圖片來源：eMAG平臺

提及歐洲，一直以來都是中國出口電商聚焦的熱門市場。但相較于跨境賣家眾所周知的英國、法國、德國等成熟電商市場，近年來中東歐地區(qū)電商市場正以驚人的增長速度向跨境賣家預(yù)示著自身的無限潛力。而在這之中，作為“一帶一路”沿線重要節(jié)點(diǎn)的羅馬尼亞電商市場，正處于高速成長期，是中東歐地區(qū)不容錯(cuò)過的一支“潛力股”。據(jù)外媒報(bào)道，2025年羅馬尼亞電商市場規(guī)?；?qū)⑦_(dá)65億歐元。

群雄逐鹿，eMAG仍是“地頭蛇”

當(dāng)極具潛力的電商市場疊加數(shù)量龐大的網(wǎng)購人群，也孕育出各具特色的電商平臺。談及羅馬尼亞電商平臺，除跨境賣家所熟知的全球速賣通（AliExpress)、亞馬遜之外。不管是從注冊用戶數(shù)還是從網(wǎng)站瀏覽量來說，本土電商?eMAG是一堵繞不開的“電商高墻”。其平臺每月訪問量達(dá)8000萬，超過850萬客戶在該平臺上至少下過一個(gè)訂單。

（圖片來源：eMAG平臺）

放眼當(dāng)前整個(gè)歐洲電商市場，eMAG平臺業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及羅馬尼亞、保加利亞、匈牙利等國家，而且正逐漸向中歐擴(kuò)展。2020年eMAG營收數(shù)據(jù)顯示，其在羅馬尼亞、保加利亞和匈牙利的平臺業(yè)務(wù)收入超過18億歐元，同時(shí)這些市場也匯聚了超過36,000的商家，上架了超過81000萬種的產(chǎn)品，與2019年相比銷售額更是增長了90%。近期有消息稱，eMAG平臺在歐洲市場的拓展腳步仍未停歇，未來還計(jì)劃在更多國家布局業(yè)務(wù)。

分析其快速成長的成因，離不開eMAG平臺在技術(shù)、物流基礎(chǔ)設(shè)施及其市場生態(tài)系統(tǒng)方面進(jìn)行了大量投資。作為目前羅馬尼亞最大的在線零售商之一，eMAG?進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。在今年，eMAG?在曾公布未來三年將投資超過32億RON，以加速平臺發(fā)展。

其中針對困擾賣家的物流難題，eMAG以發(fā)達(dá)的物流和倉儲(chǔ)體系做支撐，將在物流上為賣家提供支持。目前eMAG在中東歐擁有超過126,000平方米的倉庫，可覆蓋超過200萬種產(chǎn)品。倉庫每小時(shí)可處理超過17,000個(gè)包裹，可同時(shí)裝載120輛卡車，交付給最終客戶。同時(shí)另一個(gè)占地130,000平方米的倉庫也已投入使用，專門用于FBE服務(wù)計(jì)劃。對于跨境賣家而言，只需要把產(chǎn)品發(fā)貨到eMAG FBE海外倉，后續(xù)將由平臺在6小時(shí)或最多2天內(nèi)運(yùn)送到羅馬尼亞的數(shù)百萬的eMAG客戶手中，省事省力又省心。

現(xiàn)階段為了讓羅馬尼亞消費(fèi)者接觸到更多樣化的產(chǎn)品，eMAG對海外賣家，尤其是具備供給側(cè)優(yōu)勢的中國賣家持積極開放態(tài)度。中國賣家入駐平臺無需支付任何費(fèi)用，即可免費(fèi)入駐；同時(shí)可獲得免費(fèi)的產(chǎn)品上傳翻譯服務(wù)、客戶中心支持以及營銷活動(dòng)宣傳。最后新賣家還將免3個(gè)月倉儲(chǔ)費(fèi)，享受專業(yè)中英文客戶經(jīng)理（北京時(shí)間12：00 - 21：00）對接，不必?fù)?dān)心語言障礙！

如果您也對藍(lán)海市場有興趣，不妨考慮從羅馬尼亞本土的電商巨頭做起。事不宜遲，有意進(jìn)駐?eMAG?的賣家，可掃描下方二維碼，申請開店綠色通道，也可點(diǎn)擊此處，一鍵開店！

疫情催化在線市場持續(xù)增長，各品類需求相繼爆發(fā)

據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，在過去5年中，羅馬尼亞以平均每年27%的電商市場增幅，成為歐洲國家中發(fā)展最快的國家。同時(shí)，在2025年經(jīng)濟(jì)下滑的大趨勢之下，羅馬尼亞也成為歐洲為數(shù)不多能夠迅速恢復(fù)的國家之一。2021年第一季度，羅馬尼亞在歐盟內(nèi)實(shí)現(xiàn)了2.8%的經(jīng)濟(jì)增長，這之中大部分增長來自于羅馬尼亞人高漲的購物需求。

（圖片來源：eMAG平臺）

龐大的網(wǎng)購人群貢獻(xiàn)出巨大的流量和訂單。不少羅馬尼亞人通過線上電商平臺購買心儀的產(chǎn)品。從熱銷品類來看。羅馬尼亞消費(fèi)者最愛網(wǎng)購的產(chǎn)品類目，包括時(shí)尚用品、高科技產(chǎn)品、消費(fèi)電子產(chǎn)品、書籍、家居和裝飾用品。其中時(shí)尚類目是羅馬尼亞電商最大類目，占據(jù)線上40%的收入，緊隨其后的是電子和媒體，占電子商務(wù)收入的26%，接下來才是占比9%的家具和電器。選擇出售這些類目，可以幫助中國賣家在羅馬尼亞市場更快打開局面。

其次通過分析羅馬尼亞消費(fèi)者線上購買行為，可以發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)購消費(fèi)者具有以下4大顯著特征，賣家也需與這些特征一一對應(yīng)，提前做好準(zhǔn)備。

1. 偏好品牌消費(fèi)：大部分的羅馬尼亞消費(fèi)者認(rèn)為品牌是購買商品的重要決策因素之一。在電商平臺購物時(shí)，消費(fèi)者也對品牌商品表現(xiàn)出較高的信任度。對于出海羅馬尼亞的品牌商家而言，“品牌效應(yīng)”將有利于他們開拓這一新市場，并從中找到新的海外電商增量空間。

2.重性價(jià)比：羅馬尼亞消費(fèi)者愿意為質(zhì)量更好的產(chǎn)品支付更多費(fèi)用。在保證產(chǎn)品質(zhì)量一定的基礎(chǔ)上，賣家可以通過行之有效的定價(jià)策略，以吸引更多消費(fèi)者目光。

3.注重售后服務(wù)：隨著售后服務(wù)范圍的擴(kuò)大，越來越多的消費(fèi)者選擇有售后保障的產(chǎn)品。這點(diǎn)上，賣家可選擇與本土電商平臺合作，通過平臺上與物流、支付等相關(guān)政策為消費(fèi)者提供更周全的售后服務(wù)。

4.支付方式逐漸多元化：在疫情的催化下，羅馬尼亞網(wǎng)購消費(fèi)者的付款方式正在改變。雖然COD（貨到付款）方式仍作為羅馬尼亞人首選的付款方式，但是隨著銀行服務(wù)的數(shù)字化，線上銀行卡交易數(shù)量增幅明顯。據(jù)根羅馬尼亞在線商店協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，羅馬尼亞2025前九個(gè)月的網(wǎng)上銀行卡交易數(shù)量增長了50%。這使得為消費(fèi)者提供多種（國際）支付選項(xiàng)、貨幣轉(zhuǎn)換功能，成為賣家的重要關(guān)注點(diǎn)。畢竟很多時(shí)候，消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橘u家不提供自己信任的、偏愛的付款方式，而放棄購買。

（來源：跨境You）

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