后疫情時代東南亞電商市場競爭格局與發(fā)展趨勢
### 后疫情時代的東南亞電商市場新加坡風(fēng)險投資咨詢公司 Cento Ventures 數(shù)據(jù)顯示,投資者在疫情爆發(fā)初期戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。募資會議和審查工作都受到疫情影響,2020 年對東南亞創(chuàng)業(yè)者的投資減少了 13%,但長期增長卻是板上釘釘?shù)氖?。Bain & Company(貝恩咨詢公司)合伙人 Aadarsh Baijal 表示,長期來看,目前東南亞的電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展最穩(wěn)固的時期。人們對科技的依賴和信賴,市場的力量帶來了更好的貨源,這些都是促進東南亞市場蓬勃發(fā)展的積極因素。但疫情徹底改變了格局。出行受限使得打車行業(yè)遭到重創(chuàng),遠程辦公使得 Grab 和 Gojek 在 2020 年年中分別裁掉了 5%和 9%的員工,但網(wǎng)購和外賣的需求激增,后疫情時期這種趨勢還會延續(xù)。越南目前是主戰(zhàn)場,2020 年外賣和打車行業(yè)同比去年增長 16%,達成 140 億美金的成交額。預(yù)計在 2025 年達到 520 億美金。Shopee 目前在越南一騎絕塵,緊隨其后的是越南大型手機零售商公司 The Gioi Di Dong(Mobile World),同期月活達到 2900 萬次。Tiki 和 Lazada 分別收獲 2200 萬次和 2000 萬次。2020 年 9 月,Lazada 聯(lián)手 Grab 向 Shopee 在越南的霸主地位發(fā)出挑戰(zhàn)。Lazada 能夠介入 Grab 的配送網(wǎng)絡(luò)和消費者,為 Grab 的外賣業(yè)務(wù)引流,也能借助 Grab 的快遞業(yè)務(wù)提升用戶服務(wù)。Grab 也能為 Lazada 引入一波消費者。Lazada 和 Grab 背后的母公司分別是阿里和軟銀,這樣的聯(lián)手也就顯得不足為奇。Tiki 推出 2 小內(nèi)達外送服務(wù),并且和當(dāng)?shù)劂y行合作提供信用卡結(jié)算服務(wù),展現(xiàn)了其拓展電商以外領(lǐng)域的野心。Lazada 和 Grab 在越南的合作可能會被推廣到整個東南亞地區(qū)。Grab 總裁 Mr Maa 表示 2020 年泰國雙 11 活動已經(jīng)有類似的合作。Lazada 在 2020 年 11 月聯(lián)手谷歌開展對線上賣家的培訓(xùn),Lazada 的業(yè)績與賣家銷貨是分不開的。倚靠母公司阿里巴巴的全球平臺和資本,Lazada 還打出了“賣向中國”的口號。2020 年 6 月,Lazada 聯(lián)手天貓國際,帶領(lǐng)東南亞品牌拓展中國市場。Grab 和 Gojek 也在尋求金融領(lǐng)域的增長。2020 年,Grab 收購了理財公司 Bento,投資了印尼國營企業(yè) LinkAja。Grab 學(xué)習(xí) Sea,在新加坡開通網(wǎng)上銀行的服務(wù),而 Gojek 購買當(dāng)?shù)匾患夜?,Bank Jago 22%的股份,有望在 Gojek superapp 推出網(wǎng)上銀行服務(wù)。其他在嶄露頭角的公司。例如,美國 Amazon.com 加大增加新加坡的業(yè)務(wù),來自德國的 Delivery Hero 通過 Foodpanda 在東南亞迅速擴張,日本的通訊公司 Line,旗下子公司 Line Man 成為泰國最受歡迎的外賣平臺之一。寬松的貨幣政策,經(jīng)濟刺激和疫苗廣泛注射,使得全球經(jīng)濟復(fù)蘇的前景不再坎坷。Gojek 在 2020 年 11 月從印尼的國營企業(yè)——移動運營商 Telkomsel 拿到 1.5 億美金的融資,越來越多的資金涌入。上市公司 Sea 借助股市反彈,2020 年 12 月通過股權(quán)募集了 30 億美金。Sea 目前仍處于凈虧損的狀態(tài),但資金流的注入無疑對 Sea 搶占市場份額意義重大。YCP Solidiance 的 Mr Muljono 指出,東南亞區(qū)域的大型玩家,例如 Grab 正在擴大版圖轉(zhuǎn)型成為居家旅行必備 app,美國、中國和本地企業(yè)更傾向于投資現(xiàn)有的公司。說明,大公司的對手是各個“小”公司組成的“聯(lián)軍”。最終,東南亞電商市場的格局會被幾個大型玩家固定,而他們的背后,就是各大財團。(編譯/風(fēng)口星跨境 莊思虹) (來源:瞭望東南亞)### 招兵買馬強強聯(lián)合涌入“千億俱樂部” Shopee 通過在越南市場的擴張成功躋身東南亞數(shù)字經(jīng)濟千億俱樂部的一員。后疫情時期,電子商務(wù)將會成為“兵家必爭之地”,各路“人馬”都會“快馬加鞭”完善整個生態(tài)網(wǎng),以便給消費者提供更好的服務(wù)。東南亞最負盛名的科技版創(chuàng)業(yè)新秀,像是新加坡的 Grab 和印尼的 Gojek,得益于“叫車服務(wù)”行業(yè)的發(fā)展,正在迅速壯大。Sea 作為這個區(qū)域的 MVP(估值超過 1 千億美金),忙著合并和收購,希望在 2021 年乃至之后的時間里繪制帶動區(qū)域經(jīng)濟復(fù)蘇的藍圖。Sea 目前已經(jīng)在美國上市,憑借著游戲代理和開發(fā)創(chuàng)造的巨大的資金流,正在電子商務(wù)和電子金融領(lǐng)域大展拳腳。2020 年第三季度,7 月到 9 月,其電商部門的營業(yè)額(包括越南和其他國家)同比增長到 6.18 億美金,相比去年增長了 2.7 倍,但由于搶占市場,營業(yè)虧損從 2019 年的 2.77 億美金增加到 3.38 億美金?!疤斓莱昵凇?,Shopee 的努力沒有白費。根據(jù) iPrice Group 提供的數(shù)據(jù),Shopee 是印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南 2020 年第三季度訪問次數(shù)最多的網(wǎng)站。2019 年,Lazada(2016 年被阿里巴巴收購)是菲律賓、新加坡和泰國訪問次數(shù)最多的網(wǎng)站,而同年有著日本軟銀撐腰的 Tokopedia 是印尼訪問次數(shù)最多的網(wǎng)站。Sea 的崛起迫使同行開始“報團取暖”。Lazada 參與 Grab 越南的業(yè)務(wù),Grab 和 Gojek 攜手投資電子金融領(lǐng)域。YCP Solidiance 顧問 Edwin Muljono2015 年曾表示,新晉玩家的涌入和相對較小的競爭充分說明東南亞的電商還處于成長階段。如今,盡管仍保持 2 位數(shù)的增長,2018 年 Grab 收購 Uber 在東南亞業(yè)務(wù)之后,行業(yè)已趨于成熟,格局也塵埃落定。據(jù)悉,Gojek 正在和 Tokopedia 商討并購事宜。Tokopedia 是其在印尼—東南亞最有活力的經(jīng)濟體,最有實力的對手。Gojek 也在和 Grab 討論合并?!皬姀娐?lián)合”成為主題。東南亞市場是“狩獵者”的競技場。Google、Temasek Holdings(淡馬錫控股公司)和 Bain & Company(貝恩咨詢公司)的研究顯示,Grab 和 Gojek 的最后一次估值分別是 140 億美金和 100 億美金,不過是該區(qū)域 12 家市值超過 10 億美金的公司的其中兩家。印尼兩大電商,Tokopedia 和 Bukalapak,其平臺擁有超過百萬的當(dāng)?shù)刭u家。就拿最近的類似新聞信息來說,電商行業(yè)競爭激烈,不斷有新的變化和動態(tài)。比如國內(nèi)某知名電商平臺,為了在市場中占據(jù)優(yōu)勢,投入大量資金拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,與多家物流公司合作提升配送速度,同時加大對賣家的扶持力度,吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐,從而提升平臺的商品種類和質(zhì)量。這和東南亞電商市場中各公司的競爭策略有相似之處,都是通過不斷完善自身生態(tài)來吸引消費者和商家。越南胡志明市賣家 Nguyen Ngoc,主營女士襯衫和錢包,對他來說顧客向他購買產(chǎn)品最常用的方式就是通過 Facebook,但現(xiàn)在顧客們常常提出要求,轉(zhuǎn)到線上平臺 Shopee 上進行支付。 Ngoc 在接受 Nikkei Asia 采訪時曾表示,Shopee 從剛開始就走低價路線,免郵服務(wù)更是抓住了消費者的心。免費配送對消費者的吸引力和低傭金對賣家入駐平臺的誘惑力,使得 Shopee 在越南的市場份額迅速膨脹,成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的電商平臺之一,更是借著疫情的東風(fēng)高歌猛進。Shopee 是新加坡母公司 Sea 的子公司,2020 年的第三季度收獲了每月 6200 萬的點擊量,同比增長了 80%。我認為,在當(dāng)前電商市場競爭如此激烈的情況下,各公司的這些舉措都是為了適應(yīng)市場變化,爭奪更多的市場份額。像 Shopee 這樣憑借低價和免郵服務(wù)吸引消費者和賣家,確實是一種很有效的競爭策略。而其他公司之間的合作與競爭,也將進一步推動?xùn)|南亞電商市場的發(fā)展和變革。未來,這個市場還會有更多的故事發(fā)生,讓我們拭目以待。
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