Facebook廣告發(fā)布政策指南與申訴教程:2025版避免誤判收藏寶典
每天全球有超過十二億人在使用Facebook,為了打造一個(gè)讓每一位用戶都倍感信賴和舒適的平臺(tái),F(xiàn)acebook和Instagram建立了一套完善的廣告發(fā)布政策,旨在保護(hù)用戶的也幫助商家創(chuàng)建安全優(yōu)質(zhì)的廣告規(guī)范。
本文分為五個(gè)部分來詳細(xì)介紹Facebook的政策指南:
一、基礎(chǔ)準(zhǔn)則
在制作Facebook廣告時(shí),確保內(nèi)容與Facebook倡導(dǎo)的價(jià)值理念和用戶體驗(yàn)相符合至關(guān)重要。遵守基本的操作規(guī)則將帶來諸多益處,包括提升用戶對(duì)您品牌的印象,建立持久良好的商譽(yù),增加顧客對(duì)您的產(chǎn)品和服務(wù)的信任度。相反,如果廣告內(nèi)容違反了Facebook的廣告發(fā)布政策,可能會(huì)導(dǎo)致單價(jià)提高,廣告成本增加,素材被拒絕,甚至賬戶被封禁等嚴(yán)重后果。
作為廣告主,您必須全權(quán)負(fù)責(zé)遵守所有適用的政策、指南和規(guī)則,包括社群守則及廣告發(fā)布政策。
二、Facebook廣告政策審核機(jī)制
廣告審核的兩大核心原則是廣告主的商業(yè)模式是否適合在Facebook上出現(xiàn)以及廣告是否能提升用戶體驗(yàn)。廣告審核的首要宗旨是確保廣告能夠且應(yīng)該有助于提升Facebook用戶的體驗(yàn),同時(shí)確保廣告主及其廣告不破壞Facebook與用戶之間的信任。
三、電子商務(wù)與零售行業(yè)在Facebook上的政策指南
電子商務(wù)和零售行業(yè)在使用Facebook時(shí)需注意五個(gè)關(guān)鍵方面:廣告文本、創(chuàng)意素材、落地頁、受眾定位以及禁止內(nèi)容。在編寫廣告文本時(shí),需清晰明確地陳述所提供的產(chǎn)品或服務(wù),避免暗示或提及用戶的屬性或個(gè)人特征,不得使用無禮用語或帶有誤導(dǎo)性或欺騙性的內(nèi)容和宣稱。創(chuàng)意素材方面,不可使用含有成人內(nèi)容的圖片或視頻,不可在圖片中使用帶有誤導(dǎo)性的按鈕,同時(shí)需遵循Facebook和Instagram的品牌準(zhǔn)則,不在圖片上添加過多文本,避免聚焦于人體的某一部位或痛點(diǎn)。
四、解決Facebook廣告被誤判的方法
如果廣告主遇到廣告被誤判的情況,可以通過Facebook提供的申訴機(jī)制進(jìn)行申訴。Facebook會(huì)重新評(píng)估被誤判的廣告,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行修正。廣告主還可以通過優(yōu)化廣告內(nèi)容和定位策略來避免廣告被誤判。
五、總結(jié)與展望
如何減少文本量以提高廣告效果?
考慮將大部分文本內(nèi)容置于廣告圖片區(qū)域,而非僅依賴文本形式呈現(xiàn)于廣告圖片上。若必須使用文本,建議采用較小的字體并精簡字?jǐn)?shù),以降低圖片中的文本占比。嘗試減少圖片中的文字內(nèi)容,并利用Facebook工具再次審核。
哪些情況下文本政策存在特例?
以下情況可能被視為符合條件的特例:書籍封面、專輯封面、產(chǎn)品圖片(請(qǐng)注意產(chǎn)品圖片不得帶有特寫的徽標(biāo)或放大的徽標(biāo),展示的產(chǎn)品必須完整)、游戲畫面、活動(dòng)海報(bào)(贊助商徽標(biāo)中的文字仍然被視為文本)、數(shù)據(jù)圖表、雜志和報(bào)紙封面、電影和電視節(jié)目的海報(bào)等?!皸l款和條件”等法律文本也會(huì)被視為例外,但僅限于與廣告產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。至于推廣T恤廣告,一些特定的文本內(nèi)容可能不被視為合格,如文本類徽標(biāo)、水印和數(shù)字等。
關(guān)于推廣書籍的廣告,應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
推廣書籍的廣告應(yīng)避免聚焦于人體的某一部位或痛點(diǎn)。廣告應(yīng)清晰明確地展示其推廣的產(chǎn)品或服務(wù),而非側(cè)重于個(gè)人身體。不得突出顯示痛點(diǎn)或放大展示身體部位。廣告應(yīng)避免展示完美體態(tài)或不受歡迎的體型,避免使用可能導(dǎo)致某些觀眾反感或不安的身體圖片。例如,使用測(cè)量體重的圖片來推廣減重產(chǎn)品的廣告就可能被認(rèn)為是不合適的。
在推廣消脂纖體霜的廣告中,有哪些注意事項(xiàng)?
這類廣告不得使用“前后對(duì)比”的圖片,特別是在涉及健康狀況、脫發(fā)、醫(yī)療或牙科手術(shù)、皮膚護(hù)理及減重等內(nèi)容時(shí)。廣告必須遵守Facebook的廣告政策和標(biāo)準(zhǔn),確保不違反任何規(guī)定。
關(guān)于落地頁方面,有哪些需要注意的事項(xiàng)?
落地頁必須清晰準(zhǔn)確地反映您在廣告中推廣的產(chǎn)品或服務(wù)。不得包含任何禁止的內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)。廣告不得鏈接到無法正常運(yùn)作的落地頁。目標(biāo)網(wǎng)址必須在所有瀏覽器和操作系統(tǒng)中都能正常運(yùn)作,包括桌面端和移動(dòng)端。如果您的廣告面向全球觀眾,但外部網(wǎng)站僅限于部分地區(qū)的觀眾瀏覽,廣告可能無法通過審核。目標(biāo)網(wǎng)址不得引導(dǎo)用戶至正在建設(shè)中的網(wǎng)頁或錯(cuò)誤網(wǎng)頁,確保跟蹤網(wǎng)址能準(zhǔn)確重定向至指定的落地頁。廣告也不得鏈接至?xí)詣?dòng)開始下載軟件或啟動(dòng)惡意程序、間諜軟件的落地頁。
在受眾定位方面,需要注意什么?
在推廣特定產(chǎn)品(如健康及保健產(chǎn)品)時(shí),廣告的受眾定位必須針對(duì)年滿18歲的人士。對(duì)于酒精飲品的推廣,廣告定位的用戶必須達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹惋嬀颇挲g,并遵守廣告所投放國家的具體法律法規(guī)。不得使用定位選項(xiàng)進(jìn)行歧視、騷擾、挑唆或毀謗用戶的目的,避免采用掠奪性廣告方式。如果使用定位投放至自定義受眾,必須遵守相關(guān)條款。
在內(nèi)容上,有哪些禁止事項(xiàng)?
廣告不得推廣或促進(jìn)、非法產(chǎn)品(如違法物品和娛樂性毒品)及相關(guān)用具的銷售及使用。廣告不得包含或促進(jìn)非法活動(dòng)、非法產(chǎn)品和服務(wù)以及非法或在Facebook廣告政策中禁止的內(nèi)容。請(qǐng)注意,在某些情況下,如、CBD油等物品的合法化宣傳在不涉及產(chǎn)品銷售的情況下是符合廣告政策的。成人內(nèi)容(如玩具、視頻、刊物、現(xiàn)場表演或性功能增強(qiáng)產(chǎn)品等)的廣告也是禁止的。如果認(rèn)為廣告遭到誤判,可以通過Facebook幫助中心進(jìn)行申訴。遵循Facebook的廣告政策及標(biāo)準(zhǔn)能夠助您更有效地進(jìn)行廣告宣傳并維護(hù)良好的信譽(yù)。
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