內貿電商賣家如何通過Shopee掘金菲律賓市場

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

近年來，越來越多內貿電商賣家將目光投向跨境新賽道，試圖讓國貨走向世界。在眾多跨境平臺中，Shopee以其獨特的優(yōu)勢吸引了不少賣家。比如近期有新聞報道稱，某跨境電商平臺通過一系列創(chuàng)新舉措，成功幫助眾多賣家提升了海外市場的銷售額，Shopee也在不斷探索類似的發(fā)展路徑。在Shopee招商直播大會上，日出3萬單的Tima分享了他在菲律賓市場的成功出海經驗。

2019年底，Tima和許多內貿賣家一樣，身處國內電商激烈的競爭環(huán)境中。當他想要尋求出海機會時，看中了Shopee的潛力，認為這個平臺充滿活力，與東南亞市場的商機相契合。于是，他和同伴僅2人便踏上了跨境之旅，專注于菲律賓市場，并取得了日出3萬單的優(yōu)異成績。

Tima回憶起當初的艱辛，在直播間說道：“剛開始真的很不容易”。入駐Shopee后，他花了半年時間深入研究平臺規(guī)則，包括大促玩法、市場情況等。隨著經驗的積累，他的團隊也逐漸壯大，如今已有30多人。

選擇Shopee，除了看好東南亞的電商潛力，平臺提供的全方位服務支持也是重要原因。語言方面，聊聊自動翻譯功能讓不懂英語或當地語言的賣家也能輕松開展業(yè)務；物流上，SLS物流不僅提供優(yōu)質服務，還讓賣家享受低廉的物流成本，物流時效也不斷優(yōu)化，如菲律賓在2021年平均時效較2020年提升20%以上。Tima笑著分享使用Shopee上門攬收服務的感受：“非常貼心，賣家只需打包好包裹等工作人員來收貨就行。也可以選擇發(fā)貨到國內轉運倉，后續(xù)流程都不用擔心?！辟u家選擇SLS運輸，只需負責將貨物發(fā)到境內轉運倉，后續(xù)直至包裹送到買家手中的流程都由平臺負責。

出生在潮汕地區(qū)的Tima，高中時就展現出了商業(yè)天賦。他沉迷于一款網絡游戲，并因此注冊了第一間網店，通過做中間商賺取利潤。“當時就是想把游戲玩得更好，沒想到這成了我的第一桶金?！边@種果斷的性格促使他在感受到國內電商競爭激烈時，毅然決定開拓海外市場。

2019年，內貿電商市場競爭加劇，紅利逐漸消失，眾多賣家迎來出海潮。Shopee在5月底開放了菲律賓、馬來西亞市場作為首站選擇，為賣家提供了更多爆單機會。近年來，菲律賓電商市場規(guī)模持續(xù)擴大，據《2021東南亞數字經濟報告》顯示，同比增長132%，成為東南亞增速最快的市場，前景十分廣闊。

Tima在選擇Shopee市場前進行了充分調研，他了解到“Shopee平臺廣告引流投入很大，對于賣家來說，流量大的平臺自然更有吸引力。”下半年大促期間，公交地鐵廣告、本土明星引流、0門檻免運和大量平臺優(yōu)惠券發(fā)放等活動，將吸引眾多當地消費者。據iPrice Group數據，Shopee在菲律賓市場的App總下載量、月活躍用戶數、綜合訪問量均排名第一，在應用商店排名也位居榜首。在Shopee網購已成為菲律賓消費者的日常，Tima表示：“菲律賓人口基數大，電商增長快，國貨能滿足當地部分消費者的偏好，所以菲律賓是我們重點運營的市場。”

Tima居住在廣州，選擇女裝作為運營品類，看中了沙河女裝產業(yè)帶強大的國貨供應鏈，這為他剛入駐時提供了充足的貨源?！皣鴥攘餍械娜枕n風在菲律賓也很受歡迎?！彪S著業(yè)務的發(fā)展，Tima成立了自己的獨立工廠和樣本房，并開始結合當地流行風格進行生產。

Tima認為，女裝類目最大的特點在于“圖片很重要，選品很重要”。菲律賓有近1億社媒用戶，社媒會影響當地消費者的購買行為，例如41%用戶在Facebook瀏覽到電子產品信息后會進行購買。對于美容快消、女裝時尚類產品，當地人傾向于在網紅引領下追趕潮流。所以在選品時，不僅要洞察市場趨勢，更要關注消費者的“痛點”。Tima分享道：“我們會查看自己或其他店鋪的商品評論，像‘穆斯林服飾加口袋、溫度高的東南亞不適合內襯兩件套’等消費者需求，我們重視并改進后，往往能成為爆賣的商機。”

Tima在轉型成為Shopee賣家之前，貨源和客單價主要面向國內消費者。在調研過程中，他思考原本走中端價格的貨源是否能適應東南亞市場，熱銷的價格是否就代表了市場潛力。“其實每個市場都有不同客單價的消費群體，東南亞市場也不例外?！庇谑牵D變運營思路，根據各個市場趨勢進行精細化選品，同時也沒有放棄原本的貨源。

2019年12.12大促，Tima單槍匹馬迎來了爆單。除了12.12大促，菲律賓是世界第3大天主教國家，圣誕節(jié)地位重要，假期長，Shopee圣誕節(jié)大促也是黃金流量高峰。爆單看似容易，實則需要提前做好充分準備，在細節(jié)上洞察商機。Tima分享道：“去年下半年大促期，我們的店鋪單量同比2020年上漲了7倍。”今年商機近在眼前，賣家要抓住大促爆單時機，即刻入駐，搶占先機！

面對直播間賣家關于如何出單、如何獲取流量、如何成功爆單的問題，Tima笑著分享經驗：“2019年的時候還沒有ERP，每一條鏈接都需要自己上傳。”他強調，單量增長的基礎是一系列扎實的運營動作，“付出總會有回報，關鍵是要認真做好每一步運營，選擇了就要沉下心去做。”

Tima舉例說，Shopee賣家學習中心每周提供的《市場周報》很有價值，他總能從中找到適合自己的選品信息。選品調研步驟如下：第①步，提取熱搜詞；第②步，將熱搜詞進行多渠道調研；第③步，到當地品牌官網了解相關產品受眾度；第④步，綜合研究，最終決定上新或定制產品。Tima認為，過去的周報也有參考價值，“對比去年和現在的周報，可以提前做好選品熱搜詞準備，為店鋪引流。”

想和Tima一樣實現日出3萬單嗎？內貿電商賣家現在啟航菲律賓市場，Shopee提供高效物流、翻譯、一站式管理后臺服務，助力賣家無憂出海。

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（來源：Shopee跨境電商）

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