（1）電話/郵箱/地址這三個(gè)信息一定要有（2）電話一定要加上國家編碼，比如+86（3）網(wǎng)站地址要和GMC商家信息，營業(yè)執(zhí)照都保持一致（4）如果地址寫的是美國，要提交地址證明（比如帶有地址的營業(yè)執(zhí)照）Ps：這里常常出錯(cuò)的是第三條和第四條，大家一定注意，統(tǒng)一好信息。全是國內(nèi)信息沒關(guān)系，只要一致就可以解封。

2：運(yùn)輸政策頁面

配送政策需要清晰全面且郵費(fèi)需要詳細(xì)清楚，網(wǎng)站上各個(gè)地方的運(yùn)輸條款必須一致。（1）要包含發(fā)貨時(shí)間（標(biāo)明工作日還是自然日）（2）針對不同地區(qū)及市場，標(biāo)明不同的預(yù)估郵寄時(shí)間以及對應(yīng)的郵費(fèi)（3）若包含免郵政策，要寫清楚滿足條件（比如消費(fèi)超過多少錢，可以免郵到哪些市場或地區(qū)等）（4）涉及到不同市場的海關(guān)稅，需要標(biāo)明承擔(dān)方（5）如果延遲到貨怎么解決

3：退換貨政策頁面

（1）標(biāo)明是否提供退貨或者換貨政策（2）要在政策中明確說明會(huì)如何處理退貨和退款，包括：用戶需要采取的措施/退貨和退款的適用情形/接受退貨的時(shí)間期限/用戶多久會(huì)收到退款等（3）在政策中也要強(qiáng)調(diào)關(guān)于郵寄地址的問題（如要說明不要郵寄回原地址或是郵寄地址會(huì)通過郵件的形式在提交申請后提供）（4）要標(biāo)明是否需要退貨手續(xù)費(fèi)，以及退換貨的郵費(fèi)由誰來承擔(dān)

4：支付方式

(1)付款方式清楚完善，網(wǎng)站上的支付方式Logo，要與網(wǎng)站可接受的支付方式對應(yīng)，這一條也是經(jīng)常出問題的一條。（2）支付方式介紹中，需要與網(wǎng)站可接受的支付方式對應(yīng)（如果同時(shí)接受Paypal和信用卡支付，需要同時(shí)寫明具體的支付流程及方式）

5：因?yàn)閁ntrustworthy Promotions（虛假促銷信息）被封號(hào)的網(wǎng)站，做以下調(diào)整（1）移除網(wǎng)站上的促銷信息和Promo Code（2）移除插件插入的不真實(shí)第三方評價(jià)，不真實(shí)購買信息，不真實(shí)庫存數(shù)據(jù)（3）移除網(wǎng)站上所有提供虛假信息的插件

6：因?yàn)镸isrepresentation of Self or Products被封號(hào)，做以下操作（1）確保About Us/ Contact Us符合第一條要求：地址、電話、郵箱三者都有，電話有國家編碼，地址與GMC地址，營業(yè)執(zhí)照地址一致（2）如果有，請?zhí)峁〢mazon訂單數(shù)和評價(jià)(提供鏈接)（3）網(wǎng)站url和品牌一致，如果有品牌注冊證明，也一并提供（4）第三方產(chǎn)品，feed需寫明，并提供授權(quán)文件，表單提交鏈接：support./google-ads/contact/copyright?pli=1

7：保證外鏈準(zhǔn)確且有效主頁底部外鏈容易出錯(cuò)，申訴中最常見的是使用了模板提供的SNS按鈕，但是沒有給每個(gè)SNS按鈕設(shè)置有效主頁鏈接，導(dǎo)致有的按鈕打不開，這種一定要提前自己檢查好，確保每個(gè)鏈接都是有效的。

8：付款流程順暢（1）確保付款流程沒有無效頁面的跳轉(zhuǎn)（2）確保付款流程全程都有Shipping policy、Return & Exchange policy以及Privacy policy頁面（3）確保郵費(fèi)可以正常結(jié)算和顯示