無論是從突發(fā)性，還是影響范圍，這次的疫情是一次黑天鵝事件。

今年以來，聽到很多賣家的反饋和聲音，歸結(jié)起來，分為兩種類型：

一是比較典型的悲觀心態(tài)，成本上漲，銷量下跌，下半年只能減少投入和上新，來勉強(qiáng)維持。

二是經(jīng)歷了銷量的低谷期，沒有坐以待斃，而是做了很多積極的調(diào)整。

1. 加大了廣告投入，重新規(guī)劃廣告預(yù)算，考慮預(yù)期，做好站內(nèi)引流，將全場激增的流量導(dǎo)向自己的品牌和產(chǎn)品上。

2.意識(shí)到美國人沒有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣，疫情之后消費(fèi)會(huì)更加謹(jǐn)慎，考慮購買的時(shí)間也會(huì)加長，所以通過降低成本支出給顧客提供性價(jià)比高的產(chǎn)品，在引來更多流量的基礎(chǔ)上提高實(shí)際的轉(zhuǎn)化率。

3.調(diào)整產(chǎn)品的開發(fā)方向，特殊的時(shí)刻，顧客有限的錢就會(huì)去買最需要和最想要的產(chǎn)品，所以調(diào)整原有的新品思路，根據(jù)顧客當(dāng)下最緊要的需求去開發(fā)產(chǎn)品。

通過以上調(diào)整，某賣家在今年5月份就已經(jīng)追回到一年前的增長勢態(tài)?？梢钥闯觯袌龅闹匦孪磁埔蔡N(yùn)含著無限的商機(jī)，并不是只有危機(jī)，這就看賣家如何看待。

海外市場概況和消費(fèi)者畫像

數(shù)據(jù)來源：亞馬遜

從上圖可以看出，月訪問量在第四季度流量明顯增長，但在去年四月份開始，流量出現(xiàn)抖動(dòng)，而六月份對(duì)比一月份的流量則增加了36.65%，隨著線上購物方式在海外的上升趨勢，跨境電商迎來了新一波的紅利。

在針對(duì)美國消費(fèi)者進(jìn)行的在線購物意向調(diào)查中，84%的消費(fèi)者表示受疫情的影響，會(huì)保持更多的線上消費(fèi)。

一開始時(shí)尚品類，受疫情的影響較大，因?yàn)椴皇巧畋匦杵罚菚r(shí)尚平臺(tái)仍在受顧客喜愛的線上購物品類中排在前列。還有德，英，美的消費(fèi)者由線下轉(zhuǎn)為線上購物。

從數(shù)據(jù)報(bào)告來看，歐盟地區(qū)織物、服飾、鞋類銷量百分比在3，4月份經(jīng)歷明顯下跌之后，五月份迎來了高達(dá)130%的增長。從宏觀市場來看，時(shí)尚品類雖然經(jīng)歷了困難低谷期，但依然是值得重視的線上購物平臺(tái)之一。

現(xiàn)階段，海外消費(fèi)者在市場品類上的購物行為發(fā)生了變化：

1. 隨著人們可支配收入減少，沖動(dòng)消費(fèi)減少，更注重產(chǎn)品的實(shí)用性。

2. 關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否能夠滿足自身需求。

3. 更多地使用社交媒體和在線視頻等數(shù)字媒介，容易受媒體流行趨勢的影響。賣家使用FB，Ins，Youtube等社交媒體，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。

4. 宅家經(jīng)濟(jì)：保持社交距離和在家辦公已經(jīng)成為全球的主流趨勢，與居家相關(guān)的品類需求表現(xiàn)強(qiáng)勁，例如，睡衣，家居服，內(nèi)衣等等。

5. 人們追求更健康的生活方式，對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌有著強(qiáng)烈需求，比如運(yùn)動(dòng)服，瑜伽服等等。

好設(shè)計(jì)是打造好產(chǎn)品的源頭，好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是圍繞著顧客的需求出發(fā)，品牌的需求在很大程度上會(huì)受到流行趨勢的影響，流行趨勢的變化往往是非常快，所以要跟隨流行趨勢的變化，就需要了解流行趨勢發(fā)生的渠道。

巴黎，米蘭，紐約，倫敦四大時(shí)裝周，分為秋冬時(shí)裝周和春夏時(shí)裝周，基本上決定了當(dāng)年和次年的流行趨勢，是流行的風(fēng)向標(biāo)。此外還匯聚了全球頂級(jí)時(shí)尚媒體，穿梭在時(shí)裝周的各大秀場來幫大家提煉各個(gè)流行元素。

Pantone每年都會(huì)發(fā)布兩季的流行色卡，Wgsn是權(quán)威的流行趨勢預(yù)測、分析平臺(tái)。此外還可以關(guān)注一些知名的時(shí)尚類博主如卡戴珊家族。將流行趨勢融入到設(shè)計(jì)之中，并結(jié)合自己的品牌定位和目標(biāo)顧客定位，打造暢銷單品。

熱門品類：

以今年上半年同比增長明顯高于站點(diǎn)的平均、具有一定體量的品牌、秋冬的季節(jié)性熱賣品類、往年Q4季度比較突出的重點(diǎn)品類為主要參考。

1.在家健身

運(yùn)動(dòng)服裝以及周邊的配件銷售是持續(xù)攀升的，例如像吸濕排汗類產(chǎn)品向顧客強(qiáng)調(diào)健康，環(huán)?？沙掷m(xù)這些特性。

2.舒適的居家生活

消費(fèi)者對(duì)于自身及家人的居家舒適性給予諸多關(guān)注，內(nèi)衣、家居服、童裝的需求比較旺盛，舒適的面料是首要的需求點(diǎn)，帶有趣味創(chuàng)意文字和圖案的衣服和配件也是大受歡迎的。

3.秋冬保暖