啟航經(jīng)理就像一位全能私教，提供1對1指導！

新賣家上路難免磕磕絆絆，Listing不會寫、引流無章法、投廣告沒技巧、小類目轉(zhuǎn)大類目遭遇選品困難癥……所有新手可能踩的坑，這位賣家全都經(jīng)歷過，然而她卻成功用3個月時間實現(xiàn)月銷售額速漲18倍。表現(xiàn)如此優(yōu)秀，只因有位“全能私教”保駕護航。

我們邀請到賣家Betty，和大家分享她與“全能私教”的精彩故事！

“優(yōu)秀新賣家” VS “全能私教”

轉(zhuǎn)型亞馬遜，是必需也是必然

我的朋友做亞馬遜，工人數(shù)只有我的1/5，但產(chǎn)值卻是我的兩倍！這是我對亞馬遜心動的開始。

有了想法后，Betty曾對亞馬遜進行過一番考察。最終她發(fā)現(xiàn)，亞馬遜是一個省人力、助增量的好地方。特別是亞馬遜物流（FBA），能夠直接包攬賣家的尾程物流配送和退換貨售后服務，讓賣家專注于店鋪運營。其他跨境網(wǎng)站在后期運營需要投入大量的人工成本，所以亞馬遜綜合比較起來性價比高很多。Betty毫不猶豫將亞馬遜視為轉(zhuǎn)型的第一渠道選擇。“特別是今年受疫情影響，我們傳統(tǒng)線下外貿(mào)生意3個月都沒有訂單，生產(chǎn)力空轉(zhuǎn)。但線上亞馬遜的訂單銷量卻不減反增?！边@也堅定了Betty想要將亞馬遜做好的決心。

在亞馬遜，只要產(chǎn)品對、運營好，主動權(quán)就在自己手里。

在亞馬遜，Betty得到了夢寐以求的主動權(quán)。

01

產(chǎn)品開發(fā)

只要符合市場需求，就可以根據(jù)自己的理念設計新品。設計風格、質(zhì)量標準、材料選擇和制造成本都不再受采購商的制約，可以全面展現(xiàn)自己的產(chǎn)品理念，做自己喜歡的、高品質(zhì)的東西。

02

生產(chǎn)環(huán)節(jié)

獲得了前所未有的自由度。不同于傳統(tǒng)外貿(mào)跟著訂單排產(chǎn)，在亞馬遜可以按產(chǎn)能節(jié)奏推貨。某款庫存多或物料足，只要將廣告、促銷策略等重點傾斜，就能立即升量。

03

財務方面

回款迅速安全。相比傳統(tǒng)外貿(mào)動輒數(shù)月的賬期甚至長期欠款風險，亞馬遜14天自動回款，資金使用更自由。

上線亞馬遜，從轉(zhuǎn)變運營模式開始

上線前，我們從產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品優(yōu)缺點、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品市場空間等方面，對線上產(chǎn)品做了全面分析，為啟動做好充足準備。

由于Betty團隊過去是工貿(mào)一體業(yè)務模式，對接國外商超品牌時，產(chǎn)品材質(zhì)和種類的選擇都會受到限制，商品包裝往往以簡易包裝的大貨形式發(fā)出。而上線亞馬遜后，Betty在商品包裝的選擇上有了主動權(quán)，在遵循亞馬遜要求基礎上，可以對每個商品進行獨立包裝。

為適應小單快返的生產(chǎn)模式，我們?yōu)閬嗰R遜空出一整條生產(chǎn)線，供應鏈管理向開發(fā)和原料供應延伸。

傳統(tǒng)工廠排單3-4個月一次，做亞馬遜3天排一次單，進入亞馬遜，供應鏈必須短平快。為了適應亞馬遜小單快反的生產(chǎn)模式， Betty為亞馬遜空出了一整條生產(chǎn)線，抗住了前期空轉(zhuǎn)的損失后，正在逐步滿線。目前，Betty已經(jīng)把供應鏈管理向開發(fā)和原料供應兩端延伸，設計盡量選用可共用、可替代材料，原料儲備傾斜一種原料可適用多款產(chǎn)品的品種，供應商的供貨周期也逐步配套調(diào)整。

全面轉(zhuǎn)型亞馬遜，盡享低成本高利潤

后期我們將開拓亞馬遜更多海外站點，將重心向跨境電商全面轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型后，Betty感受到了在亞馬遜運營的優(yōu)勢。她提到，亞馬遜跨境電商最大的好處就是，能花比以前更少的人力成本，獲得更多的利潤。

比如，現(xiàn)在做1500萬美金的貨可以收獲3000萬的產(chǎn)能，而過去要收獲同等產(chǎn)能，付出的人力、物力成本要高出很多。

現(xiàn)在，Betty已經(jīng)計劃拒絕新的商超訂單，砍掉原有傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務，未來更是會把從開發(fā)到生產(chǎn)的精英團隊全部轉(zhuǎn)移到線上，向亞馬遜跨境電商做全面轉(zhuǎn)型。

初次遇見：上線陷入陣痛期，峰會遇到對的人

從去年10月開店到今年的4月，Betty遭遇了6個月陣痛期。地處產(chǎn)業(yè)帶城市金華，Betty感嘆：“這里除了產(chǎn)品什么都沒有”。招不到有經(jīng)驗的運營，剛開站時Betty團隊只會上傳圖片和Listing，連模板導入這樣的后臺簡單操作都不會，寫的Listing亞馬遜后臺關(guān)鍵詞也抓不到，廣告也不懂該如何投放。生產(chǎn)規(guī)劃方面也歷經(jīng)痛苦，因為抓不到出單規(guī)律，認為A款能大賣，但結(jié)果B款銷量高，完全預測不出哪款會爆，導致物料準備和生產(chǎn)節(jié)奏非常零亂。

這段時期只能被動佛系，能賣就賣一點，不能賣就算了，數(shù)據(jù)不好看，記得有一天出了十多單就是巔峰成績，開心了很久。

新手賣家在規(guī)則方面往往了解不足，導致在申訴過程中遇到資質(zhì)文件或發(fā)票錯誤等問題。更有甚者，因退貨率較高而面臨賬戶績效風險。以Betty的店鋪為例，她店鋪里的一款相框在運營初期，其Listing圖片未能充分展示相框的亞克力材質(zhì)特征，導致許多需要玻璃相框的買家紛紛選擇退貨。面對退貨引發(fā)的績效預警，啟航經(jīng)理深入調(diào)查問題的根源，通過優(yōu)化Listing圖片和調(diào)整輔圖順序來解決問題。他也建議Betty立即開展促銷活動，以提高銷量和績效分數(shù)。

隨著項目的進展，我們不僅要關(guān)注當前的銷售情況，還需要對新的產(chǎn)品選擇進行深度拓展分析，以助力打造爆款產(chǎn)品。當業(yè)務逐漸擴大后，我們開始考慮拓展新的產(chǎn)品品類。雖然小眾產(chǎn)品可能具有市場潛力，但我們并不清楚它們是否真的具有市場需求。這時，亞馬遜的啟航計劃為Betty提供了寶貴的思路。啟航經(jīng)理從選品品類和消費者偏好角度出發(fā)，為Betty提供了深刻的見解，并大大節(jié)省了試錯成本。

在選品過程中，找到需求最大的價格區(qū)間是關(guān)鍵。初期，Betty團隊開發(fā)了一款售價五六十美元的相框，但銷量并不理想。經(jīng)過啟航經(jīng)理對市場和消費者需求的分析，Betty意識到高價位相框的市場需求其實很小。她將目光轉(zhuǎn)向中等價位的產(chǎn)品，開發(fā)出一款售價20美元的產(chǎn)品，結(jié)果銷量大增。

了解消費者的偏好也是至關(guān)重要的。盡管Betty擁有多年的美國商超經(jīng)驗，但她并不清楚線上消費者更喜歡哪種實木相框。于是，她向啟航經(jīng)理請教，并通過分析關(guān)鍵詞搜索量發(fā)現(xiàn)“櫻桃木”的搜索量較高，從而鎖定了新品開發(fā)的方向。這種深度的選品分析幫助Betty在選品和開發(fā)階段快速找到重點。

雖然Betty對啟航計劃有著積極的評價，但也有些朋友表示加入該計劃后并未看到明顯的效果。對此，Betty認為賣家在加入啟航計劃前需要明確自己的目標和需求，并了解啟航經(jīng)理可以在哪些環(huán)節(jié)提供幫助。信任啟航經(jīng)理并認真采納其建議也是非常重要的。只有與啟航經(jīng)理緊密合作，才能取得顯著的效果。

如果你也想實現(xiàn)業(yè)務快速增長，不妨考慮加入亞馬遜的“新賣家啟航計劃”。該計劃涵蓋賬戶與品類定位、選品深度分析、流量提升與轉(zhuǎn)化三大模塊，長達三個月的“私教”式指導僅需21800元。亞馬遜啟航計劃目前僅面向美國站的新賣家開放。如果你對亞馬遜運營有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系亞馬遜官方渠道或相關(guān)資源平臺。（來源：亞馬遜官方開店指導）此文僅代表作者個人觀點，不代表其他機構(gòu)的立場。如需了解更多信息或存在侵權(quán)問題，請及時與我們聯(lián)系。（來源：亞馬遜開店心得分享）