《風口星微友圈?深度訪談》系列第九期：與ESG集團創(chuàng)始人Alan探討跨境電商新趨勢

今晚（8月28日）八點，風口星網(wǎng)推出了一檔微信訪談節(jié)目，邀請了香港E-Services Group集團（以下簡稱ESG集團）的創(chuàng)始人兼CEO Alan，就跨境電商的新趨勢進行深入交流。以下是本次訪談的全文實錄。

主持人：各位晚上好，我是風口星網(wǎng)的首席編輯何志勇，歡迎大家參加今晚的《風口星微友圈?深度訪談》。本期我們邀請到了ESG集團的創(chuàng)始人Alan，與大家分享他在跨境電商領域的見解和經驗。

Alan：大家好，我是ESG集團的創(chuàng)始人Alan，很高興來到風口星網(wǎng)與大家分享。

主持人：Alan，您能先為我們介紹一下ESG集團嗎？

Alan：ESG集團作為全球電商解決方案的領導者，擁有超過13年的跨境電商經驗。我們與國內外多個知名電商平臺有過合作，致力于幫助賣家拓展海外市場。目前，我們的業(yè)務遍布全球40多個國家，擁有超過200名員工。

主持人：在您看來，跨境電商行業(yè)目前面臨哪些挑戰(zhàn)和機遇？

Alan：跨境電商行業(yè)面臨著激烈的市場競爭、產品同質化、平臺規(guī)則變化等挑戰(zhàn)。但新興市場的崛起、技術創(chuàng)新的驅動以及消費者需求的多樣化也為行業(yè)帶來了機遇。我們需要緊跟市場趨勢，尋找適合自己的新興市場，并利用新技術提升產品和服務的競爭力。

主持人：在傳統(tǒng)電商平臺運營中，您認為哪些因素是關鍵？

Alan：傳統(tǒng)電商平臺如Amazon、速賣通和eBay等擁有龐大的用戶群體和知名度，但競爭也非常激烈。在產品差異化、品牌建設、價格策略等方面下功夫是關鍵。與平臺保持良好的合作關系，了解平臺規(guī)則和趨勢，也是非常重要的。

主持人：在獨立站方面，您如何看待其與第三方平臺的競爭？

Alan：獨立站和第三方平臺各有優(yōu)勢。獨立站自主性更強，可以更加靈活地展示產品和品牌，但在流量獲取和用戶體驗方面可能存在一定的挑戰(zhàn)。我們需要通過優(yōu)化產品選樣、價格定位、客戶服務等方面來提升競爭力。利用電子媒體的宣傳、社交媒體營銷等方式來擴大影響力。

主持人：針對中國賣家，您認為他們現(xiàn)在面臨哪些挑戰(zhàn)和機遇？

Alan：中國賣家面臨著激烈的市場競爭、選品挑戰(zhàn)以及國際市場的壓力。但中國制造業(yè)的產品豐富多樣，價格具有優(yōu)勢，創(chuàng)新產品不斷涌現(xiàn)。ESG集團一直在幫助中國賣家拓展海外市場，尋找新的藍海市場，實現(xiàn)可觀的利潤。

主持人：ESG集團與哪些國際品牌有過合作？能否分享一些成功案例？

Alan：ESG集團與Philips、skype、3Doolder等國際品牌開展過合作，幫助他們開展品牌的海外市場運營。我們也與國產新銳品牌如億航、億覓以及3glasses達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過我們的跨境電商解決方案和全球合作伙伴平臺，幫助他們輕松進入全球市場。

主持人：在拓展海外新市場時，賣家需要注意哪些因素？

Alan：在拓展海外新市場時，賣家需要注意跨境物流、本土語言支持、支付方式、匯率等因素。了解海外客人的產品需求和價格承受點也是關鍵。ESG集團會提供全方位的支持和服務，幫助賣家順利進入新市場。

主持人：對于歐洲市場，您有哪些建議給中國跨境電商？

Alan：進入歐洲市場需要了解不同國家的法規(guī)及海關要求，面對不同國家的法律條文和市場需求。ESG集團會提供專業(yè)的服務和解決方案，幫助中國賣家順利進入歐洲市場。

主持人：東南亞市場近年來也備受關注，您如何看待這個市場？

Alan：東南亞市場人口眾多，購買力強勁，線上購買需求不斷增長。我們與Lazada的戰(zhàn)略合作旨在利用我們的物流方案和賣家推廣經驗幫助國內賣家輕松進入東南亞市場。

主持人：接下來哪個市場會是電商的發(fā)力點？

Alan：東南亞市場特別是新加坡和印尼非常值得賣家關注并開拓。歐洲法國、荷蘭以及拉丁美洲的巴西、墨西哥等國家的電子商務也非常值得期待。ESG集團將積極合作各大平臺如越南的Weshop等幫助賣家拓展新市場實現(xiàn)三贏局面。另外ESG集團的WE+計劃也正在致力于為中國跨境電商賣家越過這些門檻快速地進入到這些新興市場當中享受更高的毛利和利潤?？偟膩碚f新興市場潛力巨大前景廣闊值得我們共同探索和挖掘。何志勇在風口星網(wǎng)發(fā)布了一則消息，宣布2015中國（廈門）跨境電商大會將于9月2-3日舉行，由風口星網(wǎng)主辦，ESG協(xié)辦。他還提到Alan會被邀請作為演講嘉賓出席。

Alan回復表示，他非常高興獲邀作為跨境電商大會的演講嘉賓，這次他會與大家分享“中國制造要立足全球網(wǎng)購市場，你憑什么”的主題。他希望通過這次分享，能為中國本土電子商貿市場中的賣家?guī)硪恍┬碌南敕ê陀麆恿Α?/p>

Alan還提到廈門是一個美麗的海島城市，他熱切期待親臨廈門出席這次活動，并與在線的賣家朋友進行互動。他預祝大家周末愉快，期待下周在廈門與大家相見。