侵權(quán)的ASIN和ASIN名稱以及投訴ID。

3. 準(zhǔn)備申訴材料。

確認(rèn)自己是否存在侵權(quán)行為。如果是商品詳情頁(yè)內(nèi)容侵權(quán)，您需要更新商品詳情頁(yè)，刪除相關(guān)文字或圖片，并確認(rèn)內(nèi)容已更新。然后，通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)提交審核。若是產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、專利等侵權(quán)，您需要聯(lián)系版權(quán)方進(jìn)行溝通并獲取授權(quán)。成功解決后，請(qǐng)版權(quán)方通知亞馬遜撤銷投訴。

如果您確信自己沒(méi)有侵權(quán)或被惡意投訴，可以通過(guò)前文提到的申訴渠道提出上訴。您需要在申訴中明確表明商品詳情頁(yè)的原創(chuàng)性，或提供相關(guān)的授權(quán)證明。若您在美國(guó)站點(diǎn)遇到侵權(quán)誤判或被惡意投訴的情況，還可以根據(jù)《數(shù)字千年版權(quán)法》(DMCA)的規(guī)定進(jìn)行反通知申訴。

請(qǐng)注意，《數(shù)字千年版權(quán)法》(DMCA)是美國(guó)在線版權(quán)材料的法律，僅適用于版權(quán)，不適用于商標(biāo)或?qū)＠?。若您的商品因版?quán)所有者根據(jù)DMCA提出侵權(quán)投訴而被移除，但您認(rèn)為內(nèi)容并未侵權(quán)，您可以通過(guò)特定表格提交反通知。表格中包含商品的ASIN No.、法人姓名、電子郵箱、通訊地址、電話號(hào)碼、電子簽名等信息，以避免被不法人士濫用。提交時(shí)，賣(mài)家可以選擇語(yǔ)言偏好。若投訴者無(wú)法提供有效證明，您的侵權(quán)記錄將被移除，商品將自動(dòng)恢復(fù)上架。其他相關(guān)信息，請(qǐng)參閱賣(mài)家平臺(tái)的政策、協(xié)議和指南。

為了減少優(yōu)秀賣(mài)家的不良申訴體驗(yàn)，對(duì)于初次犯錯(cuò)的賣(mài)家，還有答題申訴的途徑。賣(mài)家可以觀看知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）政策的教育視頻，完成視頻后的測(cè)試題以恢復(fù)銷售權(quán)限。這一新途徑有助于賣(mài)家了解違規(guī)原因，避免再次犯錯(cuò)，并減少不必要的重復(fù)申訴。

小貼士：答題申訴途徑目前僅適用于北美站點(diǎn)初次犯錯(cuò)的賣(mài)家。每個(gè)站點(diǎn)的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)題目可能會(huì)因當(dāng)?shù)刂R(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)要求而有所不同。例如，數(shù)字千年版權(quán)法（DMCA）的相關(guān)內(nèi)容僅適用于北美站點(diǎn)。想了解更多信息，可以參考賣(mài)家大學(xué)的相關(guān)課程。

希望您能掌握侵權(quán)相關(guān)知識(shí)，合規(guī)運(yùn)營(yíng)，取得好的銷售業(yè)績(jī)！亞馬遜開(kāi)店專屬鏈接，助您開(kāi)啟出海之路。

（來(lái)源：亞馬遜全球開(kāi)店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！如涉及侵權(quán)，請(qǐng)與我們聯(lián)系。