關(guān)于Cold Calling和Cold Emailing哪種銷售策略更好的問題，常常困擾著營銷人員和銷售人員。實(shí)際上，如果可以選擇的話，這兩種策略都不是他們喜歡的選擇，因?yàn)闆]人喜歡去接觸不認(rèn)識的人。但如果你想開發(fā)客戶或拓展業(yè)務(wù)，這兩種方法都必不可少。

這兩種策略各有優(yōu)勢。同時運(yùn)用Cold Calling和Cold Emailing，能讓你在吸引潛在客戶關(guān)注方面擁有更多競爭優(yōu)勢。

那么，什么時候應(yīng)該選擇Cold Calling，什么時候更適合Cold Emailing呢？

打電話或發(fā)郵件給潛在客戶時，需要確定合適的時機(jī)。一些人更傾向于發(fā)送電子郵件，因?yàn)檫@樣可以讓他們有更多時間思考并整理自己的想法。而Cold Calling雖然成功率不高，但仍有其獨(dú)特的價值。電話交流可以更直接、更實(shí)時地與潛在客戶建立聯(lián)系，尤其在需要實(shí)時溝通、討論復(fù)雜問題時，電話更具優(yōu)勢。

對于安排會議、獲得推薦或建立深入有意義的聯(lián)系來說，電話也非常有效。當(dāng)預(yù)期溝通涉及較多問題時，電話溝通更為高效。而在希望向大量潛在客戶宣傳時，電子郵件營銷可以同時向數(shù)千人發(fā)送個性化信息。電子郵件營銷的投資回報率非常高，有時甚至能達(dá)到1美元產(chǎn)生38美元的效果。

電子郵件容易被忽略或發(fā)送到垃圾桶，特別是當(dāng)收件箱中充斥著各種促銷和銷售郵件時。而電話交流則更具互動性，可以根據(jù)談話對象實(shí)時調(diào)整策略。在考慮銷售策略時，要意識到兩者都有其優(yōu)點(diǎn)和局限性。在外貿(mào)行業(yè)，語言溝通是Cold Calling的一大挑戰(zhàn)。發(fā)送郵件需要了解并適應(yīng)你的目標(biāo)受眾喜歡的溝通渠道。當(dāng)你剛開始開展業(yè)務(wù)并希望實(shí)現(xiàn)大量試用時，Cold Calling可能更為適合；但隨著業(yè)務(wù)增長，電子郵件聯(lián)系潛在客戶將更為高效。聯(lián)系公司高層管理人員時，電子郵件通常比電話更容易接受。

成功的銷售策略需要結(jié)合多種方法，包括社交媒體發(fā)布、郵件營銷、電話推廣等。每個策略都有其獨(dú)特之處，關(guān)鍵是要理解并適應(yīng)你的目標(biāo)受眾，選擇最適合的溝通渠道。同時記住，無論是Cold Calling還是Cold Emailing，堅(jiān)持和跟進(jìn)都是成功的關(guān)鍵。

（來源：紅板磚外貿(mào)開發(fā)信）本文僅代表作者個人觀點(diǎn)，不代表其他機(jī)構(gòu)立場。