共建B2B獨立站海外發(fā)展之路:深化效果的護城河建設(下篇)——聚焦2025戰(zhàn)略方向
一、人工智能賦能打造護城河效應——產(chǎn)品力和服務力的提升
隨著人工智能技術的迅猛發(fā)展,企業(yè)正迎來前所未有的機遇,AI技術為企業(yè)打造了一道穩(wěn)固而持久的護城河,顯著提升了企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。
AI技術助力企業(yè)進行數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能營銷。通過深度分析海量數(shù)據(jù),AI技術能夠精準定位潛在客戶,并為其推送個性化的產(chǎn)品信息和營銷內(nèi)容,從而大幅提高營銷效果和客戶轉(zhuǎn)化率。
AI技術優(yōu)化供應鏈管理,讓企業(yè)更先進的進行智能供應鏈管理。AI技術能優(yōu)化供應鏈規(guī)劃、預測需求、降低庫存成本,并提高生產(chǎn)效率和交付準時率,增強供應鏈的穩(wěn)定性和靈活性。
對于關注產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)用戶,AI技術充分賦能智能制造和質(zhì)量控制。在生產(chǎn)過程中,AI技術實時監(jiān)測和分析數(shù)據(jù),優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度并預測設備故障,從而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。AI技術助力企業(yè)加速產(chǎn)品研發(fā)過程,推出更具競爭力的產(chǎn)品。
AI技術還催生了智能客戶服務體系的建立。利用AI技術構(gòu)建智能客服系統(tǒng),實現(xiàn)自動化的客戶咨詢和問題解決,提升客戶滿意度和忠誠度。
AI技術還能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的商業(yè)模式和機會,推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。企業(yè)應積極擁抱人工智能技術,充分發(fā)揮其潛力,構(gòu)建更加穩(wěn)固和持久的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和長久成功。
在B2B獨立站出海的過程中,企業(yè)面臨著語言和文化障礙、法律和政策風險、市場競爭和營銷策略以及售后服務和客戶溝通等挑戰(zhàn)。而AI技術可以在很大程度上解決這些問題,幫助企業(yè)在海外市場取得更好的表現(xiàn)。
在數(shù)字營銷領域,AI驅(qū)動的智能投放廣告已經(jīng)成為一種趨勢。通過智能創(chuàng)建廣告、精準定位潛在客戶、自動優(yōu)化廣告效果和提高投放效率等手段,AI技術為企業(yè)帶來了更多的營銷機會和成功可能性。
二、行業(yè)案例深度剖析,發(fā)掘差異化策略
通過實際案例的復盤,更清晰地看到運營與客戶的共創(chuàng)與共贏。
在第一個案例中,一位廣州的燈具燈飾行業(yè)客戶通過與我們合作,利用AI技術進行市場調(diào)研,獲取了關于目標市場的用戶特征、最新實時信息和數(shù)據(jù)以及潛在客戶需求等信息。結(jié)合這些信息,我們幫助企業(yè)更好地了解和分析目標市場,提高銷售轉(zhuǎn)化率??蛻敉ㄟ^使用智能化的模型來為企業(yè)創(chuàng)造更大的廣告效果價值,從而實現(xiàn)了廣告效果的提升。
在第二個案例中,我們幫助一家機器設備行業(yè)的客戶增加網(wǎng)站訪客數(shù)和提高質(zhì)量詢盤數(shù)。我們通過診斷客戶的潛在市場、優(yōu)化網(wǎng)站速度、頁面體驗等解決方案來達成目標。同時借助AI技術的翻譯功能消除語言障礙,促進跨國業(yè)務合作。結(jié)果營銷廣告觸達人群收視量增加30%,網(wǎng)站訪客數(shù)增加20%,詢盤量增加50%,年銷售額也實現(xiàn)了增長。
①我們追求的不僅僅是滿足詢盤的數(shù)量,更重要的是提升詢盤的質(zhì)量,以滿足工業(yè)發(fā)達市場的需求。
②針對海外推廣的優(yōu)化,我們需要有明確的規(guī)劃,并通過品牌聲譽和詢盤質(zhì)量來體現(xiàn)。
③市場發(fā)展及同行動態(tài)是我們必須關注的重點。
◆針對賬戶優(yōu)化建議,我們提出了降低詢盤成本30%的目標。通過調(diào)研結(jié)果,我們將提出合理的優(yōu)化建議和投放策略調(diào)整,以實現(xiàn)賬戶優(yōu)化的預期效果。
◆為降低成本50%,我們開始了新的探索——線下與線上展會的互動。特別是在美國的展會營銷中,我們將結(jié)合展會周期,探索新的營銷手段,以吸引精準人群的注意。
◆為了提前布局品牌聲量,我們致力于提升訂閱數(shù)200%。通過YouTube視頻運營,我們將采用絲路贊視頻剪輯,持續(xù)發(fā)布符合ABCD規(guī)則的視頻內(nèi)容。
◆我們成功助力企業(yè)率先入駐國際知名的工業(yè)機器人垂直站Qviro。該站點的其他合作企業(yè)包括ABB、universal-robots、DOOSAN等。
合作成果顯著:在90天內(nèi),我們將詢盤數(shù)量從162個提升至211個,增長30%。詢盤成本控制在900元以內(nèi)。詢盤來源市場占比中,歐洲占53%,印度占10%。
對于B2B企業(yè)營銷,我們的目標是提高詢盤數(shù)量和質(zhì)量,降低CPA轉(zhuǎn)化成本,提高高價值詢盤的成交率和成交額。我們關注SEO首頁關鍵詞數(shù)量、年UV訪客量、Google收錄數(shù)量以及關鍵詞排名等關鍵指標。
在詢問AI關于線上數(shù)字廣告的關鍵指標時,我們了解到應該關注點擊率、轉(zhuǎn)化率、每次轉(zhuǎn)化的成本、廣告曝光量以及受眾定位數(shù)據(jù)等關鍵數(shù)據(jù)。為了優(yōu)化廣告投放策略和提升廣告效果,我們將結(jié)合市場調(diào)研數(shù)據(jù)、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)以及客戶反饋,并與營銷團隊、數(shù)據(jù)分析團隊和產(chǎn)品研發(fā)團隊合作,利用先進的數(shù)字化技術和工具,如人工智能和大數(shù)據(jù)分析等。
(聲明:本文內(nèi)容作者為李羽昕,代表其個人觀點,并不代表風口星跨境的立場。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。)
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