亞馬遜運營QA集錦精華(424-433期):運營難題解答與經驗分享(2025版)
問題424:面對當前的疫情和亞馬遜頻繁更新的限制,若貨物需要發(fā)往海外倉然后轉入FBA,請問該如何操作海外倉的物流流程?
回答:貨物到達海外倉后,會先在倉庫中儲存。當您的產品可以創(chuàng)建發(fā)貨計劃時,您需在后臺創(chuàng)建發(fā)貨,然后將相關標簽信息發(fā)送給海外倉對接人。之后,他們會負責將貨物直接發(fā)送至FBA倉庫。這其中還有許多操作細節(jié),建議您與海外倉負責人直接對接以確保流程順暢。
問題425:我的產品被亞馬遜誤判為口罩禁售,但我的產品與口罩毫無關聯(lián),我已經給團隊發(fā)過郵件卻未得到回復,我該如何處理?
回答:建議您開啟英文case聯(lián)系國外團隊,詳細解釋您的產品并非口罩,而是被系統(tǒng)誤判。通常他們會將您的產品轉交給相關團隊進行審核。如無誤,一般會在24小時內恢復您的listing。
問題426:什么是亞馬遜物流輕小商品計劃的具體內容?
回答:亞馬遜物流輕小商品計劃是針對價格通常低于7美元的特定輕小商品的配送解決方案。該計劃為Prime會員提供免費標準配送(3-5個工作日),非Prime會員則提供免費配送(6-8個工作日),且不受最小訂單數(shù)限制。
問題427:哪些類型的產品可以參與亞馬遜輕小發(fā)貨計劃?
回答:要參與輕小商品計劃,產品需滿足以下條件:尺寸不超過16x9x4英寸(約40.6x23x10cm),重量不超過10盎司(283.5g),價格不超過7美金,并且需為新品。
問題428:如果已注冊輕小商品計劃的商品價格超過7美金會有什么變化?
回答:自2020年5月1日起,若商品的重量超過10盎司或價格超過7美金,將不再適用輕小商品計劃,轉而采用標準亞馬遜物流并收取相應的物流配送費用。
問題429:輕小商品計劃中的配送費用是如何計算的?
回答:產品需滿足尺寸要求。對于不超過4盎司(約114g)的商品,配送費用為1.97美金;超過4盎司但不超過10盎司的商品,配送費用為2.39美金。
問題430:如何取消在輕小商品計劃中的商品注冊?
回答:在取消注冊前,需確保該商品在輕小商品計劃中無剩余庫存。然后,通過相應操作將商品從輕小商品計劃中移除即可。
問題431:廣告管理太多且雜亂,如何刪除未運行的廣告或只顯示正在運行的廣告組?
回答:您可以點擊“創(chuàng)建廣告活動”旁邊的“篩選條件”下拉框,選擇“已啟用”來僅顯示正在運行的廣告組。
問題432:亞馬遜的回款到第三方收款賬戶需要多長時間?
回答:一般情況下,回款到第三方收款賬戶的時間為2-3天。
問題433:能否詳細解釋一下Dropshipping模式?
回答:Dropshipping是一種供應鏈管理模式,零售商無需自行存儲商品。當接收到客戶訂單后,他們將訂單和裝運細節(jié)轉交給批發(fā)商,由批發(fā)商直接將貨物發(fā)送給最終客戶。零售商賺取批發(fā)價和零售價之間的差價。這種模式也可理解為“直接代發(fā)貨”或“轉運配送”。零售商無需囤積大量庫存,甚至可以實現(xiàn)零庫存。當有訂單時,他們只需將訂單交給供應商或廠家,由供應商或廠家直接發(fā)貨給零售商指定的客戶。
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