假如將外貿(mào)公司與客戶(hù)的合作比作一場(chǎng)天作之合，那么網(wǎng)絡(luò)便是牽線搭橋的紅娘，而工廠則是這場(chǎng)緣分中至關(guān)重要的角色。在這美好的聯(lián)姻背后，也存在著一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。工廠作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有可能會(huì)動(dòng)搖你的位置。對(duì)于外貿(mào)公司與工廠之間的關(guān)系，有人認(rèn)為就像魚(yú)兒離不開(kāi)水，但事實(shí)并非如此。外貿(mào)公司需要工廠的支持，但工廠也可能與你的客戶(hù)產(chǎn)生私下的聯(lián)系。如何避免這種情況發(fā)生，關(guān)鍵在于你如何維護(hù)和供應(yīng)商之間的良好關(guān)系。

Jacindustry是一位擁有多年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士，他認(rèn)為主要可以通過(guò)三個(gè)階段的準(zhǔn)備工作來(lái)確保這種關(guān)系穩(wěn)健發(fā)展。

一、前期準(zhǔn)備階段：建立自己的不可替代地位。在與工廠合作初期，要展現(xiàn)出你的價(jià)值和實(shí)力。面對(duì)那些對(duì)單子大小挑剔的工廠時(shí)，不要慌張。通過(guò)前期的溝通和合作展示你的實(shí)力和潛力，讓工廠知道你是能夠帶來(lái)客戶(hù)的寶貴資源。同時(shí)要注意一些策略性方法，如提供樣品或預(yù)先安排拍照等。此外還要特別注意保護(hù)和客戶(hù)關(guān)系。當(dāng)客戶(hù)提出要去工廠考察時(shí)要有意識(shí)地去操作。一方面避免工廠的誘惑直接和客戶(hù)溝通以免撬墻角另一方面通過(guò)展示自身專(zhuān)業(yè)性同時(shí)展示公司實(shí)力與專(zhuān)業(yè)性保證合作順利進(jìn)行避免搶客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)加強(qiáng)情感營(yíng)銷(xiāo)以及強(qiáng)化自己的品牌形象提高競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)保護(hù)不輕易被他人帶走。

二、中期工作階段：如影隨形保持緊密合作依然是關(guān)鍵要讓客戶(hù)感到我們的緊密跟蹤和無(wú)微不至的服務(wù)建立起極強(qiáng)的信任感同時(shí)也要避免一些不當(dāng)行為比如過(guò)于親近工廠人員給客戶(hù)帶來(lái)不必要的誤會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中需要注意觀察和分析發(fā)現(xiàn)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素比如某些看似禮貌實(shí)則心懷不軌的工廠人員或者其他業(yè)務(wù)員保持高度警惕避免因粗心大意造成客戶(hù)的流失在溝通過(guò)程中要突出自身優(yōu)勢(shì)宣傳自身優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)工廠的信任和合作意愿從而保證合作關(guān)系穩(wěn)定發(fā)展確保客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提升進(jìn)一步促進(jìn)合作深入進(jìn)行達(dá)到共贏目標(biāo)實(shí)現(xiàn)利益最大化效益最大化成果最大化等目標(biāo)同時(shí)也要防止客戶(hù)被其他業(yè)務(wù)員帶走或拐走對(duì)客戶(hù)做到全面關(guān)注和照顧維護(hù)合作關(guān)系不輕易受到破壞和影響提高外貿(mào)業(yè)務(wù)成功率增強(qiáng)業(yè)務(wù)績(jī)效成果和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及信任度穩(wěn)定性維護(hù)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利潤(rùn)穩(wěn)定回報(bào)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的穩(wěn)定和持久化合作共贏的合作氛圍和商業(yè)文化。在報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)也要特別注意避免隔墻有耳的情況出現(xiàn)防止工廠得知利潤(rùn)后抬高價(jià)格造成不必要的損失和風(fēng)險(xiǎn)后果承擔(dān)難以承受的損失和壓力從而給外貿(mào)公司帶來(lái)不利影響和風(fēng)險(xiǎn)威脅損失利潤(rùn)和影響合作信心進(jìn)而影響業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)和市場(chǎng)前景的長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展確保雙方利益和權(quán)益最大化目標(biāo)達(dá)成并達(dá)成互利共贏的商業(yè)生態(tài)體系促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展同時(shí)也要注意防范合作過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)保持高度的警覺(jué)性和敏感性以及危機(jī)意識(shí)從而做出正確的決策和應(yīng)對(duì)措施以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化和挑戰(zhàn)。

三、后期工作階段：在客戶(hù)離開(kāi)后主動(dòng)向工廠反饋客戶(hù)情況加強(qiáng)溝通和合作建立共同的利益關(guān)系展現(xiàn)出與工廠同一戰(zhàn)線的態(tài)度有利于未來(lái)合作的順利進(jìn)行和深入發(fā)展同時(shí)也要避免一些不當(dāng)行為給工廠留下負(fù)面印象比如消失或者坐地起價(jià)等行為加強(qiáng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和品牌塑造形成良好的口碑和市場(chǎng)影響力進(jìn)而獲得更多的推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和擴(kuò)張加速實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)達(dá)成共贏局面創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值為雙方帶來(lái)更大的利益和回報(bào)促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的繁榮和發(fā)展同時(shí)也要注意防范一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素維護(hù)好客戶(hù)和供應(yīng)商之間的良好關(guān)系。在完成這一系列的工作之后積極關(guān)注和分享做出良好的公關(guān)措施創(chuàng)造和諧的合作關(guān)系以促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展能力的提升為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益和前景收益提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力推動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和影響力塑造良好的企業(yè)形象和市場(chǎng)信譽(yù)實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)達(dá)成共贏的商業(yè)生態(tài)體系促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的繁榮和發(fā)展。同時(shí)也要注意防范合作過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)保持高度的警覺(jué)性和危機(jī)意識(shí)保持業(yè)務(wù)的可持續(xù)性和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從而贏得更多客戶(hù)的信任和支持提升業(yè)務(wù)成果和市場(chǎng)表現(xiàn)從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)貢獻(xiàn)一份力量迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉藍(lán)圖和遠(yuǎn)大目標(biāo)。最后歡迎關(guān)注風(fēng)口星網(wǎng)官方微信號(hào)：jinfengkou獲取更多相關(guān)信息和知識(shí)分享和交流學(xué)習(xí)共同推動(dòng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的繁榮和發(fā)展為雙方創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)共贏的合作格局和市場(chǎng)氛圍打造一個(gè)高效和諧的商業(yè)生態(tài)圈讓合作創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的融合共同迎接美好的明天和未來(lái)實(shí)現(xiàn)雙贏共贏的局面推動(dòng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展繁榮和發(fā)展。