《Q&A》欄目本期聚焦，解答新手賣家在公眾號和社群中關(guān)于開店問題的疑惑。為你梳理開店申請前后需要注意的事項(xiàng)，涵蓋APP下載、開店材料、流水模板、企業(yè)微信和新手任務(wù)等熱門話題。未入駐的賣家抓緊時(shí)機(jī)，【點(diǎn)擊填寫入駐表單】，享受72小時(shí)極速入駐Shopee，輕松開啟電商之旅！

開店申請前：

1. 各市場APP應(yīng)如何下載？

建議前往Shopee各市場前臺最上方獲取APP下載鏈接。以馬來西亞市場為例，前端網(wǎng)址鏈接為my./。其他市場鏈接可參照此格式進(jìn)行修改。

2. 注冊時(shí)需提供哪些審核材料？

需要提供法人的實(shí)名認(rèn)證、身份證照片以及人臉識別小視頻。還需提供中國內(nèi)地或香港注冊的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照原件照片，照片信息必須清晰完整，并滿足從未入駐過Shopee、三證合一、經(jīng)營正常、擁有統(tǒng)一信用代碼等條件。若賣家持有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，且過往運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)選擇“傳統(tǒng)外貿(mào)/傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)/無經(jīng)驗(yàn)”，則可免交流水截圖及店鋪鏈接。還有其他真實(shí)性相關(guān)材料和公司辦公地址等信息需提交。

3. 上傳的營業(yè)執(zhí)照有何要求？

需上傳未曾入駐Shopee的營業(yè)執(zhí)照，確保營業(yè)執(zhí)照狀態(tài)正常、擁有統(tǒng)一信用代碼。建議在提交審核前，先登錄《國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)查詢，以避免審核被關(guān)閉。無論持有個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照還是企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，最多可開通10+跨境市場，每個(gè)市場的店鋪開通數(shù)量有限。

4. 開店必須提供流水證明嗎？如何準(zhǔn)備相關(guān)材料？

部分賣家可免流水入駐，具體需根據(jù)賣家過往經(jīng)驗(yàn)和營業(yè)執(zhí)照類型而定。其他賣家需提供近三個(gè)月的店鋪流水截圖，展示店鋪名和訂單情況。以下是某內(nèi)貿(mào)電商平臺流水模板的示例。

5. 介紹一下Shopee賣家注冊開店的流程。

流程包括填寫注冊信息、提交審核材料、完成審核等步驟。

開店申請后：

1. 新手任務(wù)是什么？未完成會有什么影響？

新手任務(wù)是入駐0-3個(gè)月的賣家必須完成的事項(xiàng)。包括激活Shopee企業(yè)微信、上新50個(gè)商品和參加新手考試。未完成可能會影響對接專屬客戶經(jīng)理的機(jī)會和部分活動資源的獲取。

2. 如何激活企業(yè)微信？

企業(yè)微信的邀請通知將發(fā)送至入駐時(shí)預(yù)留的手機(jī)號的個(gè)人微信。收到邀請后，請下載企業(yè)微信APP或登錄電腦端，使用手機(jī)號登錄即可完成激活。

3. 若未收到企業(yè)微信邀請?jiān)趺崔k？

通常情況下，入駐審核通過后，系統(tǒng)會在賣家激活首個(gè)店鋪后的5個(gè)工作日內(nèi)邀請進(jìn)入企業(yè)微信。若未收到邀請，請聯(lián)系客服熱線處理。

4. 上新50個(gè)商品的具體含義及如何操作？

上新50個(gè)商品指的是上傳50款不同的商品。操作可在后臺賣家中心進(jìn)行，或點(diǎn)擊批量工具進(jìn)行上傳。若已升級為中國賣家中心，商品上傳步驟包括設(shè)置價(jià)格調(diào)整三要素、新增全球商品和發(fā)布店鋪商品。

5. 何時(shí)可以開始新手考試？有幾次機(jī)會？

激活企業(yè)微信進(jìn)入新手任務(wù)群后，登錄考試平臺即可開始考試。在收到Shopee新手任務(wù)郵件通知的14天內(nèi)，最多可參加12次考試，且沒有補(bǔ)考機(jī)會。

6. 完成新手任務(wù)且考試合格后，何時(shí)分配對接經(jīng)理？

分配對接經(jīng)理的時(shí)間視任務(wù)完成時(shí)間和審核情況而定。詳細(xì)信息可在Shopee官網(wǎng)或咨詢客服處了解。

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