2025年拉美電商市場(chǎng)趨勢(shì)及Falabella平臺(tái)新舉措

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

2025年，轉(zhuǎn)眼間上半年即將落下帷幕。對(duì)不少賣家來說，疫情放開后的這一年上半年似乎并沒有迎來預(yù)期中的經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇或者回暖，錢反而更難賺了。這一反差不免讓人心生迷茫。在這一背景下，下半年拉美電商市場(chǎng)前景如何？如何布局？Falabela平臺(tái)有哪些新舉措？……本篇將聚焦2025年下半場(chǎng)拉美電商市場(chǎng)趨勢(shì)和平臺(tái)的新舉措，解答讀者心中疑惑。

上半年，拉美電商市場(chǎng)初窺

2025年上半年，相較于全球整體跨境電商市場(chǎng)的緩慢回歸，拉美市場(chǎng)的增長(zhǎng)曲線較為明顯。根據(jù)INEGI統(tǒng)計(jì)，作為拉美電商重要風(fēng)向標(biāo)的墨西哥在2025上半年經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)連續(xù)6個(gè)季度增長(zhǎng)，且繼續(xù)保持近15%的電商增速。而根據(jù)年初的預(yù)測(cè)，2025年，巴西、墨西哥和阿根廷等拉美國(guó)家的線上零售額將達(dá)到1290億美元，整個(gè)拉美的電商增速達(dá)到15.4%，高出全球平均增速近50%。就目前市場(chǎng)表現(xiàn)來看，與年初的預(yù)測(cè)是基本符合的。

2025年拉美電商零售增速預(yù)測(cè)，來源：statista.com

除了整體增長(zhǎng)趨勢(shì)外，2025年上半年中國(guó)品牌拉美出海也呈現(xiàn)出現(xiàn)出新風(fēng)向：智能家居、智慧廚房、寵物用品、低碳出行等新消費(fèi)零售的新物種在拉美逐漸開花；近期，更有不少中國(guó)出海企業(yè)憑借智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、新能源等新興高技行業(yè)在拉美市場(chǎng)上打出知名度，間接為電商行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件。如華為2025年將在墨西哥和智利建立新的數(shù)據(jù)中心，使云服務(wù)、在線支付在拉美地區(qū)更普及、更便捷；新能源汽車的進(jìn)口和普及則有效提高物流時(shí)效。隨著拉美互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)滲透率的進(jìn)一步提升，基礎(chǔ)物流體系的更加完善，可以肯定的是，下半年拉美電商仍將領(lǐng)跑全球電商市場(chǎng)。最近，就有一些中國(guó)企業(yè)在拉美電商市場(chǎng)的新動(dòng)作備受關(guān)注，比如某中國(guó)智能家居品牌在拉美地區(qū)的銷售額大幅增長(zhǎng)，這也從側(cè)面反映出拉美電商市場(chǎng)的活力。

下半年，拉美電商市場(chǎng)新趨勢(shì)

除機(jī)遇外，下半年拉美電商市場(chǎng)同樣面臨著一些變化和挑戰(zhàn)。當(dāng)行業(yè)步入更成熟階段時(shí)，由科技與生活理念主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)將出現(xiàn)以下幾大新趨勢(shì)：

一、社交電商占比越來越高，玩法升級(jí)

在拉美，以Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp等社媒平臺(tái)的營(yíng)銷日益成熟。數(shù)據(jù)顯示，超過60%的拉美消費(fèi)者曾有在網(wǎng)紅推薦下網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷。以智利為例，社交電商逐漸成為新的品牌互動(dòng)方式：有56%的人與通過社交網(wǎng)絡(luò)與品牌建立了更好的聯(lián)系。年輕化是社交電商的另一特征，在這部分人群中，18至35歲的人群占45%。在哥倫比亞，以色列支付平臺(tái)Rapyd的一項(xiàng)研究表明，58%的哥倫比亞購(gòu)物者偏好使用手機(jī)購(gòu)物，并習(xí)慣在不同平臺(tái)查看產(chǎn)品評(píng)論,對(duì)社媒平臺(tái)廣告、直播購(gòu)物的接受度也頗高。而巴西則以是網(wǎng)紅數(shù)量最多、占比最高、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)火熱的新特性，成為“拉美第一網(wǎng)紅大國(guó)”。

可以預(yù)見，未來社交電商爆火的同時(shí)，隨著平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)加劇及各類技術(shù)場(chǎng)景被廣泛應(yīng)用，諸如短視頻營(yíng)銷、AR虛擬營(yíng)銷等玩法亦會(huì)隨之升級(jí)。有能力布局海外社媒營(yíng)銷的中國(guó)企業(yè)和品牌，應(yīng)早做布局。

二、3C、時(shí)尚、美妝等品類仍保持高速增長(zhǎng)，但消費(fèi)者注重性價(jià)比

Statista的數(shù)據(jù)顯示，2025年全年3C電子類、時(shí)尚類（鞋服飾品）、玩具手工類、美妝個(gè)護(hù)類等仍是下半年拉美最受歡迎的幾大品類，預(yù)計(jì)將保持20%左右的增長(zhǎng)速度。

（數(shù)據(jù)來源：Statista）

對(duì)于拉美市場(chǎng)消費(fèi)市場(chǎng)比重最大的3C電子類、時(shí)尚類（鞋服飾品）類及其細(xì)分類目，平臺(tái)在每個(gè)季度均有統(tǒng)計(jì)當(dāng)下的急招品類 ，供賣家們參考選品。而在下半年，我們也將推出2025年下半年的選品清單，助力平臺(tái)賣家們搶占先機(jī)。除了把握好下半年的選品趨勢(shì)，考慮到拉美消費(fèi)者對(duì)價(jià)格日漸敏感，賣家們?cè)诙▋r(jià)策略上也需要有所調(diào)整。當(dāng)前拉美各品類的價(jià)格中位數(shù)集中在30至40美元，Top 1000商品中位數(shù)價(jià)格為32.17美元。相較于歐美消費(fèi)者對(duì)品牌的考量，拉美消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感，也將更注重商品性價(jià)比的性價(jià)比。

三、數(shù)字化趨勢(shì)持續(xù)，智能手機(jī)和數(shù)字錢包支付增多

由數(shù)字銀行、數(shù)字錢包、在線支付平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)成的數(shù)字支付滲透率，是反映一個(gè)地區(qū)網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)的關(guān)鍵指標(biāo)。在過往，拉美不同國(guó)家的支付方式差異較大。巴西消費(fèi)者最常使用的支付方式是信用卡，2022年該支付方式占該地區(qū)在線交易額的44.7%，其次是借記卡，占據(jù)18.2%的份額。在智利和秘魯，銀行卡、信用卡的受歡迎程度較高。而隨著越來越多的金融科技企業(yè)搶占拉美藍(lán)海，拉美支付數(shù)字化已成為不可阻擋的趨勢(shì)。在墨西哥，消費(fèi)者最經(jīng)常使用的在線支付方式為數(shù)字錢包，其滲透率預(yù)計(jì)將從現(xiàn)在的27%增至2025年底的36%。而預(yù)計(jì)到2025年，拉美數(shù)字支付人數(shù)將達(dá)到2.68億，占總?cè)丝诘募s40%。而這一支付習(xí)慣的改變，必將帶來更高的網(wǎng)購(gòu)普及率。

下半年，F(xiàn)alabella持續(xù)布局

2025年下半年，F(xiàn)alabella布局拉美電商市場(chǎng)的腳步同樣在持續(xù)加速。隨著秘魯站點(diǎn)的遷移合并 ，F(xiàn)alabella將繼續(xù)加大投入。通過加強(qiáng)全渠道的策略，如引入更多三方賣家、擴(kuò)大線下門店數(shù)量、完善倉(cāng)庫(kù)和轉(zhuǎn)運(yùn)中心等措施，F(xiàn)alabella將加速這個(gè)擁有3300萬(wàn)人口成為繼智利之后的平臺(tái)第二大電商市場(chǎng)。

falabella.com.pe流量位居秘魯同類型網(wǎng)站第1名，來源：pro.similarweb.com

緊隨秘魯?shù)暮喜ⅲ鐐惐葋喺军c(diǎn)在下半年也有望迎來合并至f.com的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)和智利、秘魯站點(diǎn)一樣的數(shù)倍至數(shù)十倍的流量增長(zhǎng)。除了線上流量入口的整合優(yōu)化，f.com線下的業(yè)務(wù)也在緊鑼密鼓地進(jìn)行。據(jù)f.com首席執(zhí)行官Jaime Ramfrez的表述，2022年f.com在技術(shù)和物流方面的投入超7億美元，使60%以上的包裹能夠在48小時(shí)內(nèi)將送達(dá)至大都市區(qū)，5%的包裹能在90分鐘內(nèi)送達(dá)。

根據(jù)Falabella集團(tuán)年初的計(jì)劃，2025年Falabella將在拉美地區(qū)投資6.64億美元，其中三分之一（2.21億美元）將投向哥倫比亞市場(chǎng)。在6.64億美元的投資中，有40%的資金將用于開設(shè)新門店，60%的資金用于完善技術(shù)、數(shù)字銀行和物流服務(wù)。這一舉措也表明了Falabella將進(jìn)一步擴(kuò)大哥倫比亞乃至拉美市場(chǎng)影響力的決心。

f.com在秘魯?shù)木€下體驗(yàn)店，圖源：peru-retail.com

除了秘魯和哥倫比亞站點(diǎn)帶來的新機(jī)遇，還有一件值得中國(guó)賣家期待的事情是f.com全球賣家中心（Global SellerCenter）項(xiàng)目。一旦項(xiàng)目開放，將進(jìn)一步提升中國(guó)賣家的運(yùn)營(yíng)操作效率。

下半年，更多市場(chǎng)和平臺(tái)動(dòng)向，我們將與賣家持續(xù)分享。

讓我們一起期待，一個(gè)更精彩的“下半場(chǎng)”！

（編輯：江同）

（來源：Falabella）

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